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埼玉県の評判・口コミ(564ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

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8,461件中5631〜5640件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/21
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

外壁の塗装(外注業者)はとても丁寧に行って頂き、大変満足しております。
しかし、屋根工事になった途端に、貴社の社員の方に施工して頂いたのですが、真夏でもないのに過度な休憩、雑な施工でとてもプロの仕事とは思えませんでした。
途中でやり直して頂いて、何とか見れる屋根になりましたが、他にも不満の残る施工でした。
施工完了から数ヶ月後、まだ請求書ももらっていないのに、社長様と担当者がいらっしゃって「何とかお支払を・・・」と言われました。最後まで不愉快です。

この会社に決めた理由

屋根を得意とする会社でしたので依頼を決めたのですが、今回使った屋根材は、初めて施工するという事が途中で発覚し、最初から「この屋根材は初めて施工します」とおっしゃって頂ければ、他の施工会社にしたかもしれませんが・・・

リフォーム会社からの返答

この度はご指摘ありがとうございました。
お客様のご指摘を今後の工事に活かしてまいりたいと思います。

休憩については、お客様のお宅の屋根は急勾配のため、安全を考え、職長の
判断で少し長めに休憩を取る事を許可していましたが、説明不足であったと
感じています。
休憩は屋根工事にとっては安全上重要な事ですので、今後は施工前にきちんと
お客様に説明していきたいと思います。

施工後の仕上がりについても、説明不足であったと感じています。
今後は、施工後の仕上がりについて契約前ににきちんとお客様に説明していき
たいと思います。

初めてその屋根材を施工する件は、施工前に旦那様にお話しし、
モデルケースとして、特別値引きするとお伝えし契約に至ったと存じます。
ご理解いただけなかったみたいで、残念です。

施工地 埼玉県 吉川市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/09/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事以外のことも要望を聞いて対応いただき助かりました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、丁寧に対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。その後、お風呂、洗面の使い心地はいかがでしょうか。
お客様のお住まいの改善のお手伝いが出来まして、私共も大変嬉しく思っております。また、このようなご評価を戴きましたことも励みになります。有難うございました。
さらに上のご評価がいただけますよう、これからも日々精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合い下さい。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はユニットバス交換工事恙無く終了しありがとうございました。見積り依頼から工事完了まで長いお付き合いでしたが満足がいく工事となり夫婦ともども喜んでおります。特に貴社ご手配の職人さんたちが皆さん、職人らしからぬ(笑)気さくな方々でこちらも安心してお任せできました。
知り合いに同様の工事を考えている人がいれば貴社を宣伝しておきますね。

この会社に決めた理由

・入札に当たってのメールが単なる定型分ではなくて当方の状況を理解した内容だった。
・見積の下見で、梁があるのを先に確認して、そこから計測を開始した。
・浴室乾燥機の品番を確認し配電盤で浴室乾燥機の電源が別であることを確認した
・浴室の入口に関してフラットになるかについて質問したところ、マンションの構造上の説明(玄関たたきが最も低い位置で浴室の配管を加味すると云々)を含めて教えてくれた。
・こちらが質問する前に浴室入口まわりの壁紙は変えずに板で化粧すると説明した。
・工事車両の駐車スペースの有無を確認した。
他社に比べて状況を深く認識している様子が見て取れた。
価格的には2番目に安い金額だが見積における安心感を考えればその差は無視できると判断した。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)T様。この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。また、高評価を頂き大変嬉しく思います。ご用命を頂いた際、「金額が一番安いわけではなかったが信頼できそうだ」というお言葉を頂いた時はこの上ない嬉しさと同時に改めて身が引き締まる思いでした。
ご近隣はよく廻っておりますので、何かございましたらお気軽にお電話頂ければと思います。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 和光市
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

料金はもとより、丁寧な見積もり内容、説明でした。工事の際も近所への気配りで引越し後も近所との付き合いがスムーズにいきました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

お盆をはさんでの見積もり請求でしたが 他の業者
より対応が早く工期日程も詳しく出してくれました。もちろん金額的にも。見積もり比較して雑費、諸経費等も安かったです

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
新しいお住まいでの生活はいかがでしょうか?お客様の新生活のスタートのお手伝いができ、ご満足いただけた事、大変うれしく思っております。今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進してまいりたいと思っております。お住まいの事で気になるところがございましたら、今後もぜひお気軽にご相談いただけると幸いです。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 2,226,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ、当方の条件を配慮した見積もりの作成、現地視察等非常に依頼者の意向をを組んだ対応が良かった。現地での作業でも、その場での指摘についても可能な範囲で対処して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応と依頼者の状況、意向の見極めが早い。その結果、要望に合った金額の提示になっていると思われる。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました、
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

30年以上前のキッチンが見違えるほど綺麗になりました。
工事日程を週末中心に設定してもらえて助かりました。また、工事中のちょっとした事にも臨機応変に対応してもらえて良かったです。

この会社に決めた理由

決めた理由はTOTO製品の割引率の良さですが、決めて良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

お客様のご協力もありまして、契約から施工・完了までスムーズに行うことが出来ました。
仕上がりに満足して頂け、大変嬉しく思います。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したい事柄に「満足行く仕上がり」をあげましたが、担当の方のお人柄、熱意も強く評価しています。お話しし易い雰囲気で私共の希望に耳を傾けて下さった事にとても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者と話しやすかった事と、見積もりの段階で非常に細かい部分まで工事内容を教えて下さいました。
他社も検討していましたが、信じてお任せできそうだったのでこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様のイメージが現地調査時から決まっており、お打合せも最低限で済みました。
工事中は細部の位置決めで何度もお付き合いして頂き感謝しています。
お客様のご協力で満足のいく仕上がりになったと思っています。
オンリーワンのリフォームができ私も大変満足しております。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,249,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5
工事完了日:2013/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず要望にお応え頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な説明と短納期対応。

リフォーム会社からの返答

トイレが水漏れの為、使えなくなっていました。
弊社も早めに工事が出来て安心致しました。
その後、和室の改修のご相談も頂き有難うございます。
今後共ご要望に添える様、ご対応させて頂きたく存じます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/09/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回、洗濯機水栓位置を高くする工事を依頼した。当初の予定では壁に穴をあける部分のみを板で塞ぐ予定であったが、予定よりもかなり広範囲を覆う結果となった。その変更内容について説明を受けたのは工事が終了した時点であったため、途中で説明をするほうがよいと感じた。
また、見積もりについて一度変更があったが、その際の詳細な説明が不足していた。

この会社に決めた理由

全体としては、丁寧な対応であると感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。

 工事途中・変更時等、説明不足のご指摘の点は真摯に受け止め、社員教育の徹底を図りたいと思います。今後、よりお客様にご満足頂けるお仕事につなげて参りたいと思います。

 お客様の声をお聞かせ頂き大変、参考になりました。ご満足頂いた内容は今後も実践して参ります。

 お客様のご協力により工事が滞りなく納めさせて頂きました。 誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 60,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番最初に見積もりをお願いした時から、担当者さんにはたいへん親切に対応していただけました。途中でこちらの都合により計画が中断した時も、新年のカレンダーを届けがてら様子を見に来て下さったり、いろいろなお願いにも誠実に対応していただけました。それだけではなく、リーズナブルな価格、施工中の業者さんの親切で丁寧な対応、大満足の仕上がりなど、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄と、きちんとしていて安心感のある見積書、リーズナブルな費用などから決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事着工まで時間を要しましたが、当社の事を忘れずにご指名をいただき、又、お客様のご要望に添えることが出来ました事を、改めて感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鴻巣市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
8461件中5631〜5640件表示

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まとめ

埼玉県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
埼玉県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは8,461件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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