浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（138ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のこだわりの仕様・機能に対し真面目に対応してくれ、トイレ、洗面台、バスルーム、キッチン、和室、洋間等全てに期待以上の満足のリフォームが出来ました。また当マンションは外装工事の最中で工期が重なったにも係らず納期通りに完成させた事は、工事監督の高い技能故と思います。

この会社に決めた理由

初対面での木訥さに好感が持てた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。予定通りの工事日程で完了しました。工事期間中は現場監督さんがしっかり対応していただき、職人の方も丁寧な仕事ぶりで安心しました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

3社の見積もり中、価格的には2番目でしたが、ガス接続工事も含め一社で全てお願いできるところが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難う御座いました。

この会社に決めた理由

現場を見に来てすぐに見積もりを出してくれた事。

お客さまのご感想

金額的にはかなりオーバーした。（予定金額500万円。） 全体的に説明不足。作業前に説明がないところが多かった。全体的に養生不足。作業中、ホコリなどで電気製品、その他、壊れてしまった物が多かった。信用してカギを預けたのに、カギの閉め忘れが多く、私が帰ってきた時知らない人がカギをもって家の中にいたこともあった。まだ直してほしい所があるのに、支払完了後にTELが来なくなった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

相談時から契約に至るまで、相談・質問に対するレスポンスが良く、また無理に高価なものを勧めるといったこともなく、信頼できました。女性アドバイザーとのペアでショールーム見学を含め、あたっていただいたことも良かったです。共働きで事前に休暇予定を立てる必要があるため日程が重要でしたが、相談段階で工事内容と日程の線表を示していただき、その通りに完工したのも評価ポイントです。工事中の養生も問題なく、ご担当も毎日お越しいただき工事の状況を確認いただいたのも安心できました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数・評価。価格競争力。男女ペアのご担当の方の説明が分かりやすく、また率直に相談しやすかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中に発生したイレギュラー的なことも即座に対応していただき、期日中に工事は完成できました。また、後から追加でお願いしたことにも親切に応じていただきました。とても満足のできるリフォームになりました。また機会があれば、利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当された方が非常に丁寧で、信頼感が感じられ素直にお願いする気になれました。見積もり価格についても、納得のできるものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築39年であり、新築も検討しましたが年齢も考え引っ越しは大変だと考えリフォームにしました。価格も工事内容も大変良かったです。どの職人の方も良い人ばかり挨拶も気落ちが良く一か月がとても早く感じました。「感謝」しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切な説明と礼儀正しい印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったとおりの仕上がりに満足しています。担当者、職人さん達も礼儀正しく、予定通りの工程で完成し助かりました。

この会社に決めた理由

当方の希望に的確なアドバイスで対応してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

交換前の給湯器が調子が悪いため、前倒し交換などの無理を聞いてくれて感謝しています。残念なのは、洗面所の床（クッションフロアー）の仕上げがデコボコな点です。施工業者には言ったのですが、時間の経過とともに無くなるとの説明を受けたが、結局今もデコボコのままです。また、前の換気扇の穴の処理方法も疑問です。

この会社に決めた理由

何といっても工事費の安さです。あと見積書のわかりやすさも決めた理由です。