リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（381ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りの心配もなく暮らしております。有り難うございました。
２階の部屋も換気棟を設置したせいか施工前に比べ室温の上昇が抑えられているようです。
写真の件ですが、丁寧に何枚も取ってもらいましたが換気棟を取り付け時に、屋根棟に天井裏に通じる切り込みを入れたと思いますが、その写真がありませんでした。
どの業種でも完成後に隠れてしまう箇所の写真は重要だと思います。
今後はご留意下さい。
この会社に決めた理由
１．他に紹介された業者に比べ施行実績が圧倒的に多かった。
２．ホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根工事では大変お世話になりありがとうございました。
ご指摘の換気棟通気口写真の件は大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。
工事内容は既存スレートに遮熱下葺材を敷き、石粒鋼板の重ね葺きと併せ換気棟を取り付けておりますので断熱効果は上がると思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安価なうえに仕上がりも良く大変満足しております。
また担当者の人柄も良く安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
自宅に近いこと。返信が早期であったこと。ＨＰで会社が信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご感想とてもありがたく、仕事の励みになります。感謝申し上げます。
これからより一層、お客様ご満足のため精進いたします。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応でした。担当者の人柄もよく、信頼できました。
価格も他社に比べてかなり安い項目もあり、少々不安もありましたが、満足のいく仕上がりでした。職人さんも丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・ISOを取得していたので信用できた
・担当者の人柄がよく、当方の質問にも丁寧に回答してくれた
・見積金額が納得できた
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。またお見積もりは２軒ご依頼頂いたので職人をまわし、抑えさせていただきました。
そのためお客様には お時間を融通してして頂き本当に助かりました。ありがとうございます。
また私共でお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者の方もみなさん感じよく、丁寧な仕事をしてくださり、大変満足しております。
担当の方は施工中、何度も現場を見にきていただき、仕事で留守が多かったのですが、進行状況の報告や説明をメールや手紙などでしてくださり、ホームプロのサイトを見て紹介していただいた会社から、こちらの会社さんを選ぶ事が出来、とてもいい出会いだったと感謝しています。また何年後かの塗装もぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当の方の感じの良さ、誠実できめ細かい配慮、質問した事に対するわかりやすい説明。対応も早い。
雨漏りに対して他社にはない良い提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。
雨漏りに対して、原因をつきとめ、また解決できて嬉しく思います。
色についてもアドバイスさせて頂き、素敵なお家に仕上がりました。
引き続き、なにかお困りごと、相談がありましたら
よろしくお願い致します。
最後まで毎日差し入れありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で、職人さんたちも感じの良い方たちでした。築40年以上の家が新築同様の暮らしやすい家になり、感謝しています。近隣の方への配慮もきちんとしていただいて満足しています。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、声をかけたとき、1番に来ていただいて、「他社にも見積もりを取った方がいいです」と言われたので、比べてみたら、説明も丁寧で、知識も豊富だったので決めました。計画も具体的で、手早く対応していただけたのでよかったです。この地域の業者さんなのでそれもよかったかなと思います。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。ご予算や日程に関しても具体的にご検討頂いておりましたのでスムーズに進める事ができ大変助かりました。ご主人様が建築分野にお詳しい方でしたので、工事中の予想外の変更はありましたが、ご相談すると次々に検討材料を上げていただき、翌日には私とプランが一致しているような事もありました。時間の制限のある工事中でご理解頂き臨機応変の対応はこちらが大変助かりました。ありがとうございました。
弊社の若手社員にも温かいまなざしでご指導いただき本人含め私も大きく成長できたと思っております。
奥様のセンスやこだわりとご主人様の技術力でいいのもができたのではないかと思っています。
一部の職人がご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでしたが
その他の職人は良い環境で仕事ができて、こだわって考えている事が伝わりやりがいを感じてやっている感じでした。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 11,869,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初、ホームプロから12社の候補紹介があり、各社に同様の質問をした上で3社に絞りました。想定では横浜市内在住の業者に見積依頼をすることにしていましたが、ご担当者の熱意に感銘し市外在住の御社にもお声がけをしました。見積価格と提案書の内容を拝見し、3社の内、価格の一番高い御社に決定しました。
ご担当者の他、塗装職人さんに至るまで、当方とご近隣在住の方へ細心の注意を傾注していただき感謝しています。
今後も、アフターケア等、より良い関係を保てれば幸いです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。
当初、業者選定については地元市内の業者を考えていたが、候補各社への質問に対し鮮明な回答を得たことから、市外の候補者もプラスとしたこと。
担当者からの分かりやすい説明と熱意に、良好な仕事が期待できると感じ、3社の内、見積価格の一番高いこちらの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ色々とお世話になりましたＭ様。
引き続き何かございましたらお声掛けを宜しくお願い申し上げます。体調には注意して戴きまして、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
こちらこそ本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も、現地へ出向いていただき、納得できる説明をしていただきました。
次回も、お願いしようと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらからの質問に対する回答の信頼性。
見積時の価格と工事内容の説明に納得できた。
住宅の構造上、他社に一部工事を請け負ってもらう必要があったが、仕事の分担も見積もり時に明確に提示していただけた。
リフォーム会社からの返答
大手メーカーさんの住まいで金属屋根の塗装が剥がれメーカーさんで修理見積もりを提出してもらったところ、びっくりするほど高額だったそうです。ホームプロにて相談して他社の意見も聞いてみようと問い合わせいただだいたのがきっかけです。屋根の状況を観させていただきましたが金属屋根材の塗装がべらっと剥がれていました。見積もりを屋根材の葺き替えと塗装の見積もりを提出させていただきました。大手メーカーさんより安く妥当な金額と喜んでいただき塗装工事をさせて頂きました。納得頂くまでプロとしてアドバイスさせて頂き喜んでいただき社員一同大変うれしいです。ユニットバスはメーカーオリジナルバスで天窓が付いており建てた会社のユニットバスで入れ替えをされました。大変満足頂き次回も頼んでいただけると言っていただけて私どもも本当にうれしいです。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 967,484円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの担当者さんには大変お世話になりました。お見積もり時のご提案が一番わかりやすくイメージできたのでこの会社に決めました。
依頼させていただいた築30年の建物の外装は見積もりに来ていただいた時よりも実際破損箇所が多くご迷惑をおかけする事になりましたが、丁寧に何度も塗り直しで対応してくださり大変助かりました。他の会社に施工依頼した場合おそらくここまでの対応はしていただけなかっただろうと結果には大変満足しています。半年経過しましたが、施工から全く変化は感じられず、技術力にも感動しています。この次もお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりありがとうございました。患者様へのご不便を極力避ける為、一部の工事を休診日にずらす等で工期が大幅に伸びご迷惑をお掛けしはしたが、大変満足との評価を頂き関係者一同感動しております。屋根の勾配がきつく特殊な形状で大変大きく少々てこずりましたが、頂いた高評価でその苦労もいっぺんに吹き飛びました。また何かございました折には、是非、お声掛け頂ければと思います。医院の益々のご発展をお祈りしております、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積や作業内容の説明が分かり易く、また不明なところは納得のいくまで説明していただき感謝しています。はじめてリフォームを行ったため不安もありましたが、無事に工事完了してなによりだと思っております。
この会社に決めた理由
数社の見積内容、金額と比較して、金額だけを見ると高いほうではあったが、見積・作業内容の説明が分かり易く、不明なところは納得するまで説明をしていただいたことと、
見積書など書類の提示など、対応が迅速であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お見積項目や仕様のご説明に度々お時間をいただきました、おかげさまでご意向に沿った仕上がりとする事が出来ました。
【大変満足】とご評価をいただき職人冥利に尽きます。
これからもご要望に沿えるよう努めてまいりますので、お住まいのことは何なりとお気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
近隣へのあいさつ回りも丁寧にしていただき、工事中も近所の方から好感をもって接していただきました。外壁の色も、塗布寸前まで職人さんからアドバイスをいただき、見事に私好みの色に仕上げてくれました。細かいところまで手直しをしていただき、気配りのできるすばらしい職人さんです。
担当の方も2回、3回と様子を見に来てその都度、工事の進め方や、要望を聞いてくれました。信頼、信用のおける会社です。
この会社に決めた理由
・工事の説明が大変わかりやすかった。
・工事の費用も納得のいく価格でした。
リフォーム会社からの返答
工事の際にはご協力いただき、ありがとうございました。
工事も梅雨時期でしたので、作業者と各工程を注意して、作業を進めました、今後はアフターフォローをしっかりおこないますので、
よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,079,438円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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