浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（117ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の明確、丁寧な説明がリフォーム初心者にとって有り難かったです。お声かけいただいたフェアのお陰で、浴槽も希望の物になり満足しています。職人さん達もテキパキ気持ち良く作業してくださり感謝しています。

この会社に決めた理由

マンションの浴室リフォームに実績、自信があり、価格も予算内であったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は満足ですが、ミスが多いです。
一ヶ月と2日の工期で2カ月の顧客負担の駐車場契約するのは如何と思います。

この会社に決めた理由

価格の納得感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

地元の業者であり、かつ見積もりの際に一番安い金額を提示いただけたので選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に対しても、丁寧にご提案いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁、屋根、浴槽のほかに電気配線や、その他傷んでるところについて要望を一覧表にしてホームプロを含め複数の業者に見積依頼しました。他の業者は過剰な見積や、こちらの要望を聞いていないかのような提案でしたが、具体的に要望の小さな点についても一つ一つに丁寧にご提案頂けたのがY社さんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から、こちらの、要望に対して、プロとしての的確なアドバイス、提案力があり、信頼することができた。また、工事に来た、大工さん、水道屋さんたちも、ベテランぞろいで仕事がとても丁寧で、上手だと感じた。

この会社に決めた理由

見積もり時、具体的な工事内容を聞いたとき、他のリフォーム会社では、やらないような工事（シロアリ対策、既存フローリングのキシミ部のコンパネ補修など）までやってくれると話していたので、工事後、隠れて見えなくなってしまうところまで、しっかりした工事をやってくれそうだと感じて、この会社の決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方からの機材支給（材工分離）、見積書指定書式といった少々面倒な条件にも関わらず快く引き受けて下さりありがとうございました。価格は必ずしも最低価格というわけではありませんでしたが、現地調査時の技術的なやり取りでの的確なご対応が決め手になりました。今後またリフォームがありましたらお声掛けいたしますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

機材支給（材工分離）、見積書指定書式に対応してもらえたこと。
及びこちらが考えていたことに対し一番的確にお答えいただいたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の細かな配慮など親切丁寧にしていただき、安心感がありました。

この会社に決めた理由

個人の工務店と比べてあまりに違いがあり、安心感があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・他社が施工したガス配管に不備があったが対応が良かった。
・排水関係に設備に不具合があり、遅くまで手直しを行っていた。

この会社に決めた理由

・もともとの施工会社であり、基礎の施工状況に心配であったため、依頼した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約まではスムーズだった。他社と相見積もりをお願いしたが一番安く私たちの希望を反映していたので決定しました。
契約後、高額な工事だったので契約書を交わしたかったが「特にない」と言われたり。メールで質問してもなかなか返事がこなかったり「大丈夫だろうか」と担当者に対して思ったことはあった。
不安な点は全部伝えて納得のいく回答は毎回もらえました。
担当者も工事中たびたび足を運んでくれて工事の進展具合を確認してくれ、予定してない工事が発生しても柔軟に対応してくれた。
最終的には出来上がりには満足です。また機会があればお願いしたいと思っている。

この会社に決めた理由

インターネットの問い合わせ段階から迅速で具体的に説明してくれた。
価格が納得がいくものだった。
契約するまでエリアマネージャーと担当者が二人来訪し、質問事項に丁寧に答えてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加依頼が多くなりましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりに大変満足して、お風呂に入るのが毎日楽しみになりました。
ありがとうございます。
また機会がありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

細かな質問や要望にも丁寧に対応していただきました。金額も大事ですが、結局は信頼ができそうな人や会社かといいうとこが一番大事だと思いました。
大変信頼できる担当者様でした。