リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（455ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても 丁寧にこちらの要望を聞いていただき、工事の作業内容について、職人さんたちとも、細かく打ち合わせをしていただいているのが、会話の中で よくわかり 安心して工事を担当者さんを始め、職人さんにおまかせすることができました。また、担当者さんのお人柄がよく、母親も、打ち合わせなどに、訪ねて来ていただくのを楽しみにしていました。防犯面について、不安な個所を今回は直していただきました。今度、リフォームをするなら、水回り個所と思っています。またその折には、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
女性の担当者で、高齢の母親も、気軽に聞きたい事を、聞くことができ安心感を得ることができた。
下見に見えた時に見積もりの提案を持って見える日時を決められ、迅速に対応していただけた。
ホームプロに依頼をするときは、玄関ドアなどの工事をおねがいしましたが、屋根塗装もしていただきたくその工事が、主になり、実績の豊富な会社を、選びたかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きましてありがとうございます。
ご高齢のお母様の為のリフォーム、主は防犯強化を目的とされた「玄関ドアの取替」「勝手口扉鍵取付」「窓格子取付」「裏口門扉取付」そして「屋根塗装」でした。
裏口門扉については、設置条件や費用を考慮すると少々悩みましたが、仕上がりに満足して頂けて私も安心しました。
また、要所要所で「お任せします」と言って頂けたのは、営業として何より嬉しいお言葉です。
今後とも（こんな小さな事…）と仰らずに、お気軽にご相談ください。
塗装については、施工の丁寧さが現れるのは数年後です。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの節は、営業のＨ様、現場責任のＭ様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂き、大変ご不便をお掛けしました。現場での変更などもありましたが快く了解して下さり、スムーズに進みました。設計も動線、使い勝手をはじめ今までとの暮らしの差などお話させて頂きお客様の暮らしに適した設計が出来たと思います。色々なお話をさせて頂いた結果だと思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度のお取引お世話になりました。自社の職人さんによる施工で他社が追従できない価格と仕上がり。当方の依頼にも即応していただきありがとうございました。家族みんなリフォームに大変満足しております。また外構工事もお世話になりたいと思っていますので今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が良かった事。納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
T様 この度はお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。自社の職人での施工による価格面、仕上がりは当社が常に追い求めているところでもありすので、ご期待に沿えることが出来、大変嬉しく思っております。外構工事の際はまたご相談頂ければと思います。本当に有難うございました。担当I
| 施工地 | 兵庫県 丹波市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待通りの仕上がりで大変満足しています、有難う御座いました
この会社に決めた理由
我家はもともと系列会社の建物であり、こちらの会社さんなら基礎構造等熟知しているはず、又こちらの系列会社自体歴史があり価格面で他社より多少割高でも総合的に信頼がおけると考えたから。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事のご注文いただき誠にありがとうございました。工事中に関しましても、多大なるご協力をいただきスムーズな施工ができました。重ねて御礼申し上げます。
また、大変良い評価をいただき担当社員・職人ともども嬉しく思っております。今後とも評価いただいた内容を継続できるよう引き続き努力して参ります。
お客様との関係は、「住まいを通じて生涯のおつきあい」と私どもは考えております。今後、何かしらお住まいになられていてお気づきのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,558,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思い通りの塗装をしていただき有難うございました。心遣い大変嬉しく思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お母様のご要望と指示が細かく的確だったためにお望み通りの仕事が出来たのだと思っております、バルコニーの防水は追加見積もりで出したようなしっかりとしたスペックでは出来てませんが、サービス工事の範囲の中で最低限の補修と保護塗装は施工できましたので喜んで頂き此方も嬉しく存じます、この度はご発注いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根工事、コーキング工事、玄関ドア塗装工事についてはまあ満足しています。ただ雨樋とのおさまりが事前確認が無かったので、仕上がりでの確認となった。尚コロニアル屋根の洗浄後破風板、サンルーム屋根、ガラス戸等雑な清掃で汚れが残り指摘の結果乾拭き清掃となったが、後程自分で清掃しなおした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と、提案、価格による。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。まず始めに、私の説明や確認が至らず、多々ご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。施工に関しては、「満足」の評価もいただいておりますので、今後のアフターフォローでは、弊社にお任せいただいたことを後悔されないように、しっかりと経過を見届けさせていただきたいと思います。お気づきの点やお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 北群馬郡榛東村 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家では、家の耐震化にとても関心があったのですが、こちらの会社さんでは見積もりに際して、まず耐震診断をして下さり、そのデータをもとに、屋根材の選択などを納得の上にできました。また、外壁塗装の際、色見本に気に入る色がなかったのですが、特別に調合して下さり、とても良い色に出来上がりました。完成後は、軒先の垂木に若干塗り残しがあったりしましたが、これらにも即対応していただけました。
完成後もとても丁寧に清掃してくださり、とても気持ちよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初から担当者さんの印象が最も好印象でした。価格面では他社とあまり違いはなかったのですが、最も説明が詳しかったのと、見積もりも最も早く出していただけたが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に屋根葺き替え、外壁塗装、雨樋架け替え工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
以前よりも軽い屋根材へ葺き替えたことで耐震性が上がったり、また外壁塗装で塗膜が戻った為、今後も安心してお住まい頂けるかと思います。
和風のご自宅の為、屋根・外壁共に落ち着いたお色をご提案させて頂きましたが、お色味に関してもご満足頂け嬉しく思います。
工事期間中はお天気にも恵まれ、無事に完工することができました。お車の移動など、多々ご協力頂き感謝しております。
お近くですのでお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お付き合いさせて頂いて気づけば約半年になりました。わがままな私の夢を嫌な顔一つせず 打ち合わせ時間にはチャンときて頂けてたし 一つ一つ納得出来る回答をくれたり 一緒に考えてくれたし 打ち合わせシートが6枚になりました。それは完全に契約する時点で完璧に納得できました。着工してからも ほぼ毎日（1日に2.3回の時も）きて頂けて 2階に待機していた私としては 本当に心強かったです。こちらの会社さんと私の家が近かったせいか 力仕事や夕方の掃除などには 急遽何名か社員さま達にも応援に出向いて頂き お会いする事も出来ました。そして 水道屋さん 大工さん 電気屋さん クロス屋さん 塗装屋さん 全ての皆さんが時間厳守で プロ中のプロの腕を見せてくれました。5月という事で天気にも恵まれ 計画通り完成しました。今とても幸せです。素敵な時間でした。私の夢を叶えてくれて本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
先ずは 11社からのメールのやりとりで感じが良かった。
そして、更に絞りに絞って3社との家での見積もりで 第1印象が謙虚 紳士 現場を知り尽くしてる感じ。初日に床下を潜り確認していた事。だから 話が早いところ。パートナーに娘程の可愛い女性社員。まだ3年目だというが 一生懸命だ。新鮮で 前向き。 そんな素敵な二人だったから 決めた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは約半年間と長い期間、お付き合いいただき誠にありがとうございます。このような大変嬉しいアンケート回答をいただき大変うれしく思います。
お打ち合わせ中、施工中とお伺いする度に笑顔で迎えていただき、また工事期間が長くご不便お掛けしたにも関わらず、担当を含め、職人や他作業員等へもお気遣いくださいまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
何度もお打ち合わせしたご要望に少しでも近付けますよう、またリフォームがご満足いただける結果になりますよう努めておりましたが、『素敵な時間』とお言葉をいただきほっと胸をなでおろす気持ちです。ご主人さまのＤＩＹの棚の完成とパイン材が焼けるのを技術担当と共に楽しみにお待ちしております。
またお住まいで気になる事がございました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
分かりやすい見積もり、迅速で確実な連絡、丁寧な施工、どれをとっても安心、満足いくリフォームとなりました。
今回初めてのリフォームの上、施工中は完全に留守となるため、いろいろと心配、不安が大きかったのですが、見積もりの段階から細部までこちらの希望を何度も確認いただいたり、また同時に提案等もしていただき、契約する前にも関わらずとても親身になっていただけました。そのため、充分納得できる見積もりをいただけたのが何より良かったです。
また施工中も鍵の受け渡しのために暗証番号付きのキーボックスを設置下さったり、仕事で遅くにしか連絡が取れない我が家に合わせてこまめにメールで連絡をとってくださり、完成後もキチンと施工中の行程写真をまとめていただき、最後まで丁寧な対応で本当にお任せしてよかったと喜んでおります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と違って、担当者の方が営業マンという立場ではなく、工事マネージャーとして現場をよくわかってらっしゃる方（一級建築士、施工管理技士の資格をお持ちでした）だったため、初めから細部にわたってこちらの希望をより確実に理解していただき、対応もとても迅速でした。
また、メールでのやり取りにおいて担当の方がお休みだったり留守だったりする場合は必ず、事務担当の方から代理でお返事をいただき、すぐに返信できない旨の説明をいただけました。
そういった会社内での連絡体制の機密さ確実さにおいて、何より信頼できるのではと感じました。最後に、数社現地調査を依頼しましたが、事前に図面の有無を確認されたのも、屋根まで実際に昇って確認していただいたのもこちらだけでした。最終的に四人体制で一時間近くかけて撮影、確認してその上での見積もりでしたので、他社の見積もりとの信頼度が全く違うと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございました。又、この様なお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
お見積もりでは初期の段階から施主様の思いが具体的で、ぶれる事無くお見積もりに反映できたため、やり易かったのが印象的でした。現場調査の際も、ご提供いただいた図面どおりでしたので短時間で終えることが出来ました。
施工の際はお住まわれているにもかかわらず、お留守中での作業となりましたが無事におえることが出来ました。
何よりも弊社をご信頼いただけた事が、成功の鍵となったことは間違いありません。本当に有難うございました。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの、誠実な人柄を感じお願いいたしました。職人さんの人柄も良く、朝晩挨拶もして下さり明日の仕事工程等も説明して下さり安心しておまかせ出来る方でした。また壁の色合わせに関しても適切なアドバイスをもらいました。担当者さん方、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから、見積もりのだんかいで他の業者さんが気付かない所を見ていた。
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装を行いました。シールの打ち替えも行いましたので、台風などによる雨漏れの可能性もかなり低くなったのではないかと思います。ご安心してお過ごしください。人柄を評価していただいて私はもちろん親方もうれしいです。このような言葉を聞くとなんだか心はずみますね。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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