リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（735ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応は迅速 的確でした。
梅雨時で躊躇しましたが、工事の着工がとても早く また来てもらった職人さんのお仕事も大変 丁寧 迅速なものでした。
雨にもかからず外回りの工事が終了できとても感謝しています。
仕上がりも 綺麗でご近所にも評判が良かったです。
またお願いしたい施工会社さんだと思います。
この会社に決めた理由
連絡や対応が迅速かつ、丁寧だったこと。
お値段が安価なのに、施工内容が他社より良かったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様この度は外壁塗装工事ありがとうございました。大変お褒め頂きましてありがとうございます。恐縮です。塗装工事は専門ですので自社職人により迅速な対応は心がけておりますのでその点もお褒め頂き嬉しく思います。ご近所様からお声掛け頂けるときは喜んで伺いますのでよろしくお願いいたしますm(_ _)m
本当に有難うございました。 工事担当Ｉ
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。
この会社に決めた理由
当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。玄関タイルのご提案の際に、少し滑りやすく泥などが付きやすいタイルというご説明が不足しており、仕上がり、施工の段取りや管理の面で「やや不満」という評価となってしまったと思っております。申し訳ございませんでした。プロパンガスの件については、都市ガスにすると工事費が大幅にかかってしまう為、プロパンガスをご案内させていただきました。こちらに関しても説明が不足していただ部分があり、申し訳ございませんでした。お客様に納得していただけるような説明が今後できるように努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 13,891,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話様でした。
業者選択時に塗装についての詳しい情報を発信して頂き、非常に
参考になりました。
それがきっかけで見積もりを依頼しましたが、結果については納得いくまで説明してくれたりなど、担当者に熱意が感じられました。
工事については、作業が丁寧で作業者も礼儀正しく好感が持てました。
仕上がりも満足してます。
また、現場責任者からも色々とアドバイスを頂き、感謝しています。
貴社を選んで良かった思っています。 ありがとうございました。
今後も何かあれば、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームページで調べて、また実際に担当者などから話を聞き、塗装に卓越した業者であると思いました。また担当者の人柄に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
N様
担当のFです。
この度は工事をお任せ頂きまして本当にありがとうございました。
担当としましても、「知っていてやらないことと、知らずにやれないこと」をモットーにN様に技術面や、仕様、出来る限りの情報をお伝えさせて頂きました。
作業中は、駐車場を用意して下さり、作業がしやすい様、作業場も提供して下さり、本当に感謝しております。
現場責任者のKをはじめ、安全な現場作りにこれからも励んで参る所存です。
今後は、毎年10年間点検を行ってまいりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,898,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が当初の予定よりかなり遅れましたが、最終的に出来上がりに満足できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案頂いたプレゼン資料が工夫されており、リフォーム後の改善されるイメージすることができたため。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を戴きまして誠にありがとうございます。
工期の遅れなどでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回の事案を糧に、お客様にご満足いただけるリフォーム工事が行えるように精進してまいりますので、何かございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 9,107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者は非常に丁寧な説明でわかりやすく、職人さんも更に丁寧に仕上げてもらいました。
この会社に決めた理由
・担当者のわかりやすい説明と非常に丁寧でスマートな（しつこくない）接客対応（一番の決め手）。
・地元の工務店より、５０万円近く見積もりが安かったから。
・見積もりの内訳が妥当だと評価・判断したから。
・ハウスメーカー下でしばらく仕事をされていたということから相応の「技術力」があると判断したから。
・社会貢献活動をしっかり行っている企業は信頼できると判断したから。
リフォーム会社からの返答
家のカラーコーディネイトで悩まれていましたので、カラーシュミレーションを作成してイメージのお手伝いをさせていただきました。当初の予定よりもガラッと色彩が代わりましたが、きれいなブルー系で統一されたすてきな仕上りになりました。また、毎日冷たいお飲み物などお気使いありがとうございます。休憩中にお子さまとお話するのが、毎日の楽しみでした。うれしい評価ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームは今回初めての屋根瓦葺き替えをしました。
ホームプロから御社を紹介して頂きました。
担当責任者が細かい説明と現場に何度も足を運び、工事の確認をされていました。
親が高齢の為私が（息子）が仕事を休み 職人さんの仕事振りを確認した所 きめ細かい所まで丁寧な仕事をしていました。
完成を確認しましたが納得の金額でした。
評価の中で作業中の配慮で庭先にトラックを入れた際 水道管が折れた事かな
この会社に決めた理由
ホームプロから８社紹介と書いていたから 依頼しましたが
実際は１社でしたので 仕方なく決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は格別のご配慮有り難うございました。
梅雨時期の工事だった為、天候が一番の不安要素でしたが、
工事期間中は晴天に恵まれ、無事工事を完了することが出来ました。
誠に有り難うございました。
機会がございましたら、またよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山口県 岩国市 |
|---|---|
| 価格 | 1,652,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。
お母様を老後ゆっくり過ごさせたいという、遠隔地にお住いのご子息様の思いに感銘を受けました。
御子息様の立場に立って提案させて頂きました。お母様も大変喜んでくれて
安心安全のリフォームと介護保険を利用した手摺などに提案をさせた頂きました。
今後も長いお付き合いが出来ますようアフターさせて頂きます。
有難う御座いました
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
担当してくださった方をはじめ、作業をしていただいた方々の親切・丁寧な対応に安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と価格
リフォーム会社からの返答
評価のご登録をいただき、ありがとうございます。また大変満足の評価まで、大変うれしく思っております。
弊社でのサービス（取り組み）のお褒めをいただきまして、ありがとうございます。 ホームプロを通してできたご縁を、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事計画（要望）に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のＫ社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。
リフォーム会社からの返答
当社から非常に近いお住まいのお客様ですので、これからも折を見て立ち寄らせて頂きたいと思います。
アフターメンテナンスを含め、これからも良い関係を続けさせて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,633,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
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