リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（421ページ目）
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お客さまのご感想
他の家の施工が決まっていたのに無理やり自分の家を優先にリフォームして頂き、ありがとうございました。お陰様で何とか日程以内に完了しました。築40年を過ぎ、追加工事が大分多くなり、それなりに対応頂き、引き渡し時期を守って下さいました。また社長自ら2日に1回は工事状況を確認し、各業者に適宜な判断、および指示しておりました。総工事費は追加分が多かったのに、想定内の金額だったので助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｋ様邸リフォーム工事に際しまして大変お世話になりありがとうございました。
工事中は工事がスムーズに進むようご協力いただきました事、また、各職人さんにお茶等のお気遣いを頂き大変感謝申し上げます。
尚、この度は今回の工事に際しまして大変良い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
これを機会にこれからも長い御付き合いをさせて頂きますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 4,914,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リホームをしていただきありがとうございました。
納得の行く価格、仕上がりで満足しております。お陰様で家族みんなで住みやすい家となりました。
この会社に決めた理由
価格が、納得行く価格での提示でした。
また、施工件数も多く、安心できました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事に際し、多大なるご協力とご理解を頂きましてありがとうございました。的確なご要望と商品のご指定をいただきましたので、工事も大変スムーズに進めさせていただくことができました。これから寒くなってきてお使いいただく床暖房の暖かさを体感していただけたらと存じます。
お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスや不具合等、色々ありましたが、結果良いものが出来上がって良かったです。担当者様の今後の為にですが、間違えのないよう、施工前に図面を作図したり、話し合いの内容をメモするなり、お客様に言われる前に行うことを心がけて下さい。
この会社に決めた理由
ほとんど担当者様の人柄のみで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。
ブロック施工にあたり不具合、施工ニス等ありお客様にはご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
再度打ち合わせをさせて頂き施工再開後は天候にも恵まれお客様の御協力も頂き無事完成させることが出来ました。
お客様のご指摘頂いた内容を真摯に受け止め精進してまいりますので今後とも末永くお付き合い頂けますよう
お願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はまず、吊り戸の発注ミスで工事が長引いたことを初めとし、介護中の母がいるにも関わらず、4日目は8時から21時までかかり、夕食がその間できなかった。更に追加工事が半日。
本当は今回は普通の状況ではないので、コメントしたくありませんでした。
この会社に決めた理由
母の介護でトイレを広くしたかった。間口が狭かったので、2枚連動吊り戸の提案がある会社の中から、施工例がある会社ということで決定した。
リフォーム会社からの返答
今回は商品納品ミスがあり工程や作業時間の変更が生じてしまい、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今回の件も社員全員で情報共有し、このような事態が起きぬよう発注後、工事数日前に2重、3重のチェックを徹底しております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で何度も足を運んでいただき 的確なアドバイスを受け納得のいく形で工事に入ることが出来ました。工事中は台風や猛暑に見舞われながらも期限通りに完了し感謝しております。住みながらリフォームする点においても細かい所まで配慮していただき夫婦共々感謝しながらの長いようで短い一か月でした。
この会社に決めた理由
同じ市内で、得意分野に‶耐震”があったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足の評価をいただきありがとうございます。リフォームを通してお客様との絆が深まることを私どもは何よりの喜びと感じております。
今回は増築を伴う水回りの大規模リフォームでした。特に耐震性能を高めることが重要だったため少ない補強ヵ所で最大の効果が出せる方法を検討するようにしました。また、お忙しいにもかかわらずショールームでのお打合せ等にも積極的にご参加いただいたおかげで予定通りの工期に着工し完了することができました。今回の工事個所にかかわらず住宅に関するお困りごとでしたら何なりとお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 6,217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な施工で大変満足しました、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明に信頼性を持てたから
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事をさせて頂きありがとうございました。大変満足の評価を頂き社員一同大変感激しております。この評価を糧に益々努力をして参りたいと思っております。
また、何か不都合等ありました時にはご一報下さいませ。
この度は大変ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
お客さまのご感想
全体の仕上がりは良かったと思います。しかし、連絡が遅かったり、こちらの要望が忘れられていたりなど、施工の段取りや管理にやや不満がありました。
この会社に決めた理由
地元の会社であることと、見積り額が妥当と判断したからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際し、不手際がございましたこと、お詫び申し上げます。
今回ご指摘いただました点は、今後の改善課題とさせていただき真摯に受け止めさせて戴きます。
お世話になりました。ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,219,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期で大変お疲れ様でした。
狭い所でも丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
引き続きお願い致します。
この会社に決めた理由
家が近くメールを読んで。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は和便器から洋便器に変更と別途、小便器も設置したいとのことで工事をさせていただきました。
工場で使用するトイレということもあり、美観よりもご予算を優先したいということで表装は最低限度としました。
お客様にもご満足いただき「これから長い付き合いをたのみます」とのお言葉もいただけて担当者を含め、大変喜んでおります。
こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室の仕上がりがとても綺麗に仕上がり、また、タイルの強かった箇所も治り、安心せて、入浴できます。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の真摯な対応が決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は浴室のタイル壁をパスパネルでリフォームするという工事でした。
在来の浴室がまるでユニットバスのように綺麗に仕上がりました。
担当者の対応も良かったとのことで、本人も喜んでおります。
今後もより良いご提案ができるように精進しますとのことです。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
近所のため
リフォーム会社からの返答
ユニットバスのリモコンの件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
給湯器交換は提案いたしましたが、やらないことになっていました。リモコンは給湯器の部品のため、ユニットバスを交換しても新しくはならないのですが、お客様は新しくなると誤解されていらっしゃいました。リモコン交換を希望されましたが、廃番になっていたため、最終的には給湯器を交換することになりました。
プロの常識が、お客様にとっての常識ではないと日頃から心がけていましたが、今回の件は気がつかず、ご迷惑をお掛けいたしました。このこと以外にも不行き届きな点があったと思います。心よりお詫び申し上げます。
工事完了後１ヶ月点検で訪問した際には、明るい表情を拝見でき、ホッといたしました。
今後はこのようなことがないよう、わかりやすく丁寧な説明・確認と記録を残すというプロセスを徹底し、お客様と認識を共有して進めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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