埼玉県の評判・口コミ（342ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特に依頼していないのに、現状の写真とリフォーム計画案との合成写真を作成してくださり、仕上がりがどうなるかわかりやすく大変参考になった。他にもいろいろな質問に的確に答えていただくなど丁寧に対応いただいた。

この会社に決めた理由

・提案、対応が良かった。
・近くに事務所があり、以前対応いただいたことがあった。
・ホームプロでの実績、評判を見て。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

壁や屋根の塗料や工事の丁寧な説明があり、安心して工事を任せることができました。
予算内で、満足出来る仕上がりでした。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と、地元の会社、予算が合ったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

同じ内容の見積もりで御社が一番安かったのが決め手でしたが、丁度エコリフォーム補助が支給される期間と重なり、さらにお安くリフォームできました。
仕上がりも良く、担当者さんの人柄も良く、大変満足しています。施工後のちょっとした不具合にもすぐ対応していただき、工事完了を迎えることができました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・相見積もりが同じ内容で一番安かった
・ホームプロでの実績は少ないが、評価が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積り依頼時に比べて、次々と追加工事をお願いしたところ、親身になって対応していただきありがとうございました。また、工事完了後に工事担任者からもお礼状をいただき重ねてお礼申し上げます。おかげさまで家の中が明るくなり、また今まで寒かった風呂場もユニットバスに替えて快適になりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、安心して工事を任せられると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室リフォームでは大変お世話になりました。あれから３か月半ほど経ちましたが、気持ちよく入浴しています。浴室だけではなく、壁のねじ穴ふさぎや、扉の調整など、こちらが気になっていたところも修繕していただき、感謝しています。
担当者の方には、初めから終わりまで、誠実に対応していただき、気持ちよいリフォームができたと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロのHPにて、今回のリフォームに関する事例が豊富だった。
・担当者が誠実な印象だった。
・割引率が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長年賃貸ししていた保有マンションを、自分達が暮らすこととなり、リフォーム工事全般をこちらの会社様にお願いすることとなりました。当初はこれが自分達が新築で買ったマンションかと思うくらい、長年の賃貸しで部屋内が荒れ放題でしたが、ご丁寧な工事で新築と遜色ない仕上がりに感謝しております。工事にあたり、他社にも見積りをお願いしましたが、ご担当のＩ様のお人柄とご丁寧な説明で、こちらにお願いすれば間違いないと即決しました。お陰様で家族快適に暮らし始めました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄とご丁寧で分かりやすい説明
・上場企業としての会社に対する信頼
・他社にはなかった提案内容の魅力（キッチン周辺お詳細設計、床の特殊コーティングなど）

お客さまのご感想

会社の顔となる、人間の教育がなってない。

この会社に決めた理由

割安感があったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最適な商品提案をいただき感謝しています。工事の仕上がりも良く満足しています。貴社に依頼してとても良かったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

技術の優秀さの評判から決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一般的な戸建てに比べて難しい部分が多かったと思うのですが、こちらの要望を丁寧迅速にプランニングして頂きありがとうございました。
かなりたくさんの場所のリフォームでしたが、住宅の補助金の手続きをしてくださったりして価格も更に抑えられました。職人の方々の正確な仕事にも感謝しています。

この会社に決めた理由

建築士として、現場で実際に働いていないと出てこないアイデアを出してくださるところです。
残しておきたい既存の物を活用できるように考えて見積もり書を持ってきてくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは外壁塗装、廊下の修理等を行っていただいてありがとうございました。価格、出来栄えとも大変満足しております。ただ施工が終わった後、足場が数日そのままだったのが少し残念な点ではあります。それでも全体的には大変満足しており、また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。他社より割安だったから。