バルコニー・ベランダ・埼玉県の評判・口コミ（32ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事予定に追加が生じ、私どもとしては予定より大きな工事となってしまいましたが、
こちらの要望等に即座に対応・説明いただき安心して任せることができました。
部屋の雰囲気も明るくなり、妥協せずに要望を伝えて、施工していだだいたき満足いくものになりました。

この会社に決めた理由

・担当者からの施工に係る説明のわかり易さとその都度こちらからの要望に関して速やかかつ　数種類のパターンを作成して対応していただいたこと
・工事期間中の責任者をはじめ施工の職人さんにいたるまで対応がよかった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

天候にも恵まれ、見事な仕事ぶりでした。打合せの時間など、当方の希望など細かく聞いてくださり、ありがとうございました。たまたま、夕方の時間帯に打ち合わせ中、あちこちの現場から仕事終了の連絡が入り、その社員への対応ぶりを見ていると、御社にお願いして良かった、間違いではなかったと強く思いました。依頼主だけでなく、社員への心配りも行き届いていれば、こちらも安心します。今後も定期点検などではお世話になります。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

各社から初めの連絡が入った時点で、市の補助金が受けられる旨を伝えていただいたのは１社だけ。施工会社には申請の手続き上、多少面倒がかかることなのですが。

まず、びっくりしたのは足場もかけず、３階建の屋根に社長自らのぼり、屋根や外壁の様子を動画で撮影、ＤＶＤにして報告、現状からどういう施工にするのがいいか説明があったこと。他社では周囲を下から見た程度の見積でしたので、あとでやっぱり工事が追加で発生するとかなどもめる要素が全くないのです。もしかして受注できなければ、あそこまでやっても、無駄になることを考えると、ぐうの音も出ません。
工事内容も必要以上にグレードの高いものにすることもないとのアドバイスもあり、他社と比べても価格面でもそん色のない見積となりました。工事期間も毎日ラインで報告が入り、安心感もありました。必要に応じた打合せもできます。見積依頼は即決でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定外の要望、変更に敏速対処して頂き
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手のメーカーに対抗して
頑張ってるところ
小回りきいて素早い作業してくれそうだったので！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで外壁の色で迷っていたのですが、営業さんの丁寧な提案により決めることができました。また、監督さんからも工事の進捗状況、予定を細かに連絡いただき、不安に思っていることを訪ねても面倒がらず教えていただきました。職人さん、特に塗装に入っていただいた方には細かいところも気にして作業いただき感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額は他社の方が安価でしたが、担当者の丁寧な説明に安心して任せられると思い決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外の事態が生じた際も、担当者が責任を持って対応していただけたことに感謝しています。
金額も他のリフォーム会社よりも安価で提案してくれたことに感謝です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
金額が他のリフォーム会社より安価であったため。
担当者がしっかり対応していただけると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明もわかりやすく、価格に納得感のある仕事をしていただきました。
また、現場の職長さんの誠実な仕事と対応は素晴らしいものでした。
工期期間中は、台風・雨もありましたが安全にも配慮をして頂き感謝しております。
仕上がりは、良くこちらの会社さんを選んで良かったと思います。
次回もお願いしたいと考えております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した会社数社の中では価格は高いほうでしたが、見積もり内容は
他社と比べて、納得できる仕事内容であり信頼できる説明だったため
依頼しました。
また、ホームプロの評価が良いことと、自宅から近いため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今季は天候不順な日が続き８月２２日から９月１５日の完成を予定して居りましたが１０月８日まで半月程、完成が遅れましたが自然の天候には敵わず致し方ありませんでしたが工事の段取りや
工事期間中の細部に渡り細かく分かり易く説明と施工担当者に対する指示等々の的確さに長けた現場責任者のお陰と感謝して居ります。

この会社に決めた理由

依頼後、早々の直接連絡があり、当方の意向を十分理解を得てからの素材選び、特徴等々
事細やかな説明と施工可能か否かの返答も適切で他業者さんとの比較に付いても施工打合せの際の応答が良かった事に加えて予算的な施工部材や価格も納得できましたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに満足しています。

着工してすぐ、北側の台所と南側の暖炉部屋を入れ替える大幅な間取り変更をしました。
営業担当は嫌な顔をせず一緒になって理想の間取りとインテリアを提案してくださりコスパの高い部材と良い職人さんを的確に手配直しをしてくれました。
お蔭さまで、台所は明るい対面キッチンになり、北側スペースも小上がりの畳スペースでリビングを中心に風通しと動線の良い一体感のある大ワンルーム蘇りました。
白とウッド調の明るくて和モダンの空間は、アンティークの家具が似合いそうです。
外観も白亜とダークブラウンのツートンのお洒落な風情は、DIYでウッドデッキのテラスも映え近所でも評判です。
これからは、この家で過ごす時間が豊かになりそうで楽しみです。
常に施主フォーストで誠実に柔軟に対応してくださった営業担当に感謝しています。
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

私たちのリフォームニーズと予算をしっかり聞いてくださり、部材の選択も最適で値ごろ感も満足できる提案でスピード感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上によい住み心地です。営業担当の方も満足のいく対応をしていただきました。要望を親身に取り入れていただき、丁寧な対応でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんには度々足を運んで頂き、丁寧な対応をして頂きました。作業後の掃除等、細やかな配慮にも感謝しています。又、職人さん達も皆さん感じの良い方ばかりで、仕事ぶりも丁寧で安心してお任せすることが出来ました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速丁寧だったこと
アフターサービスを考えて近隣の会社にしました