リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（434ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に担当していただいたベテランの方が、過不足のない大変わかりやすい説明と、価格面の努力をしていただき、こちらに決めました。が、その方は施工を前に退社されたので、その面では若干不安と不満がありました。(ただ、そのことを隠さずに説明していただいたので、そこは満足しています。)
もう一人の担当の方は、まだあまり経験のない方で、施工前は不安でしたが、熱心に対応していただき好感を持てました。
職長さんも、人柄がよく、また仕事にプライドを持っておられる方で、仕上がりやアフターケアなど、大変満足しています。
期待どおりの仕上がりで、総合的には満足しています。今後もお世話になりたいと思いました。
この会社に決めた理由
工事内容と価格のバランス。工事内容の説明がしっかりしていた点。事前点検をしっかりしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいの工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。営業の者もたくさん勉強させていただき、思い出深い現場になったと思います。今後とも末永くお付き合いさせていただけましたらと思っております。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。
この会社に決めた理由
●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂いたりと大変ご不便をおかけしました。お客様とのやりとりを工務担当者と一緒に確認しておりましたが、一部で気持ちを汲み取る事ができていなかったようで申し訳ございませんでした。今後、アフターフォローを含めてしっかりと対応したいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,506,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の仕上がりはとてもよいと思います。
ただ、足場の撤去に伴う外壁の傷は綺麗に修復していただきましたが、こちらが指摘する前に完成検査で自ら発見修復して欲しかったです。
内装では、風呂場のタイル目地の手直しが発生したほか、トイレの便器の設置がやや斜めになっているのが残念です。
この会社に決めた理由
１．ホームプロでの評価がとてもよかった。
２．価格が魅力的だった。
３．今回の施工内容に近い事例と実績が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。屋根、外壁の仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います。今後は検査の精度を上げご指摘を頂く事の無いよう努力して参ります。トイレの便器の件につきましては、別途ご連絡させて頂きます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,537,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりをお願いしてから、キッチンの配置がなかなか決まらず、何度も見積もりを作成していただき、感謝しております。住みながらのリフォームではなかったため、何度も見に行かなければと思っておりましたが、こまめに写真を送っていただき、家の状態も確認でき、とても助かりました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額、内容ともに納得できた。
見積もりも早く、担当していただいた方の人柄もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は中古住宅のリフォーム工事をご依頼いただき、またお客様の声にて高い評価をいただきまして誠に有り難うございました。
お客様に喜んでいただけると、私共もやりがいを感じることができ嬉しく思います。
これからもアフターサービスを含め、お住まいでお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 6,949,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。仕事にあたった職人さんもよい方でした。夏場の雨で、予定の機関には終わりませんでしたが、リフォームしてよかったです。別件の追加リフォームを考えていますので、その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格はあまり差はなかったので、最初に来られたところに決めましたが、ほかの候補の会社の方も丁寧で、差をつけるのが難しく感じました。見積もりもそれぞれ微妙に異なり比較が難しいこともあって、施工の方法や担当者の説明で今回の会社にしました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、工事をさせていただきありがとうございました。いつでも、どんなことでもご相談いただけたらと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の人柄がとても良く、説明も丁寧でした。工事担当者もとても良い方でした。塗装の仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案が良く、担当者も信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
外装改修工事を腕に覚えの塗装職人が施工させていただきまして、【大変満足】のお声を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄です。
ありがとうございました。
アクセントとして色を変えたベランダも調和のとれたバランス良い仕上がりになりました。
日頃からご近所付き合いの賜物で、お隣様に敷地を貸していただき作業もスムーズに進めることが出来ました。
感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後とも末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
マナーと施工前の適切なアドバイスが印象的でした。
別件でお願いするかもしれません。
その際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もりの段階での担当者の説明等の対応が良さ
・当方の考えている費用とおおむねあっていたこと
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 318,327円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お暑い中、ご苦労様でした。を新しいベランダには満足しております。既存のトヨとの口径が合わなかった事が残念でした。外壁、屋根はとても丁寧にして頂いたと思います。全体としては塗装、ベランダ工事をして良かったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧に説明してくださった事と何度も見積もり前に見にきて下さった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。新しいベランダにご満足いただけているとのこと、また、全体の工事を良かったと思って頂きましたこと、とても嬉しいお言葉です。改めまして、ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ、幸いでございます。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
短期間で細かい希望にも迅速に対応していただいたことに満足しています。
価格についてはよくはわかりませんが想定内だったので助かりました。
欲を言えば窓枠（内側）など塗が剥がれている細かい箇所などを塗ったり、廊下の照明を新しくする提案などしていただけたらさらに満足度がアップしたかも。
次回もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと、会社から我が家までの距離が近かったこと、見積もりが早くしっかりしていたこと、工事着工が早かったことなど。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
短期間での施工依頼をいただき、お客様のご協力のもと工程表通り
無事に工期内で完工する事が出来ました。ありがとうございました。
ご主人様単身赴任中でご不在のため、新たに料金が発生する追加工事の
ご提案を躊躇してしまい工事中に細かなご提案不足など申し訳ございませんでした。
永く生活を続ける大切なお住まいのですので、
これからも末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに、大変満足しております。担当者の人柄も良く、気になったことを質問すると、親身になって的確にアドバイスしてくださいました。工事担当者の方々も礼儀正しく、作業も丁寧でした。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
レンガ調タイル「カルセラ」をアクセントとして使用すること。
リフォーム会社からの返答
ご提案させて頂きました「カルセラタイル」は、どのお客様にもご好評いただいておりますので「何かご近所さんとは違った雰囲気に」とご要望の時には大変お奨めの商品ですので、気に入って頂けて大変嬉しく存じます。
色遣いのカラフルな街並みのお住まいでしたので、更にひときわ目立つ可愛い仕上がりになりました、私どもも仕上がりに大変満足しております、この度は弊社にご発注くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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