屋根の評判・口コミ（588ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度、屋根工事を請け負っていただき、ありがとうございました。
屋根工事を行うのは初めてのことでしたので、不安なところもあったのですが、私のレベルにあわせて説明をしていただき、安心してお任せすることができました。私自身は、日中仕事に行っているため、工事現場に立ち会いすることはなかったのですが、家にいる、口うるさい母親からも不満の声はありませんでした。

この会社に決めた理由

屋根工事が得意という会社を選び、４社には実際に屋根を見にきていただき説明を受けました。その内、２社が自社での工事、２社は協力会社(下請？）での工事との説明でしたので、自社での工事をする２社にて検討しました。あとは、作業内容の説明と、見積もり価格、保証内容を検討して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ずは無事にリフォームを完成させて頂いてありがとうございました。
予想外の難工事となり、途中で工程表も大幅に狂い、どうなる事かと何度も暗雲が立ち込めましたが…。
その都度、T社長様、直々に説明に来て下さり迅速な対応&工務店一丸となって取り組んでくださったおかげを持ちまして200%の満足度となりました。
どの部門の職人さん方も気さくで礼儀正しく 完成が近づく頃には、ご近所の人気者になっていました(笑)
スペシャリストの集団ですね！ 流石、自社職人の精鋭ぞろいでした、皆さん、お疲れ様でした。
そして ありがとうございました。
担当の方も難題続出にも怯まずご自分の仕事を全うされ 頭が下がる思いで、感謝してもしきれません。
落ち着きましたら、また第２段のリフォームも考えていますので その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄
自社職人
仮見積もり&図面が一番、希望にマッチしていた

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問題個所等、消費者目線で適切なアドバイスをいただきました。
老朽化した太陽熱温水器の撤去、ベランダのポリカ波板の交換等、予定外の工事にも臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにお願いする前に、自分で何社か見積もりを取っていたが、それと比較しても良心的な価格で、信頼出来ると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回で４回目のリフオーム。ホームプロ及び当社利用は初めてだったが仕事ぶり、仕上がり共今迄で当社が一番良かったと思う。施工管理、職人さん共々、朝夕の挨拶、作業内容の説明があり安心して見ていました。また無理な注文にも全てキッチリと答えてくれました。次回何かあれば必ずご指名させてもらいます。

この会社に決めた理由

１　ホームプロから紹介してもらった９社の中で、今迄のお客の声、評点等　中心に３社選定しました。
２　その中から当社に決めたのは。
（１）社長さん自ら熱意あるトップセールス。
（２）初日からハシゴ持ってきて、担当者が屋根の写真撮影し対策提示。
（３）瓦の見本、タブレットによる塗装の色合い等懇切、丁寧な説明。
（４）何より見積金額が、他社比一番安かった。
（５）今　大人気のガイナの関西での取扱高が、当社がトップと聞いてなるほどと納得しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
Ｔさんの提案全てが満足ポイントになり、お任せして本当に良かったです。お風呂を拡張したことで、ゆったりとした時間を過ごせるようになり、本当に良かったです。
また、二階もリホームすることがあれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすく、いろんな提案も住む者の立場に立ったもので、信頼してお任せできると思った点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも丁寧に対応して頂きました。
職人さんも、皆さん礼儀正しく、出来上がりも期待以上に綺麗になりました。
当方、介護者がいるので心配でしたが、作業が手早く進み助かりました。
古い家で、細かな修繕が多いですが、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初の連絡が一番早かったのと、担当者が感じの良い方だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、　当家の屋根葺き替え工事を請け負っていただき、また、完璧な工事を完了していただきましたことに感謝いたしております。ありがとうございました。途中、屋根の裏板や、桟などの思わぬ腐食に手間取ったにもかかわらず、雨樋の修理や、一部交換工事などもしていただき、まことにありがとうございました。
工事は、予定期間より早まりましたが、おかげさまで期間中、好天が続き、工事は順調に進んだと思います。
ただ、空気が乾燥して、屋根瓦の間には火山灰が蓄積し、工事を担当していただいた方には埃だらけで作業環境は非常に悪かったと思われます。
悪環境の中、順調に工事を進めていただき、完璧な工事をしていいただきました。担当された方々に感謝の気持ちをお伝えください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額は他社とあまり変わりませんでしたので、屋根工事の実績を重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細な図面（設計）をもとに打ち合わせした上での施工ではなかったので、出来上がり（進行）に不安があった。打ち合わせ不足でいくつか予定外のことがあった。思い通りにならなかったこともあったが、できあがりはほぼ満足いくものとなった。

この会社に決めた理由

屋根、減築、擁壁撤去、駐車場設置を一体としてやれる、ということ。金額的にリーゾナブルと感じたこと。営業所所在地が比較的近距離であったこと。営業担当者が親切だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも幾つかあり、工期が大分延びてしまいましたが精一杯対応して下さったと思います。
なかなか立ち会い出来る機会もなかった中、追加の依頼等も受けて下さって有難かったです。

ぱっと見、新築のように仕上げて頂けたので大事に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

自分と年齢層がかけ離れておらず、長く付き合える可能性がある点と予算内で最大限要望に応えようとしてくれた点