リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。初回の面接よりとても丁寧に要望を聞き取っていただき、それを現実的な仕様へとデザインしていただけました。ご担当者様の専門性とセンスの高さには、安心してお任せでき、こちらの考えが行き詰まった時のご提案には、何度となく助けていただきました。対応も迅速で確実でしたので、現場で起きるちょっとしたくい違いもすぐさま納得できる形でご説明、対応いただけました。ここに住む家族の様子を描きながら、人間的お付き合いを深めながらご尽力いただいたと思います。完成後、本当に御社様にお願いしてよかったと実感しております。
この会社に決めた理由
ご紹介いただいた中で一番近かったことです。行き来がしやすいことと、市で行っている省エネ・バリアフリー住宅改修補助金を利用したかったため、市内業者様であることが必須であったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変すばらしい評価と、お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。お打合せを重ねるにあたり、弊社からのご提案をより良く理解していただけた事が、ご満足いただける結果につながったと考えています。今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変対応が良く、依頼して良かった。
この会社に決めた理由
こちらの要望以上の提案も出してくれて、決めました。
リフォーム会社からの返答
B様へ。
この度は、お客様の声のご登録をしていただき、ありがとうございます。
また、このような評価を頂けたこと、大変うれしく思っております。
工事完了から約3ヶ月ほどかかりますが、Aちゃん、お兄ちゃんは元気でお過ごしでしょうか？
部屋を2部屋に区切ってしまったので、しばらくは寂しさを感じたのかな？と思います。
お部屋をきれいに仕切ることができて、私もとても満足のいく仕上がりでした。
今後もアフターケアなどでお世話になりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、お住まいのことで何か気になるところがありましたら、いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明がわかり易く、お人柄もよかったこと、工事価格も一括申し込みの値引きもあってとても有難く思いました。
梅雨時の工事なので予定以上に遅れましたが、見通しをお話しいただけると良かったかと思います。予想より長くかかったので少し待ちくたびれた感がありました。
この会社に決めた理由
見積申込みの会社が一社のみだったこと。ホームページを見て、感じのよさそうな会社に見えた事。見積価格が比較的安かったこと。営業の方が誠実な人柄だったことが決めた理由になります。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 791,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足の行く仕上がりに感謝です。
この会社に決めた理由
担当者の人の良さと、価格です。
リフォーム会社からの返答
この度弊社にご用命頂き誠にありがとうございます
今回庭のコンクリート工事でしたが、コンクリートを運んでいるときに自分も含め熱中症の一歩手前まで行くほどの暑さで、大変でしたがご主人の細かいお心使いのおかげで、無事土間コンクリートの仕上げが出来ました。
本当にありがとうございました。
お客様にもご満足頂けたとのことで、自分も大変うれしく思います。
これからも末長くお付き合い頂けますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。丁寧な作業、細かい気配りに感謝しております。Tさんのショールームは参考になりました。(冬になって結露がどれだけ減るか、バスの寒さがなくなるか楽しみです。）自然災害とはいえTさんの対応がもう少し早ければ良かったです。しかしとても良く仕事をして頂きご近所の不満もなく工事が済んだ事（ありがとうございました）の一言です。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して良い提案をして頂き、尚 適切なアドバイスをしてくれたことが決め手の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮です。工事期間中は、お部屋のお荷物を移動して頂いたり、職人ともどもへの細かなお気遣いを頂いたりと、お客様のお人柄に助けて頂いた部分がとても多かったです。キッチンの施工時期をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご協力を得て、無事に工事を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。収納力がＵＰしたキッチンは、ホワイトで統一しましたので、とても明るい印象になりましたね。また、特にインナーサッシは年間を通して、断熱性能がありますので、活躍してくれると思います。寒かった浴室も、乾燥暖房機と洗面室の暖房機でかなり温かくご入浴頂けると思います。機能性が上がったお住まいで、よりご生活を楽しんで頂ければ幸いです。これを機会に今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,475,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。私からの質問に対しての説明、対応も丁寧で、とても満足しています。
この会社に決めた理由
提案されたプランがよかったため。
リフォーム会社からの返答
今回のご提案は、費用対効果でお安く出来るようなご提案をさせて頂きました。お悦び頂けましたようで、何よりでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 71,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年の家が、新築のようになり家を眺めてはニヤニヤしてます。最初は近所の工務店に見積りを取りましたが少し高すぎる気がしてホームプロで8社紹介してもらい比較してそのなかでも一番自分の考えに近い担当者さんの説得力とホームプロの評価が高いことでおねがいすることにしましたが、大正解でした。ホームプロは相見積りをされる方が多いと思いますが、迷ったらこちらの会社に決めて、任せてしまって、大丈夫でしょう。担当者が近所にも、施工前に挨拶をいって頂けたおかげで特にトラブルもなく無事に想像以上の家に仕上がりました。業者選びが一番大変だと思いますが、本当に良い業者を紹介してもらったホームプロに感謝すると共に数社から選び抜いた自分にも本当にすごいと、思いました。家の事は一生お願いしようと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社の中でも第一印象からとても感じが良かった。担当者の人柄、説得力どのメーカーのどの部材を使うか写真やカタログ等で、無知な私でも分かりやすく説明してくれ、とても分かりやすかった。施工事例でメーカーから表彰されたり、メーカーのカタログに写真で掲載されている実績と技術力担当者以外の職人さん、監督さんも、態度がよく任せられる気がした。他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変に高評価をいただき本当に本当に光栄です。お客様のニヤニヤ顔を思い浮かべて私は嬉し涙です。お客様が私どものこと選んでくださいましたおかげで本当に良い仕事をさせていただけました。
これからもずっとずっと高評価をいただける仕事をしてまいりますので また次もそのまた次も弊社のことをご指名お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
途中連絡の行き違い等ありましたが、おおむね満足しております。
また、こちらの要望で快く雑工事も引き受けていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く他社より良心的な印象を受けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
着工前に仕上がりのイメージ等がうまくご説明出来なかった事や、ご連絡の不備があり 大変申し訳御座いませんでした。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一社しかなかったので他社との比較がわかりませんが、担当者の人柄で決めました。
この会社に決めた理由
ホームプロに申し込んだが、一社しかなかったので仕方がなくお願いした。
ホームプロの提携会社数が少ないのかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様のリフォームは、温水洗浄便座の取り付けと、お風呂の折れ戸、乾燥機の部品交換、網戸障子の張り替え、ＴＶアンテナ増設です。
その後、ご不便などはございませんでしょうか。当社は水廻りの工事を多数行っており、今回もお客様のご要望にお応えできると思い対応させていただきました。地域密着で「またお願いしたい」と思っていただけるようなリフォームをご提供できるよう心がけております。何かございましたらぜひお気軽にお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 263,453円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な説明でわかりやすいと思いました。問題となる状態について明確に回答してくださった点は納得できました。
この会社に決めた理由
特に水漏れ等の原因となる点、見えない部分で何が起こっているのか的確に解説してくださったこと。
施工にはその理由から考えられる方法を一方的に押し付けることなく納得できるまで示してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
施工にご満足いただければ大変嬉しく思います。
施工中は荷揚げ等のご配慮いただき非常にやりやすく感謝して
います。
お困りのこと等ありましたら遠慮なくお問い合わせいただければ
幸いです、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 699,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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