埼玉県の評判・口コミ（473ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中､傾斜地のため､支柱とゲートがぴったり合わないことが判明したため担当者に確認を依頼しましたが､支柱を曲げて付けるしか方法がないとのこと｡
なぜ見積もりの際に確認しないのか甚だ疑問｡
ゲートを閉める際には､支柱を支えながらでないとスムーズに閉められず､ このまま泣き寝入りするしかないかと思うと､後悔しています｡

この会社に決めた理由

ホームプロにて､顧客満足優良会社に登録されていることと､見積もり金額の妥当性により決定したが､上記の通り後悔しています｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が最初の聞き取りから工事監理まで一貫して対応いただけたのがとても良かったです。最初の見積もりでは夢が広がり、あれもこれも改修したい気持ちが高まり、予算を大分オーバーしました。そこから担当者と相談しながら妥協できる部分は削り、こだわる部分は工事することで、当初予算に近い金額でとても素敵なリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの提出がとても速かったこと。
私自身が建築の仕事をしているため、今回のリフォームでこだわりを持っていた部分がありました。担当の方に図面や口頭で説明したときにその事を理解したうえで、リフォームのプロとして予算を考えたアドバイスを頂けたことで信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時のときに、施工以外のことでもアドバイスいただいたりと、営業の方には信頼感を持てました。また利用したいと思いますし、もし友人でもリフォームを考えている人がいたら紹介したいです。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄、対応のはやさ、コストパフォーマンスのすべてがとても満足のいくものかと思います。

お客さまのご感想

今後、外壁の塗装などを計画しています。相談に対応していただきたい。

この会社に決めた理由

ネットでの検索で、近くのお店/総合性などで決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

理想どうりの出来に感謝します

この会社に決めた理由

工事内容に対しての価格。会社の信頼度。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年末の慌ただしい工事にしっかり対応していただき、しかも予想以上の仕事をしていただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

当方の希望に対し、単に受けるだけでなく、より適切で質の高い提案を（押しつけではなく）提示していただいたこと。高額なりの納得できる企画であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工で仕上がりに大変満足しております。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格について、こちらの希望を満たしていただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから管理組合への届け出等年末年始をはさんでいたのにもかかわらず丁寧かつ迅速に対応して下さりありがとうございました。満足のいく仕上がりで大変感謝いたしております。リビングの床の張替えの際もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご提案いただいたプランと価格が満足のいくものだったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お客の要望している工事関係についての提示（写真）が必要だと思います。

この会社に決めた理由

希望している工事の施工例を提示していただいたので、決めました。年末のお忙しいところ、対応していただき、ありがとうございました。

お客さまのご感想

植木を台無しにされました。謝罪をしていただきました。委託業者の管理の徹底を望みます。

この会社に決めた理由

実績、現調時の対応に信頼を置けたから。