屋根の評判・口コミ（251ページ目）

お客さまのご感想

数々の契約不履行、極めて杜撰な工事内容、さらには工事完了・同確認をせず３回
にわたり請求書を送りつける会社の体質など、全く信頼・信用のできない会社ですね
（怒）。

この会社に決めた理由

工事期間（2018（平成30）年11月15日〜同年12月10日）内、すなわち2018（平成
30）年の年内に工事を完了すると、工事部部長が明言されたので。
　（他の4社のリフォーム会社・工務店らは、年内の工事完了は難しいと判断してい
た。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても親切で親身になった対応してくれ、困っている時にとても有り難かった。

この会社に決めた理由

台風被害で見積りにを取るのに、快く受けてくれたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも美しく大変満足しています。
セラミック支柱の継ぎ目残しすると回答したのは、こちらの会社だけできたが、そちらも満足の仕上がり。

施工のご担当者も礼儀正しく、なんの問題もなく工事を完了していただきました。

この会社に決めた理由

数社から見積をいただきましたが
以下理由で選びました
・価格が安い
・耐用年数などの説明に信頼性があった
・工期が最短

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安価でしたが、見違える出来栄えで大変満足しています

施工では、
・足場の工夫をして頂き、カーポート外の施工の際には車を置けて有難かった
・家の前の大きくなり過ぎたコニファーを伐採、廃棄頂きスッキリした
・職人さんが職人気質の方で、また明るくて良い人で良かった
ほとんどお一人で施工頂き、指定出来ていない細部まで、綺麗に施工を頂いた
・予定通りの施工や未定だった部分も含めて、丁寧にかつ融通を利かせて施工頂いた
・軒天やトユなど色味が曖昧だった所は、センス良く塗り分けて頂けた
・ベランダの防水工事では、かなりベランダに粗大ゴミがあったのですが、そこまで片付けて施工頂きました、申し訳ありませんでした
・最終確認で指摘させて頂いた部分含め、最後まできっちり綺麗にして頂いた
・後日、担当者さまが来て頂き、しっかりフォロー頂けた

初めての依頼でしたが、知人にも紹介したいです
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・4社見積もりを取った中、一番価格が安価であった（施工内容は同じ）
・担当者のお人柄が良かった
・比較的近い工務店さんで、いろいろ融通を利かせてくれそうだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と施工で大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価が高かったので、今回対応頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

建てた時の図面も見積書に添付されていたので話もスムーズに進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

信頼できる業者を探していたところホームプロの紹介にこちらの会社があり、自宅を建てた
建設会社とわかり信頼できると思い契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

難しい要望も出しましたが、担当の方に提案力があり、納得の行く仕上がりになりました。
職人さんも誠実な仕事ぶりで、工事以外の付帯作業も快く受けて下さり、家は見違える程きれいになりました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案•プランが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

結構性格が細かいので、色々と指摘しましたが、納得できる対応及び回答でした。
塗装の目的の１つが水漏れ対策だったのですが、追加料金なく親身に対応して頂きました。
日々の作業の対応もよかったです。

この会社に決めた理由

既製品の購入と違い塗装業者の選択は非常に難しいので時間をかけて選びました。
５社見積もりをして、信頼性と価格で選びました。
ホームプロでの実績件数、クチコミもありませんでしたが、塗装の職業訓練指導員の資格をもっており、値段も安かった。
結局、私は素人なので、聞いてもわからなくて判断が難しかったですが、何社も話をして信頼できるか判断したつもりです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りをとった中でも価格が一番安く、担当の方の説明も簡潔でわかりやすかったのでお願いしました。施工中も近所への配慮も含めて丁寧に対応して頂き、仕上がりも納得できるものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判がよかったことと、見積りの説明がわかりやすく、価格も一番安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足しています。作業を依頼して大変良かったと思っています。

この会社に決めた理由

現状を細部にわたり詳細に見てもらい，現状のどこに重点施工すべきか，どこを見直す必要があるかについて事例を交えた的確な提案をしてもらいました。
そのことにより，施工提示案と施工見積額ともに納得できる内容だったので決めました。