リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです。
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス(法令や倫理等の遵守)が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
近いから
弊社の都合で担当者が途中自己都合での退職をし、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
初めは、引き継ぎがうまくいかないところがありましたが、お客さまに理想の住環境を届けるという理念を協力業者と共に伝えるべく、誠意をもって対応させていただきました。
そのような姿勢が少しでもお客さまに伝わったとしましたら、望外の喜びです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
(30代/男性)
見積りから丁寧な対応でしたので、内容もわかりやすく仕上がりイメージがとてもよかったと思います。
見積り時の対応が丁寧で、しっかりと細かい提案をしていただいたことが決め手でした。
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。郵便ポストを新規に取付けさせて頂きましたが、お選びいただいたスタイリッシュなポストが上手く収まって良かったと思います。また、ブロック塀の補修には時間が掛かってしまい、申し訳ございませんでした。今後またご不便を感じられることがありましたら、お気軽にご相談下さい。どうも有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 69,678円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
(30代/男性)
リホーム前の状況では想像がつかないほど毎日を快適に過ごすことができています。仕上がりも大変満足いくものであり、次回も是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。
ネットでの施工例を見て、センスが良かったことと見積もり時にこちらの要望を反映しつつ費用を削減できる提案を出してくれたことが決め手となりました。
工事では大変お世話になりました。
快適に過ごして頂けているとのお言葉を頂き、私としても非常に
ありがたいです。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡越生町 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
(40代/女性)
丁寧かつ良心的に対応していただき感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
丁寧な対応と、良心的な料金設定
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)N様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回は、屋根と外壁塗装を遮熱塗料を使用しての塗装工事や駐輪場スペースを設ける工事をご注文頂きましたが、 塗装工事は現地確認から屋根や外壁の診断をさせて頂きなるべくわかりやすいように説明させて頂きました。
説明をしっかり聞いて頂きご理解頂けたのがよかったと思います。
工事中もやりやすい環境をつくって頂き職人さんも助かりました。 ありがとうございました。 今後、アフターフォローもございますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(30代/女性)
今回はどうもありがとうございました。
満足のいく仕上がりで、こどもも大喜びでした。
何かありましたらまたよろしくお願いします。
一番不安だった価格面での返事が明確だったため。
この度は、お忙しい中有難う御座いました。
何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
営業の方とインテリアコーディネーターの方の連携がよく色々とアドバイスを頂き、こちらの希望を概ねかなえることができました。
評価が良かったことが見積りを依頼した理由ですが、実際にご担当者にお会いして、信頼できる会社と感じたのが決め手です。
初期打ち合わせ時より現場管工事までの間、お客様の多大なる御理解、御協力を頂き無事お引渡し出来ました事に感謝申し上げます。
仕上がり及びコーディネートは大変なご評価を頂き有難うございます。今後の励みとなります。
今後共宜しくお付き合いの程、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
(40代/女性)
説明もわかりやすかったですし、短い工期できれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
他社よりも工期が短かったのとホームプロでの評価、費用、です。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
タオルリングの取付けのみ後日となっていしまいまして、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、喜んで頂けました様で
私も嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
(60代/女性)
今回は小さな工事に迅速に御対応頂きまして誠に有り難うございました。
小規模工事にも拘わらず名乗りを上げて下さった事。
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回はバルコニーに物干しフックを取り付けさせていただきました。
ご依頼内容を拝見しお困りの様子でしたので、その日のうちに最短でお伺いできる日をご連絡させていただきました。
お客様にご満足いただけたようで何よりです。
今後も迅速な対応を心がけ、お客様の不便さを解消するお手伝いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
フローリング工事の接着剤が床に付着したままで色むら。切り屑をエアーガンで払った為、部屋の隅やベランダに飛散し、掃除が大変だった。建材と接着剤の影響と思われるアレルギー症状を発し、回復まで2~3週間を要した。
代金支払いに対する領収書送付が、前払い金は8週間後、本工事金は10日後で経理面に不信感を持ちました。
工事後の配慮や経理面での御不安など至らない部分で御迷惑を
かけ大変申し訳ありませんでした。
この度の評価を真摯に受け止めて改善していきたいと思います。
また、なにかありましたらお気軽に御連絡下さい。今後とも何卒
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 844,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(50代/女性)
今回は有難うございました。梅雨時で皆様大変だったと思いますが丁寧な工事をして下さいました。又、依頼ヶ所以外にも気を使って頂き感謝しています。
評価は少なかったが、現地での見積りで無駄のない的確なアドバイスをしてくれた。金額も安かった
弊社での施工をさせていただき本当にありがとうございます。
ご尊父の住まわれている家のリビング及び洗面所の改装でしたが
床、壁、設備がすっかり生まれ変わりこれからの生活に不便が無いように工夫をさせていただきました。
特にリビングは床の傷みが激しかったため、下地補強を施し新しいフローリング仕上で出入り口の段差をほとんど無くしました。
出入り口も、開き戸から引戸に変更して出入りが楽になるようにさせていただきました。
これからは、歩く際のストレスは生じないかと思われます。
洗面・洗濯場もお湯が出るようになって、冬場も快適に使用していただけると思います。
工事期間中は、お車の移動などお手間をかけてしまいましたが
仕上がりにご満足いただけて、非常に嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
また近くで工事がある際には、ご挨拶させていただきます。
それでは、失礼いたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
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