浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（39ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面台とトイレがなかなか決まらず、何度も変更をお願いしてしまいましたが、迅速にそして誠実に対応していただきました。
また、当初予定になかった収納棚の相談には、より良い提案をしてくださり、想像以上の仕上がりに感謝しています。
工事を始める前の説明もしっかりしてくださり、工事中も確認をしながら丁寧に作業を進めてくれるので、安心してお任せすることができました。おかげで100％満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、水回りのリフォームを専門としていること。
また、担当者の説明がとてもわかりやすく丁寧だったので、信頼できると
思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙やフロアマットの見本からの選択だけでなく、浴室やトイレについてはショールームにまで連れて行っていただくなど、こちらが満足、納得するようにして誠意を尽くしてくださったと思います。
　物件が古いため、なかなか思うように施工ができない部分も多かったと思いますが、その度にこちらが納得できるような提案、ご説明をしていただけました。
　また、心配ごとや不明な点について些細なことも色々相談させていただき、結果として納得、満足のいく結果になったと思います。
　それから、暑い時期に工期が重なってしまったため、職人の方はとても大変だったと思いますが、みなさん仕事ぶりはとてもきちんとされていました。
今後もまた何らかのリフォームを行う際には是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、担当者の方が可能な限りこちらの希望通りのリフォームができるように、きちんと向き合ってくださっていると思えた点。
会社が近くにあって安心できると思えた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応。納得の仕上がりです。

この会社に決めた理由

素早い対応と見積り提示。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これまでも御社にリフォームをお願いしてきましたが、今回は担当者が話しやすく相談がしやすかった。
工事の内容も結果も満足できるものでした。
今後の困りごとも、対応していただけることを期待しています。

この会社に決めた理由

・担当者が顧客目線で対応してくれた。
・3社と比較して提案内容と見積もり金額が納得できた。
・担当者の経験から必要なオプション、不要なオプションを選択してくれた。
・希望よりもグレードが高く、希望価格に近づける内容での提案をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

始めての大きなリフォームでお任せする部分も多く、担当の方に細かいを判断をしていただきましたが忙しい中で丁寧に接していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランの見積もりなど金銭的に納得できるものだった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安価かつスピーディーな対応、施工の完成度に大満足でした。
次回も何かリフォームがあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

施工期間も短く済ませられること。
費用が他業者より安価だったこと。

お客さまのご感想

工事までの対応がよくなかった。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを行った事がなくとても不安でしたが 工事完了後 満足のいく仕上がりでした。
丁寧、かつ早い作業を行って下さり、作業後は毎日廊下などの共有部の掃除もきちんと行って下さいました。
リフォーム後はお家時間が楽しくなりました。
暑い中での作業となり申し訳なかったのですがお願いしてよかったと思っております。大満足です！

この会社に決めた理由

■納得のいく価格であった
■居住マンションで他にも事例があり
マンション規約などよくご存知だった為 安心してお願いが出来た
■作業完了までの工程を詳しくご説明して頂けた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様への伝言もスムーズに伝達してくださり大変気持ちの良い業者様でした。

この会社に決めた理由

価格も納得ですし、担当者様への数多い質問にも毎度納得のいくお返事を素早く丁寧にご連絡いただいただき、お見積もりも数回作り直すことになりましたが、毎回気持ちよく再作成してくだいました。