リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（605ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積・打ち合せ時の担当さん及び施工の現場監督さんの誠実な応対が良かったです。細かな要望にもきちんと応えて下さいました。家族一同仕上がりに大変満足満足しております。但し、書類の手続き及び要所要所で施工の手抜きがやや目に付きました。（発見後書類については訂正して頂き、施工個所については改修はして頂きました）発注元と現場では管理に限界はあるでしょうが、連携をこまめに取り丁寧な作業に努めて頂きたいです。
この会社に決めた理由
貴社のHPを拝見した際、信頼出来る会社だと感じたから。
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから、施工まで大変スピーディに対応していただきました。施工も丁寧でありがとうございました。
この会社に決めた理由
前回も、一度別の施工を依頼したことがあり、その仕上がりが良かったので再度、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、現地調査から工事完了に至るまで、大変お世話になりました。オール満点評価を頂き、担当者として大変嬉しく思います!今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので、お困りの際にはいつでもご相談下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
判りやすい説明ありがとうございました。
職人さんの対応も新設でした。
秋雨前線の影響で工事が伸びたのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力
リフォーム会社からの返答
F様
担当のＦです。
今回の工事で、悩まれている部分を解消できましたこと、私も本当にうれしかったです。
工事中も、弊社の職人さんを丁寧な仕事だとほめてくださり、ありがとうございました。
職長のＩに伝えましたところ、今後も続けてまいります。と申しておりました。
今後も何かあればお手伝いできますよう、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁の塗装と外壁目地の打ち替えを行ったが、下記に難点あり
①使用する塗料等の品名、グレード等の確認
②各工程ごとの実施状況等の確認
③棟、破風、軒先等に使用されている鋼板発錆部のケレン作業が雑
この会社に決めた理由
①見積もりを依頼した会社の中でこの会社の担当者のみが直接屋根の上に上がり、現場の状況をよく見て回った
②顧客の顔色を見ながら見積るのではなく、この会社のパンフレットに記載した標準的な価格提示(明朗会計)
③見積書に塗装工事後の保証期間を明示
④見積書に(棟、破風、軒先等の)ケレン作業を明示
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、私の至らない点が御座いまして申し訳ございませんでした。
しっかりと反省し、今後より一層努力を重ねて参ります。
また、有り難いお言葉・高評価も頂けましたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事等が御座いましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査、そのあと何回もの打ち合わせ工事中すべて時間通り、遅れた事はありませんでした。
工事中も職人さん同士無駄話をする事もなく動いてくれました。
今回の工事は屋根と外壁の塗装だったのにもかかわらず細かい所まで気にかけて下さり手をかけて頂ました。
工事に携わって下さったすべての方に感謝します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の方針、担当者の心意気。
120％のハッピーを与えてくれると確信できたから。
リフォーム会社からの返答
うれしい言葉かけありがとうございます。今回、いつもよりも少し趣の変わった工事もあったので、たのしく工事させて頂きました。家の外に関することはすべてしっかり工事が出来たので、次回の塗装工事までなにも気にせずお過ごしください。ありがとうございました。最後に、わたしと親方にそれぞれお手紙を頂きました。こころのこもった手紙なので大切にしたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
昨年、お願いしたリフォーム会社はかなり手抜きが目立っておりました。そのやり残された部分も含め、今回は気になっている箇所すべてを修復できて満足しております。
この会社に決めた理由
評価の高さ、近隣であること、価格的に妥当に思えたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事価格・仕上がりも大変満足とご評価いただきましてありがとうございます。今回、費用が加算でしまいましたが10年後、20年先のﾗｲﾌｽﾀｲﾙを考え工事させて頂きました。ご提案に対してご納得して頂けた事が最高の仕上がりに繋がったと思っております。 今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏れの修理後、何度か雨が降りましたが以前のような雨漏れは無くなりました。
この会社に決めた理由
比較的自宅から近かったこと。
リフォーム会社からの返答
ホームプロよりご連絡をいただき、弊社でご契約いただけたこと、誠に感謝しております。
ご満足もいただけたようで大変嬉しく感じております。
一点、『約束/時間の厳守性』が一段下がってしまいましたことですが、お詫び申し上げます。
今後は約束や時間をきちんと厳守できるよう努めてまいりたいと存じますので、末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 167,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの日程調整が難しい中、上手く工事日程を組んで下さりありがとうございました。又、色々な注文にその都度対応してもらいました。今後も是非お付き合いしてもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積りを取りにこられた担当者の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂き誠に有難う御座いました。
今回の工事はシャッター新設、内窓新設、窓新設、エクステリア工事、メンテナンス工事でした。
日程の調整でお客様にもご協力頂き大変助かりました。
とても親切なお客さまで職人も気持ちよく施工させていただくことが出来ました。
またしっかりと精進しお喜び頂けるリフォームを手掛けて参ります。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事価格のため
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました。すべての項目に良い評価を頂きありがとうございます。社員一同喜んでおります。今後とも末永くお付き合いお願いします。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 586,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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