屋根の評判・口コミ（541ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全般的には満足のいく作業内容、仕上がりではあったが、”かなり強い南風をうけることがあるので足場設置に留意してほしい”と伝えていたにもかかわらず、その後の強風時に足場が傾き雨どいの一部が破損するに至った。せっかくの情報が生かされていなかったことが残念。

この会社に決めた理由

提案された作業プランが納得できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変いい提案をして頂き、また実際に完成した出来栄えも、満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

ご提案頂いた内容が良くて、また担当して頂いた方の人柄もよく、信頼できたため、他社よりも価格は高かったが、決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

毎日、作業終了後に作業内容を報告してくれるので安心して任せることができました。
住宅密集地帯で作業し難い中、予定より早く作業完了して大変助かりました。
隣家からのクレームにも即座に対応してもらえたので、気まずい思いをせずに済みました。
出来上がりについては大変満足しています。

この会社に決めた理由

①下見に来た担当者の人柄。
　説明が丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくれた。

②経営事項審査の評価。
　私が全くの素人なので評価基準を経審の得点で決めた。
　
③他社へ丸投げをしない。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

始める前、途中、終了後、どの段階におきましても、きめ細かい報告をいただきありがとうございました。不安なく進めることができ、結果、仕上がりも十分満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

・営業段階での担当者の対応がよかった
・説明がわかりやすく、誠意を感じた
・値段が満足のいくものであった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

金額、仕上がりには満足で、打ち合わせシートも見積を依頼した業者の中で唯一提出してもらい、安心できました。。今回自分も不慣れで、金融機関の不手際もあったものの、問い合わせた内容の確認が後回しになり挙句の果てに適応がされず、この手続きに費やした時間と手数料が無駄になったことは残念でした。お互いわからないことでありましたが、この件に関してはもう少しフォローが欲しかったです。現場に来た職人の方は天候があまなりよくないなか、段取りを考えて施工してもらい、順調に工事が終わり、また色々細かいことを聞きましたが嫌な顔せず丁寧に答えてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

何通りかの材料を提案してもらい、またメーカーに問い合わせ説明してくたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積金額は大変高価と思いましたが、保証期間や丁寧な対応で
納得、満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

会社の信用度によるものです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色と屋根の色のマッチングについて知識豊富なアドバイスをもらい大変参考になった。沢山の施工現場を見ているから信頼もあった。職人の腕も良く予想以上の綺麗な仕上がりに満足している。工事完了から足場が外れるまでちょっと期間が開いたがそれ以外は何の問題も無かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価点。
営業の適切なアドバイスと施工事例の説明がわかりやすかった。
他業者に比べて、工事内容が同じでも費用が格段に安かった。
生活協同組合という安心感。
他業者にありがちなしつこい営業が一切無かった。
営業マンの人柄。全てにおいて親切丁寧。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中に度々確認を行ってくれ、スムーズに進めていただいた。

この会社に決めた理由

近隣であり、会社自体も確認できたし、他の仕事も依頼できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、ディプロマットという屋根材への葺き替え工事をして頂き有難うございました。
一旦完工したとの連絡を頂き、自分でも屋根に登り確認したところ、屋根の棟換気が見積りと異なっていた他、屋根材の石つぶコーティングが剥がれているところがありました。屋根に登らない施主の方も多いと思うので、やや心配になりました。しかし、その後は迅速に再工事して頂けた他、足場解体の都合から日曜日にもかかわらず最終確認に来て頂き、結果的には満足です。また、機会があれば工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ディプロマット屋根の施工経験が豊富で、本サイトの顧客評価も高かったためです。工事費は、もう少し安いところもありましたが、十分納得できる範囲でした。