屋根の評判・口コミ（249ページ目）

お客さまのご感想

他の評価の高い口コミが信じられません。

外壁塗装の途中で急に連絡が途絶え、その後台風の季節なのに１ヶ月も足場が放置でした。担当者が辞めていたらしく、引き継ぎもないようでした。

外壁以外にも、色々頼んでいたのですが、それについて相見積もりを取ったら、いかに今まで知識のない人と話していたのか分かりました。値段も半額以下になりました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も丁寧で、仕事も信頼出来ます。
安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

実際に屋根に上がり、写真を撮り、問題点を明らかにしてくれました。
3年前の塗装に問題があり、諦めざるを得ない状況から、主張の正当性を明らかにできる根拠となりました。
本当に感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はご担当の方をはじめ、素晴らしい職人様方に大変お世話になり、有難うございました。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。
そして仕上がりも抜群で、お手間のかかる方法でやって頂き、家族一同大満足でございます。これからも何かございましたら是非お世話になりたいと心から希望しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の対応が抜群に素晴らしかったので、安心してお任せすることが出来ました。
ご連絡も周到で、こちらのスケジュールに合わせて頂くご努力を頂き、とても感謝しています。
また、職人さん達も素晴らしい方ばかりで、こちらの要望にすべて応えて下さり、大満足の仕上がりとなっております。
大きなリフォームではございませんのに、皆様にこんなに一生懸命にして頂きましたことを心より感謝しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難う御座いました。
屋根が、綺麗に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。
経験が豊富で話しやすかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当初、調査日の決まるのが他社より遅れ多少やきもきしました。足場を組んだ直後から台風や雨の影響を受けて作業できない日が連続し、また、工事完了間際で予定外の工事が入り、当初予定より延びましたが無事完了して良かったです。天候による遅れは仕方ないと思っていましたが、職人さんたちの頑張りに感謝する次第です。
また、工事個所の写真は、今後のメンテナンス等に活用したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が比較的良く、今回の工事内容と同じような実績事例が載っていて
参考になりました。見積り、調査はホームプロ掲載以外の会社も含めて複数社に依頼し
ましたが、分かりやすい説明と適当なアドバイスがあり、当方が懸念していた工事内容
に対する心配が消え、それにより費用も低減されるので契約することにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一般にリフォーム業界は、白蟻駆除に始まり信頼性に疑問を感じる消費者が通例ですが、こと御社は非の打ち処のないリフォーム会社と自信を持って推薦したいです。
見積説明及びアドバイス、施工時の些細な報告と打ち合わせ・塗料の確認、事前・施工中・竣工写真の多さ、工程管理の的確さ、竣工書類他技術者連絡等、誠に立派な施工に感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

1．屋根塗装と玄関ドアカバー工法の工事契約
2．見積書に「メーカー遮熱塗料の仕様」「アルミドアー製品資料」が添付されていた。
3．見積書確認事項として下記を申し入れた。
　① 着工前に周辺家屋への事前あいさつ
　② 自宅駐車場を工事用に使用の為、簡易工程を事前連絡
　③ 玄関ドアーは、施工業者の事前チェックと発注者希望打診
　➃ 屋根塗装用塗料は、すべて製品確認・使用料確認
　⑤ 竣工後サービス内容の保証実施法の確認
　　　　―――会社方針は、書面よりも無料定期点検1～2回/年の実施を基本
　以上を前提に契約した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案の内容も良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応でした。また、良心的に提案していただきました。良かったです。また、ご協力お願いします。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明も分かりやすく、工事も迅速に進められ、家の違う箇所の問題点なども相談に乗ってもらえて満足しています。

この会社に決めた理由

価格といろいろな面からの補修の提案です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介して頂き正解でした。
見積もり（現地調査）の対応で信頼できると感じました。
価格も満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったのと、納得の価格からです。

お客さまのご感想

お世話になりました、工事全般的に雨など天候のせいで作業に余裕時間が無かったようで……
悔いの残る工事でした。

この会社に決めた理由

担当者が熱心で積極的で一生懸命な所。