その他・埼玉県の評判・口コミ（97ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も、職人の方も説明がわかりやすく、当方の要求に沿ったアドバイス・提案がよかった。また、作業中も対応が丁寧。

この会社に決めた理由

もともと、チラシで存在をしっており、今回、貴社から紹介されたので打ち合わせを実施。説明・対応・価格のトウタルで決めました。

お客さまのご感想

依頼者への十分な説明、要望に対する真摯で速やかな対応をしていただき、おかげ様で満足できる快適なリフォームをすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価等情報、電話での顧客対応の状況、見積前下見に来た社員の説明、対応の仕方、プロらしいしつこさのなさ等言動、見積書の内容

お客さまのご感想

２階窓への面格子の取り付けとベランダへの物干しの取り付けを依頼しました。問い合わせに対する対応が非常にはやく、施工完了までスムーズに進みました。いずれも施工しづらい箇所だったのですが、きれいに仕上げていただきました。完成後に仕上がりの説明などがあれば納得感が更に増すのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。ただし、結局この１社しか連絡ありませんでした。

お客さまのご感想

当初期待した通りの出来映えであった。価格も満足するものであった。苦言を呈すれば、その日の施工後の掃除等が十分でなかった。

この会社に決めた理由

見積価格や内容に満足した。

お客さまのご感想

数年やらなくてはと思っていた工事だったので、終わってほっとしています。正直初めての工事経験だったので、良かったのか悪かったのか良くわかりませんが、とても丁寧にやってもらったと思います。天候不順な時期でありましたが、営業の人が明日はやりますと言ったのに来なかった日が２日、天気予報で雨だったけれど実際降らなかったのに来なかった日が１日ありました。職人さんもずいぶん遠くから来ているようで、もっと近くの人だったら自由がきいたかなと思いました。

この会社に決めた理由

家を建築した会社と、同じホームプロ紹介の会社の見積もりに３０万円の差があったので、中間の値段を出した会社にしました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

値段が大変良心的で、担当者も親切で色々教えてくれます。また万が一手違いや、納得のいかない点が有った時でも納得の行くまで説明していただけますし、快く最後まで対応して頂けるので、リホームの際には最終的に納得できる状態でしっかり引き渡ししていただけるので、安心できました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積を提示を依頼した際に、概算のお見積りと本見積のブレが少ないので決めました。（依頼主の職業や持ち物で値段を上げたりしていないような気がします。他の業者では色々な理由をつけては、差額の上乗せがあまりにも大きい所は個人的に注意した方が良いと考えています。）

お客さまのご感想

仕上がりも美しく、希望通りのリフォームとなり快適に過ごしております。低予算の中で、こちらの多くの要望にお応えいただき、ありがとうございました。工事が始まると想定外の工事もでてきましたが、都度丁寧なご説明をいただき、また職人の方たちも良い人ばかりでしたので、安心して工事期間を終えることができました。

この会社に決めた理由

希望に合ったご提案、工事に関する率直なアドバイスをいただけた点。

お客さまのご感想

引越しまでの短い期間の中で、なんとか完成できよかったです。心配していた天気の影響も少なく、屋根の工事もでき、大雨対策も十分できたこともよかったと思います。古い家なので、いろいろ補修すべきところがありましたが、うまく優先順位をつけての提案は助かりました。ありがとうござました。

この会社に決めた理由

当方の要望を最初の段階からよく聞き入れていただけたことが大きかったと思います。３社から見積をとりましたが、大きな差異はなく、その中で、いろいろな提案をしてくれことも大きな要因になりました。また、今回はできませんでしたが、修繕をした方がよい箇所など無料で調査してもらったことは今後にも役に立つものでした。工事でも細かい配慮があり、満足度は高かったです。

お客さまのご感想

巾木選定に失敗しましたが、選定の訂正に迅速に対応いただきありがとうございました。後で思ったのですが、カタログの説明を受ければよかったと反省しています。出来れば少しコメントがあるとトラブルもなく完了できたと思います。

この会社に決めた理由

営業さんが女性でもあり、こちらの言うことをきちんと聞いてくれそうだったので決めました。

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。小規模リフォームでしたが良心的・明瞭な価格・対応で、素早く対応していただき、すばらしいリフォームとなり感動しております。今後何かありました際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらのスケジュールに合わせて迅速に対応して頂けました。工事価格が明瞭でした。見積時のアドバイスも信頼ができ参考となりましたので、直ぐに決めました。