リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（690ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積段階から分かりやすい説明をしていただき、どうしてこういうことをするのか具体的に教えてくれた。またすぐ屋根に上がり細かいひびの確認や施工手順を話してくれた。契約後も手順よく親切にしてくれ、出入りの業者もしっかりと施工をしてくれた。現場監督もよくスムーズに竣工できた。当初はやや派手目の外壁色かと心配したが、プロのお奨め通りにしたら、近所から絶賛されたり、新築のようだと褒められたりプロの目の確かさを知った次第。一点、天気に恵まれず工期が延びたのは（休日が晴れたので猶更）残念、誰の責任でもないのだが、その間在宅の妻は洗濯を部屋干しせざる得ず、ストレスがたまったよう。でも工事が完成してカバーが外された時は、「やってよかったＢ社さん、業者さん、ホームプロさんありがとう」となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積段階から他と違う油性ペイントの良さを教えてくれたり、現物やカタログを持参して、また外から説明してくれ教わることが沢山ありました。そこに信頼感も増しました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。ご満足いただけましてスタッフ一同達成感で胸がいっぱいです。リフォームをされるにあたり、ご不安に感じることやご不明点など多々おありなのではと存じます。そこで弊社では、現在の状況を調査し適格な改善案をご提案させていただき、お客様のご意向を確かめながらご納得いただけた仕様に最終的に決定しております。その仕様のもとづき、工事に携わる者一人一人が責任をもって遂行いたしました。施工中には悪天候の影響でのご不便に、ご協力いただきありがとうございました。アフターフォローにも努めてまいりますので今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな疑問に丁寧に答えていただいたので、納得した仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明をしてくれた。工事費が予算内だった。実績があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価いただきありがとうございます。また、リフォームに関することでしたら、いつでもご相談ください。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時期的に年の瀬も押し迫った繁忙期に差し掛かった上、悪天候が続いたため工事日確定に日数がかかったり延びたりしましたが、こちらから連絡をした際には迅速に誠実に対応いただけました。
当日担当して下さった職人さんも手際が良く、施工後の写真から見積もりに無い箇所も応急的な処置を施して頂いたようで感謝いたします。雨樋の傾斜手直しは、施工後雨が降っていないので状態がまだわかりません。
価格も納得の範囲で納まりました。
この会社に決めた理由
永く続いている瓦の専門業者さんだったところと、下見に来ていただいた代表者様が温和な方で信用の出来る会社だと感じたからです。費用も相見積り先の会社と比較して項目内容が明確で法外な金額では無く妥当な額かな・・と納得出来たからです。
リフォーム会社からの返答
風を受けやすい位置も影響していると思われますが、棟部分のズレも生じておりました。鬼廻りの漆喰剥がれと雨樋の修繕を致しました。その他も瓦のズレを補修し、漆喰塗りも致しました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 38,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、写真を撮って具体的に説明してもらった。素人の私たちには非常にわかりやすく、どこを直せばいいか、今必要な工事かを正直に説明してもらえたのがとても良かった。
この会社に決めた理由
気になっていた屋根漆喰の劣化と雨漏りの心配に対して、的確な説明があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
今回のリフォームについて、大変満足と説明の分かりやすさを評価頂きありがとうございます。
屋根や外壁といった外装については、お客様自らで近くでご確認頂く事が困難な場所ですので、事前説明、工事中の報告、完了の仕上りについて、写真と合わせてお話させて頂く事で、ご納得して頂きたいと思って取り組んでおります。
今後のメンテナンスもお任せください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうも有り難うございました。双方の思い違いや追加工事で工期が遅れてしまったことは残念でしたが、出来上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
屋根の葺き替えには自信があるといわれたから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
工事中に工程が変更となった部分があり、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒宜しくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,285,472円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
社長さんを始め、その下で働く社員の方・大工さん・左官屋さん・クロス張り屋さん・電気屋さん・外壁屋さん、皆さん誠実に良い仕事をしてくださいました。挨拶もきちんとしてくださり気持ちよく接することができました。それぞれ家を作ってゆく職人さんの技に感心しました。社長さん・課長さん・大工さんと私達依頼人とよく話し合い、それぞれの意見をまとめ一つの結果を出し、結局はよい結果となり納得のいくデザイン造作、使いやすさ、室内の色彩もセンス良く、年齢に合った品の良い落ち着いたものになりました。とても気に入っています。
この会社に決めた理由
最初ホームプロでリフォームをお願いした時、3社選定した中でどのようにリフォームしたいと書き込みをした返信でとても丁寧に長ーく、いろいろなことを分かりやすくしてくださいました。とても熱心で深い知識を持った方という印象、仕事に対しての誠実さが伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
近くに相模湖と山々と青空が広がり、風通しの良い高台にある築46年のお住まいのリフォームでした。
定年退職されたばかりのご主人が新たに実家の農業をやられるという都会の住宅とは少し違ったお住まいでした。
農作業の合間に毎日のように現場に足を運んでいただき、工事の様子を愛情深く見守っていただきました。
当社と職人達をとても信頼していただいて、気持ち良く工事をさせていただきました。ご夫婦のお好みを聞き出しそれにプロとしてのご提案を加え、そして何回か修正しながら、ご夫婦のお気に入りの住まいを作り上げることができました。
リビング入口ドアやダイニングテーブルセットはご夫婦で骨董屋を歩き見つけてこられました。アンティークとモダンがマッチしたインテリアは、私にとっても思い出深いリフォームとなりました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。
この会社に決めた理由
・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社にご用命を頂きありがとうございました。
見積りの算出方法について、ご納得いただけるような説明が結果的にできておらずご心配をお掛けいたしました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
なお、巡回点検頻度については、毎月一回の定期巡回ではなく、お客さまからご連絡いただければ担当者が巡回訪問をさせていただき、必要に応じてメンテナンスなどの対応させていただくということをお伝えさせていただいたかと思います。
すべてのお客さまに同様の対応をさせていただいております。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい対応にもいちいち対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
相対的価格面・むやみに取替えを勧めることなく、価値ある物は残すべきと提案されたこと。
リフォーム会社からの返答
私どもに工事依頼をしていただき、ありがとうございました。
今回、外部と内部改修工事でしたので、工事期間が長くなりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに大変高い評価をしていただき、従業員、下請協力業者一同感謝しております。
また、ご不便などがございましたら何なりと言ってください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事にもかかわらず、迅速丁寧な対応ありがとうございました。来年予定している工事の際もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格と担当者の説明力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、大変うれしく思っております。来年に予定されている工事もご満足いただけるよう、より一層スタッフ一同頑張ってまいります。今後も末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 51,624円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様を始め、職人さん、事務の方も皆さん丁寧なご対応をしてくださり、最後まで安心してお任せすることができました!
また機会がございましたら依頼させていただきます。
この会社に決めた理由
対応力の高さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
またこの度は、大変光栄な評価を頂き身が引き締まる思いでございます。
社員一同今後とも、より一層努力してまいります。
オーナー様には、借主様と弊社との工事が円滑に進めるようにと、お心配りを頂いたことを心より感謝いたします。
これからも末長いお付き合いを頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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