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ダイニング・佐賀県・佐賀市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,883件の評価・クチコミを公開中!

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4件中1〜4件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社比較となりますが、複数社見積を依頼した中で最初に見積結果を貰えました。
一部施工ミスがあり再工事になった際も対応が早く予定工期に間に合いましたし、担当者による差はあるかもしれませんが、スピード感のある対応に好感が持てました。

この会社に決めた理由

見積依頼してから返事が来るまで早かったから。
営業担当者の応対に横柄な所がなく、こちらの意図を良く汲み取ってくれる。
商品を押し付けたりしない。

リフォーム会社からの返答

アンケートのご返信ありがとうございました。一部ミスがあり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。今回の件も踏まえ次回のお客様に活かせればと思います。
お客様の様々なご協力もあり、無事に工期内で終わる事ができました。
気になる点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 佐賀県 佐賀市
価格 4,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者以外の接触がない為
会社の評価は、出来ない。

この会社に決めた理由

契約前の丁寧な対応
担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

工事に際しまして、ご迷惑お掛け致しました。
遠方にもかかわらず、快く足を運んでいただき、打合せをさせて頂きましたので、工事も無事に終了することが出来ました。
誠にありがとうございます。
当社機器・工事に関して5年保証させて頂いておりますので、アフターメンテナンス含め十分に対応させて頂きます。何かありましたら、ご気軽にご相談ください。よろしくお願い申しげます。

施工地 佐賀県 佐賀市
価格 14,641,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、中古マンションを買った不動産屋さんからの紹介でした。担当の方とは最初しか会っていませんが、時間には遅れていらっしゃいました。こういったお仕事だから仕方ないのかなと思っています。応対態度は、特に問題なかったと思います。私は東京にいて、リフォームが終ってから引っ越してきたので、養生も後片付けも見ていませんが、ご近所からはあまりうるさい音もしなかったとうかがいましたので、不備はなさそうで安心しました。こちらがお願いしたいことを伝えてやってもらえたので、説明の必要性も感じていませんでした。仕上がりも思ったとおりでしたので満足しております。他社1社と相見積もりは取りましたが、そちらは高かったのでやめました。価格にも、まあ満足はしております。今回施工していただいていることで、家のことをよくご存じなので、またお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

M様、昨年のキッチン・内装リフォーム工事の依頼を頂きありがとうございました。遠距離での対応でしたのでなかなかM様のご要望に細かく対応が出来ないところもありましたが、問題なく工事が出来た事は良かったと思っています。
そして今年に入り、お風呂の取替工事もご依頼頂きありがとうございました。今回は住みながらのリフォームだったので大変でしたが、今回もご満足いただける工事が出来たこと嬉しく思います。
これからもM様のお家の事でお手伝い出来る事がどんな細かいことでもお気軽にお声を掛けてください。

施工地 佐賀県 佐賀市
価格 2,497,279円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

物件探しをしていて、いい物件だなと思ったものがこちらの会社だったというのが依頼したきっかけです。担当の方は、時間も守ってくださいましたし、応対態度にも気になる点はなかったです。こちらが不利になるような説明も最初にしていただきましたので、親身になっていただいたと思います。作業に関しては、説明の際にわからない点がいくつかありましたが、こちらもリフォームに関して知識がない状態で、何を聞いたらいいかもよくわかっていなかったところもありました。細かい打ち合わせが足りなかったかなと思います。私も仕事で作業現場はあまり見られなかったのですが、工事に入る前の断りがなかったことと、釘が落ちていたことを近所の方から言われました。仕上げに関しても、後からもう少しどうにかならないかなと思ったところもいくつかありましたが、これから対応していただければ問題ないです。

リフォーム会社からの返答

K様この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。物件探しからリフォームまでお手伝い出来た事を誇りに思っております。今回は将来価値のある住まいにするために、長期優良住宅化リフォーム推進事業の国の補助金に基づく内容かつK様ご家族の生活スタイルに合わせた提案が出来た事は嬉しく思っています。
ただ、いくつか反省点があります。工事をお引越しまでに期間に間に合わせるために打ち合わせの時間が取れなかった事や挨拶廻りの際に休日は工事をしないと言っていたにも関わらず、納期に間に合わせるために休日工事を行い、前もってご近所様に挨拶の配慮出来なかったことは大いに反省しております。
今後は、長期優良化リフォームの項目で維持管理の部分で維持管理で定期的にお伺いしますのでお住まいの事でお手伝いが出来ることがありましたらよろしくお願いします。

施工地 佐賀県 佐賀市
価格 12,589,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
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