リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（468ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした質問への回答から始まり、工事中とその後のクイックな対応まで、本当に色々とお世話になりました。ありがとうございました。
工事自体についても大変満足しております。
今後ともお付き合いさせていただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が回答が少数ながらも良かったこと
・メールでの質問に対して迅速かつ丁寧な回答があったこと
・誘導や押しつけの姿勢がなかったこと
・こちらからの希望に対し対応能力が高かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中評価を頂きありがとうございます。工事にご満足頂けた事はもちろん、対応へのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
今回、屋根の葺き替えと外壁塗装を行わせて頂きました。今回お選び頂いた屋根材は30年保証付きですので、安心して長くお住まい頂けると思います。
今後も外装工事の専門店としてご提案力、知識、技術のさらなる向上を目指して精進致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
３年前に古い家を購入し、少しずつ手を入れて住みたいと思っていたので、今回、思いどおりになりました。外観はレンガの色や外灯も自分で決められるし、担当者からアドバイスもいただけます。新築で家を購入した時より、楽しかったです。日中不在で住んだままでという工事をお願いしたので、耐震工事をできる限り外側から進めて貰いました。この辺りは住宅密集地で近所との距離も近いのですが、毎日丁寧に片付けて帰ってくれていたので、ご近所からの評判もとても良かったです。ご近所からは新築になったようだね。新築するより費用がかかったんじゃないの？と言われる程ですが、実際は安心価格でした。古い家の改築は工事の変更がつきものですが、その都度丁寧に説明して頂けたので、納得して進めて貰うことができました。耐震工事における役所への提出も代理で行って頂けたので、共働きの私達にとって非常に助かりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明に納得したことと、会社がしっかりしていたからです。
リフォーム会社からの返答
高評価をして頂きまして誠にありがとうございました。
今回、市の助成金を受けて木造住宅の耐震改修工事を行いました。工事の内容として屋根の葺き替えと耐力壁の設置、柱の補強等を行いました。耐震診断による評点が0.14と大地震動での倒壊の可能性が高い住宅を評点1.01の一応倒壊しない住宅になる様に設計し工事を行いました。また、外壁側からの工事でしたので、騒音や粉塵の飛来、雨天順延による工期延長等ご近所の方には大変ご迷惑をお掛けしましたが、ご近所の方皆様とても協力的でｽﾑｰｽﾞに作業を進める事ができました。今後とも、何か御座いましたら、いつでもお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
天候不良が続きましたが、柔軟な対応をして頂きました。とても綺麗な仕上がりで満足しております。日々の状況を報告してもらえていたので、心配することなく完了まで過ごせました。
この会社に決めた理由
プロとしての適格なアドバイス、誠実な対応、ホームプロの評判通りで安心して仕事をお願い出来ると判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名いただきありがとうございました。工事中に雨の日が続きましたが工事結果にはご満足いただけたとのことで安心いたしました。何かお気付きの点がございましたらお気兼ねなくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、外装・屋根・ベランダとお願いしましたが、見積り(現地調査)の段階から複数の見積りと作業案を提示して頂き大変満足致しました。また、施工にいらした方々も礼儀正しく、ご近所への配慮もしっかりとしていました。また、ほかの案件があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他の方の評価点が良かったことと、現地調査の段階からの提案、見積りの迅速さなどが決定の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家のリフォーム工事に弊社をご選定頂き、誠にありがとうございました。Ａ様のお宅は屋根に塗装出来ない建材、外壁は塗装仕様に注意が必要な建材等が使用されており、通常の塗装仕様では各種不具合が発生する可能性がありましたので、それぞれに適合した仕様でご提案をさせて頂きました。お客様は聡明な方で直ぐに理解して頂けました。また非常にユニークな方でうまくコミュニケーションを取りながら、作業を進めらたと思います。お施主様のご協力は、工事には必要不可欠な要素ですので。それでは、定期点検の際にまたお会い出来る事を楽しみにしております。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
毎日の施工報告、メールでの質問に対する素早い回答など、安心して施工をまかせられました。
職人さんもHP等で紹介されていて知った顔の人が実施してくれているのは直接施工の会社ならではで、その点でも安心できました。
この会社に決めた理由
HPのインパクトが強かった会社が、たまたま同じ市内であったことから縁を感じていたところ、ホームプロでの評判もよく、見積もりの施工費も安すぎず、高すぎずといった感じで安心して頼めると思ったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。工事期間中もお気使い下さり感謝の気持ちで一杯です。工事は完了しましたが、アフターメンテナンスのご対応もご期待ください。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,143,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次の点が評価されると思います。（1）担当者のわかりやすい説明（2）素早い返信、連絡（3）プロとしての的確なアドバイス（4）満足のいく仕上がり（5）工事中のきめ細かい配慮、仕事の仕上がりの良さ（6）腕の確かな職人の配置 総合的に見て、将来的にリフォームを検討するときに再度お願いしたいと思うような信頼感があります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かった。特に、今回の施工事例が多く、評価がよかった。（屋根塗装、葺き替え、外壁塗装工事など）
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今後とも折りに触れ、ご案内致します。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業していただいた皆さん、礼儀正しく、感じ良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高いことや、塗装に関して実績もあること、また会社が近いこともあり、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社をご利用頂きまた、高い評価頂きまして、誠に有り難う御座います。日程が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けしました。施工に関しては万全を期しておりますが、何か不具合等ございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
軒樋、ベランダの防水工事も含め、この度はお世話になりました。
思っていた以上にきれいに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
屋外の作業なので無理なことなのかもしれませんが、工程表、日程表などを事前にいただけていたら、日々仕上がっていく状況を確認できて楽しかったのかなぁと、今となっては考えています。
この会社に決めた理由
見積書の形式はシンプルなのに、内容は詳しく分かりやすかった。
また、見積金額が一番低かったこと。
グイグイ、ゴリゴリ、と営業攻勢がなかったこと。
不安をあおるような物言いをなさる業者さんもあったなかで、
経年劣化です、平気です、大丈夫ですなど、親切にアドバイスをいただけたこと。
自社の職人さんであること。
また、会社が遠くなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
皆様のご協力を頂き無事完了致しました。感謝申し上げます。
今回工事期間も短かった為、毎日進行状況をご説明しながら対応させて頂きました。
満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工期間中は全く不在でしたが、丁寧な仕事をして頂いたと思っております。有難うございました。また、雨樋の清掃もして頂き助かりました。作業終了後も綺麗にして頂いていたのですが、ただクーラーの室外機の位置がズレたままなのが少し気になりました。
この会社に決めた理由
他社にはなかったのですが、見積書を頂いた時に現況説明写真等を添付した書類もあり現状が多少なりとも確認ができるように気くばりをして頂いたのかと感じました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業工程の詳細な説明をしてほしかった
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。
作業工程の詳細な説明不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘の件、今後の営業から施工まで細心の注意で取り組んで参ります。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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