リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（247ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにはよくやっていただきました。お一人だったのは心配でしたが丁寧にやっていただいたと思います。仕上がりも大変綺麗で満足しています。
ただ足場に関する事前の説明が充分でなかったことと、足場設置の際の玄関の穴やベランダの手すりの疵などの不手際があったことは残念です。壁つなぎについても説明が欲しかったです
この会社に決めた理由
見積もりがとても早く、使用材料の説明もしっかりしていたから。着工日も最速だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回、足場に関しまして「事前の説明不足」「不手際」があり、大変申し訳ありませんでした。
足場工事を含めた「工事内容・お客様への説明の仕方・工事の段取り」を今一度見直し、会社全体で徹底して参ります。
また、ご満足いただけた「仕上がり」「御見積の早さ」「材料・工賃について詳細に説明すること」につきましては、今後もお客様にご満足いただけますよう、引き続き社員一同 全力で取り組んでいきたいと思います。
また何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。初めての塗装だったので不安が多かったですが、担当者の人柄と丁寧な説明で安心してお任せすることができました。職人さん達も見た目と違い（笑）いつも笑顔で礼儀正しく、もちろん腕も確かで、手際よく大変綺麗に仕上げてくれ感謝しています。今後も長いお付き合いをしていきたいと思わせる、信頼できる会社でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため。
担当者の人柄や説明が丁寧で分かりやすかったため。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
きれいにしていただき、スッキリした気持ちで新年を迎えれました。
また、いまのところ水漏れ等なく、ほっとしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼ありがとうございました。
また工期が延びてしまい、完了までお時間頂き、申し訳ございませんでした。
年内に完了し、新年はお心穏かにお迎えになられたとのこと、また雨漏りも問題ないとのこと安心致しました。
もちろん今後問題発生しましたら対応させていただきますのでご安心ください。
それではお困りなことございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来栄えはいいと思うが、業者に対してもう少し細かな指示があればよかったと思う。
養生然り、物の動かし方然り、後片付け然り。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由の紹介という事をわきまえた対応のように思えた。家のどちらか言うと近所というのも強みかなと思う。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様。この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
作業員の不備、申し訳ございませんでした。
今一つ足りなかった配慮について改善し、次回は更にご満足いただけるよう社員一同、精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 4,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方（女性）の現場での逐次作業工程での朝・夕の確認作業、きめ細かい説明
この会社に決めた理由
口コミ情報の良い所。
泉州の地場企業。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝・夕の現場での確認作業は会社全体で取り組んでおり、
その結果、お客様に満足頂けたようで、良かったです。
今後共、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
約2か月の工事期間も作業者の末端まで丁寧な接しにより、リフォーム特有のストレス等も少なく完成を迎えることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者レベルでのリフォーム関連知識が豊富であり、今後の対応について、期待が持てた。チームとしての対応が最初のメール対応（女性）、営業担当者、設計デザインチーフ（女性）と顧客への対応に熱心さが感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 8,112,839円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思っていた以上の仕上がりです。ありがとうございます。天候の影響で日曜日にまで作業してくださった職人さんに感謝です。おかげさまで、予定通りに工事が完了しました。
塗装とは関係ないことをお願いしても、すぐに対処してくださり、助かりました。
おまけの塗装もたいへんありがたかったです。どなたにでも、おすすめできる業者さんだと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり、説明など、最初から最後まで的確な素早い対応で、その上わかりやすかったです！
約束の時間も、いつも守ってくださいました。価格の面でも他社さんより納得できました。
リフォーム会社からの返答
塗装工事をさせていただき、ありがとうございました。
そして、高い評価をいただきましてありがとうございました。
今後、お気づきになられた点や気になる事などございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,912,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速丁寧で、仕事も想像以上で満足のいく仕上がりでした。
細かいところまで配慮していただき、価格面でも納得できる仕事ぶりでした。
何かの時は、また、お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。職人のためにとお部屋やトイレを貸して下さり大変快適に工事ができました。途中、トラブルなどもございましたが寛容にご対応いただきありがとうございました。何よりも工事の仕上がりを喜んでいただけたことが私たちの最大の喜びです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,969,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを決めた当初は想像もしていなかったくらい素敵な工事をしていただき、家の快適度がとても上がりました。
工期やら手続きやら細かいことにも相談に乗っていただいて大変心強かったです。
今回御社に依頼して本当に良かったと思います。また機会がありましたら、お願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのどんな話も、時間をかけてきちんと聞いてくださいました。まとまらない様々な要望希望を投げかける中で、プロとしてのアドバイスをいただいたおかげで納得しながらプランを決めていくことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きました事につきましては、大変光栄に思う次第でございます。
ご提案させて頂きました内容やスタッフの対応にお褒め頂きまして、社員一同大変喜んでおり、このような感想を頂けたことは、自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも応えていただき助かりました。作業員の段取りで若干工期が延びてしまましたが、出来上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
もう一社と比較しましたが、対応のレスポンスが良く金額の相談にも乗っていただき決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外装工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。出来上がりを喜んで頂き、私共も嬉しい限りでございます。また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 窓・サッシ |
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