リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（565ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容をわかりやすく説明していただいたが、それでも事前にネットで調べておかないと理解できない部分が多々あった。
お話では、一般向けの施工実績が少ないとの事でしたので、この点をカバーすればすばらしい業者さんだと思います。
防水工事をお願いしたが、臨機応変に天候判断をしなかったため雨漏りをさせてしまったのは残念でした。
また、全体的に養生に関しては他社よりかなり不満で、もっと丁寧に対応して欲しかった。
この会社に決めた理由
まさに担当者の方の人柄と詳しい説明です。
リフォーム会社からの返答
この度は塩ビシート防水工事を施工させていただき、ありがとうございました。ご指摘いただきました通り、専門的な用語などが多いため、一般のお客様にはご理解しにくい点が多かったかと思います。その点に関しましては、過去の施工写真やカタログなどにて可能な限り、お客様に分かりやすくと心掛けてはおりますが、更に注力してまいりたいと思います。また、工事中のゲリラ豪雨により、雨漏りをさせてしまったことにつきましても、大変ご迷惑、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。現場作業にあたっている作業員、現場を指揮する営業管理スタッフ共に、予期せぬ事項での適切な判断力を磨いていきたいと思います。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工中にいろいろ変更・追加となるお願いをしましたが、丁寧に対応して下さいましたし、仕上がりにも大変満足しています。また職人さんは近隣への配慮も良く、ご近所様からお褒めの言葉もいただきました。お願いして良かったとありがたく思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよく、信頼できると感じたためです。
リフォーム会社からの返答
工事中は、お気遣い頂き大変感謝しております
仕上がり内容に大変満足していただき
施工スタッフ共々とても嬉しく思っております
これから長いお付き合いをさせて頂く事になりますが
どうか宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高い技量を持った職人さんたちがいる。
この会社に決めた理由
会社からの案内メールの担当者が女性だったので、女性の目線でリフォームを見てくれそうだったから。（実際は男性だったが）
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。こちらのサイトの窓口担当と、実際にお伺いさせていただくプランナーが別々となっている為、お客様のご希望に沿う事ができませんでした事、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。その他ではご満足いただけておりましたら幸いに思います。職人にも高い評価をいただきありがとうございました。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
女性らしい細かい気配りがあり、工事中も頻繁に確認していただき、安心して任せることができました。
知人にも進められる会社です。
この会社に決めた理由
以前の改修工事の担当者は、皆男性で知識がないのに工事を請け負い丸投げがほとんどだったので、今回は女性に頼みたくこの会社にしました。また、会社が近かったのも要素になりました。
リフォーム会社からの返答
本当にありがたいお声を頂き、恐縮でございます。
工事の収まりが難しい部分があり、プランをお作りするのに時間が掛かってしまいましたが、ご一緒に綿密にお打合せさせて頂いた結果、手すりの配置など安全で使い勝手のよい浴室にリフォームすることができました。
お力になれた事を大変嬉しく思います。ご依頼頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方からの質問に対して、素早く、かつ、丁寧にご回答いただき、安心してご依頼することができると思いました。また、工事期間中の対応も非常によくしていただき、作業にあたられた方々の態度やマナーも素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
価格面では他に安かった会社さんもあったのですが、質問に丁寧にご回答いただいたことや、工期についても素早く確定していただけたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
暑い中、大変に気を使って頂き工事予定より1日早く
仕上げることが出来ました。これもすべてお客様の
お心使いのおかげと思います。
末永くお付き合い出来れば幸せに感じます。
本当に有難う御座います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 551,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の仕上がりの良さに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、他の会社よりも割安だったので。
リフォーム会社からの返答
大変満足を頂き、ありがとうございます。
クロスやクリーニングもお喜びいただけて、職人共々大変喜んでおります。
奥様には飲み物をご用意頂き有難うございました。
今後共お住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け頂きたいと思います。
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短い期間での施工依頼にきちんと対応していただきました。
キッチンの水栓設置位置にアクシデントはありましたが追加料金もなくきれいに修正してくれました。ホームセンター等での工事対応ではそうは行かなかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームセンターのリフォームプランなど数社に見積もりを取りましたが価格面では隔たり（高い）がありました。
しかし説明の丁寧さや打ち合わせの中での価格調整をしていただき今後出てくるであろうリフォームを信頼してお願いできる会社だと思い決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。キッチン水栓の位置が当初の位置と変わってしまい申し訳ございませんでした。急な代替え案に快くご納得いただきありがとうございます。その後、お使いになられていかがかな？と気になっていたのですが、ご満足いただけたようでひと安心です。次回リフォームのご相談をいただく際には、ご提案・施工ともにさらにご満足いただけるよう精進してまいりますので、お困りな事柄などございましたらお声がけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ようやく、昨日完成になりました。
いくつか手違いなどありましたが、対応は早く安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に合わせ何度も見積りを作り直していただき、納得のいく価格を提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご注文を頂き有難う御座いました。
今後ご使用いただく中で、不具合等が有れば、
ご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。できたら2ノッチのスイッチが良かったけれど、配線の都合で駄目だったのが残念でしたが、値引きに応じてくださり、結果どこよりも工事費用が安くなりました。
この会社に決めた理由
担当の方がよかったので。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの換気扇が故障されてのご依頼でした。
ご不便をおかけしない様、早めの工事で完了させて頂きました。
またお住まいの事で何がございましたら、お気軽にお声掛け頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 41,107円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
クッションフロアの張り替えだけでしたが非常に親身に丁寧に計画の相談に乗って頂き、また、仕上がりの不満点にも迅速に納得できるように直し て頂きありがとうございました
この会社に決めた理由
赤ちゃんがいることもあり、女性スタッフのみで運営している会社ということで、自宅に来ていただくのも安心感がありました
リフォーム会社からの返答
この度はクッションフロアの貼替工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
今回せっかくの機会ですので、柄の選定はお客様の好みにできればと思いお打合せをさせて頂きました。
仕上がりにつき直しが発生してしまった事、誠に申し訳ございません。
お気づきの点などございましたらまたお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 49,928円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
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