屋根の評判・口コミ（745ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

混んでいるところ、思ったより、とても早く作業していただきまして、有り難うございました。2月の大雪で屋根の一部が崩れてしまい、やむを得ず修繕することになり、初めてで不安でしたが、担当のＳさんは、素人の質問にも、分かりやすく説明して下さいました。また職人の皆さんも、感じ良く、丁寧に作業して下さってるようで、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

迅速な見積、予算内だったこと。

お客さまのご感想

ホームプロさんから3社紹介していただき御社にお願いしてよかったです。職人さんも熟練された方で安心してお任せすることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が丁寧で判りやすかった。同様の工事を施工した顧客を紹介してくれて、意見を聞くことがっできた。

この会社に決めた理由

金属瓦工事の実績が豊富であること。工事の説明がわかりやすく、見積書が丁寧であったこと。会社が当家から比較的近距離であること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の工事内容を圧倒的に安い価格で実現して頂けて本当に感謝しています。次回リフォームをするときも、おそらくこちらの会社にお願いすることになると思います。
他の方のクチコミにもあるように、段取りが悪かったり連絡が遅かったりという部分もありましたが、フォローが完璧でしたので最後まで不満が残ることはありませんでした。
実際に施工される方も、みなさんとても礼儀正しく安心して作業をお任せすることができました。
リフォームの完成イメージを明確に描いておられる方は、細かく指示を出せば理想どおりのものができると思います。

この会社に決めた理由

他の会社では価格が高かったり、工事そのものができないという回答を頂く中、この会社だけは圧倒的に安い価格で工事可能との回答があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、多肢に亘る改修工事に、対応して頂き有難う御座いました。

気になっていた玄関ポーチの形状変更の改修も、
イメージしてした通りに出来上がりましたので、
玄関周りの使い勝手が、かなり改善しました。

その他の工事についても、概ね、希望通りに改修でき、
大変満足しております。

また機会が有りましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

納得の見積り金額も然る事ながら、
現地調査の際の担当の方の対応や、印象が良かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請業者には素晴らしい業者と普通の業者と様々でした。加盟会社の担当者が第一の顔ですが、下請業者も同様な顔です。今後も優秀な業者を育成される事を期待します。

この会社に決めた理由

現地調査から見積書作成など担当者ご自身でなされているので、対応が速い点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工スケジュール通り出来たなら、１００点満点なのなが、
部材納入遅延の為、完了が２日遅れた事。
遅れる連絡が、工事前日にあった事。
しかし、変わりに、カーポートの屋根排水のつまりを無償で
修理してくれました。業者の誠意を感じましたので、評価は９５点
とします。

この会社に決めた理由

ホームプロの優良店との表示と価格が安かった為
又、見積もり依頼で、すぐ、来てくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋさんの丁寧な説明と対応、本当にありがとうございました。
仕上がりにもとても満足しています。職人さんも笑顔が多く、好印象をもちました。近所に難しい方がいるのですが、御社が事前に挨拶をしてくださったのでトラブルもありませんでした。大変感謝しています。

この会社に決めた理由

価格が一番やすかった。
説明が丁寧で分かりやすかった。
信用できそうだった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの都合を配慮して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

4社見積もりを取りましたがどこも金額はほとんど変わりません。
見積もりを取り来た時の対応が一番良かったからです。