リフォーム会社紹介
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浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（112ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・全体を通して誠実に対応して頂き、感謝しています。
・しかし１点、２００Ｖコンセントの見積もりの件では信頼を欠いた対応があり残念でした。
・追加工事のＬＤＫ床取替はプロの判断で適切な判断で補修をして頂き、高く評価しています。
・全体的には、会社の評価は営業担当と現場監督の２名の対応の良しあしに左右された感があります。
・互いに忙しく直接面談で工事状況の確認や調整が十分とは言えない部分があった気がします（具体例：吊戸棚の設置高さ）。
・しかし、ホームプロのHPを活用したメッセージ交換により必要な確認等は確実に行うことが出来ました。
この会社に決めた理由
今回、３社から見積もり提案を頂きました。その結果を比較整理すると以下の通りです。
このような項目を総合的に判断して、リフォーム会社を決定しました。
評価項目 ﾘﾌｫｰﾑ会社 A社 B社
見積もり額 ４ ３ ３
有用な提案・顧客フォロー ４ ３ ３
工事の質、信頼性 ４ ４ ４
完成後のフォロー ４ ５ ３
注：５点満点で評価したもの
リフォーム会社からの返答
この度は当社とご契約させて頂き、ありがとうございます。
工事中、打ち合わせ等でお客様にはお時間を取って頂き、大変感謝しております。
お客様の対応の早さがこの様な素晴らしい評価に結びついた、と思っております。
また、当社の売りである施工力を充分に発揮でき、お客様の満足につながりましたことを当社全員喜んでおります。
これから長いお付き合いになると思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,524,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りサイズ１７１７が入り、ゆったりで大いに満足しています。在来からの改修で難しさは有った様ですが、的確な判断と進め方のお蔭と感謝します。日程がずれたのが唯一残念。
とは言え全体を通じ、いろいろあった要望をまともに受けとめて貰い、またきちんとした仕上がりにして頂き、有難うございました。お世話になって良かった。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１．担当者の提案、見積の仕事が正確で、且つ改修工事に対する経験、能力が信頼できる。
２．価格的にリーズナブルで、納得できる。
３．ホームプロでの実績多く、評価も良い。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
「大変満足」のご評価に感謝致します。
ご希望の大きさがリフォームの場合は難しいのですが、既存の建物の状態も良く、ご希望通りの施工ができました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,271,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは、大変お世話になりありがとうございました。出来るだけ早いうちにと言う希望も考慮してくださり、感謝しています。
職人の皆さんはとても感じが良く、手際も良く、安心してお任せできました。
理想のユニットバスと洗面所に生まれ変わり、家族みんな大変喜んでいます。
洗濯機の上のスペースに棚が欲しいと相談したところ、洗面台とお揃いになる様、オリジナルの手作りの棚を作ってくださいました。木の温かみがあり、とても気に入っています。
今後まだリフォームしたい所はあるので、相談する事があるかと思います。宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
会社の規模が小さく、地元であったから。
納得のいく価格であったため。
リフォーム会社からの返答
浴室と洗面所のリフォームで大変お世話になりました。多くの業者の中から私たちのところをご指名していただき大変ありがとうございました。お見積もりも現地調査をして正確な価格を出したつもりです。なかなか適正価格が通りにくい中、気持ちよくリフォームを任せていただき本当にありがたい気持ちでいっぱいです。今後も私たち職人が懸命にいい仕事を目指して頑張っていきますのでよろしくお願いします。お客様ありがとうございました。感謝の気持ちを送ります。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,596,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、不安でいっぱいでしたが、担当の方が誠実に、丁寧に、こちらの質問にひとつひとつ答えてくださり、その都度迅速に対応してくだいましたし、職人さんも、ほとんどの方がお人柄がよく、工事期間中の不便な生活についてのストレスはさておき、対人面における精神的なストレスはほとんどありませんでした。
この会社に決めた理由
まず、担当者のお人柄が一番でした。それから、当方の予算に見合った適正な価格を提示してくださったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
手配誤りやご対応に配慮が欠けてしまっていたことなど、工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
また、寛大なご対応を頂き作業を行わせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく内容でした。６社から見積もりをいただきましたが、最もレスポンスが速く、こちらの方がむしろ連絡が遅れてしまうこともあったほどです。内容については、必要十分な内容を盛り込んでくださったと思います。また、相見積を取る中でこちらの知識と希望が徐々に増えていったためたびたび追加が出たにも関わらず、的確かつスピーディに対応してくださいました。唯一のマイナスを敢えてつけるとすれば、クッションフロアの発注手違いから工事が１日延びたことくらいです。これも担当者の方のミスでなく、クロス会社の担当者の手違いからきたものだったので、これくらいは誤差の範囲だと思っています。事前にもしもの時のために工事日程を余分に見てくださっていたため、その範囲で済ますことができた的確な対応に「さすが！」と感じました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄
（家族構成、家族の年齢・身体状況から来る希望を的確に受け取る受信力が実に的確でした）
・金額（的確な内容と安さ）
・レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。打合せの段階からお客様と一緒に浴室の仕様を決めて参りましたので、無事に完成しお客様にも喜んで頂き大変うれしいです。また当初の予定通りに工事が完了せずに申し訳ございませんでした。お客様にも何かとご配慮頂き本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時より丁寧な説明と提案をいただき、工事中も丁寧な対応をいただきました。担当者の方も、こちらの要望に対して、迅速かつ丁寧に対応いただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
今回５社から見積りをとり、比較検討を行ったが、金額および内容とも要望に合致したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。 また、この様な高い評価を頂き大変嬉しく思っております。 工事中は何度もお打ち合わせにご協力頂いたおかげて、スムーズに工事を進める事が 出来ました。 また何か機会が御座いましたら、いつでもお問い合わせ頂ければと思います。 今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,131,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ適切なアドバイス、ご提案を頂き、また、満足なリフォームができまして、有難うございました。
この会社に決めた理由
お客さんの希望にあったご提案、プロの説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
中古物件購入による内装リフォーム工事でしたがお客様の満足のいくリフォームになり大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂ける様、技術・知識の向上に努めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
少し手違いがありましたが迅速に対応して頂きました。
とても綺麗な仕上がりで満足しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かった。
予算内での見積もりが出たため。
担当者の印象が良かった。
営業所が市内にあった為。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。３日間の工事期間中はお忙しい中お立合いいただきましてありがとうございました。私の連絡ミスで洗面室の天井クロスが間違ってしまい誠に申し訳ございませんでした。ミスをしたにもかかわらず高い評価をいただきまして心より感謝致します。今後もお家の事で何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでのやり取り、質問に対しての的確な対応と、現場見積り確認での細かい配慮など、リフォーム工事における不安な要素もなく、安心して工事をお任せすることができました。
工事中の細かい質問や対応、工事作業の確認監督など小さな工事にもかかわらず丁寧な対応に大変満足しています。
また、仕上がり、施工技術だけでなく、相見積もり時の価格提案も満足いくものでした。
この会社に決めた理由
今回のリフォーム工事内容は、天窓つきの在来浴室の壁天井の防カビ・パネル施工とやや複雑で特殊な例であったため、リフォーム工事内容の提案やこちらの要望にきちんと対応いただけるか、適切な工事金額となるかが大きなポイントでした。
複数の会社との相見積もり現場確認などを依頼いたしましたが、担当者の対応や配慮などを含めて、今回の発注決定においては迷うことなく決めることができ、大変満足できる内容でした。
業者決定の決め手は、以下の通りです。
・依頼内容と同様なリフォーム工事や部材の取り扱い経験など施工技術に関する安心感。
・担当者の細かい配慮
・お見積り、作業内容、工期などの丁寧でわかりやすい説明
・金額面で工事内容にあった満足できる適切な価格提示
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
2階に浴室が設置されており、天窓付、また全面タイルではなくヒノキ貼りという大変お手入れされており、おしゃれな浴室でした。
あえてユニットバスに変更せず、ヒノキ部分へのパネル施工。また蛍光灯からLED仕様のダウンライトも設置。雰囲気も変わり、在来浴室の良い点・システムバスのような清掃性とを持ち合わせ、一段とおしゃれな浴室になりました。
この度の施工でご満足頂きまして、私も大変嬉しく存じます。
工事完了日に2人の小さな娘様達よりお手紙を頂きました。
私自身初めての経験であり感動し本当に大切にしてます。
ありがとうございます！
これからは点検及びご挨拶にお伺いさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、納得の価格にとても満足しています。
また、当方のキッチンのサイズが既存のシステムキッチンのものに対応できなかったので、お手間をかけましたが、大掛かりな工事もせずなんとか納めていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、また、同じマンションで同様の工事を手掛けた実績があり、マンションの管理規則などもよく承知していただいていたことなどからこちらの会社に決めました。
もちろん、価格面においてもリーズナブルな納得の金額を提示していただいたことも決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。基本的には弊社はなるべく壁や間仕切りなどを壊さずに、今ある空間でのリフォームを推奨しているので、既存壁を壊さずに標準サイズキッチンをリフォームすることが出来て良かったです。また水回りリフォームがすることありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,465円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 |
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