屋根の評判・口コミ（221ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

礼儀正しく、要望に対する対応が速かった。

この会社に決めた理由

価格が他社より安く、担当者の人柄も良かったため。

お客さまのご感想

契約時に、工事前の写真を依頼したが、当方が要望する写真と違った。
なお、写真の依頼は詳細に依頼。また、工事の時に担当者に写真の依頼の件を確認したが、聞いているとのことでしたが、当方が要望する写真とかけ離れていた。

この会社に決めた理由

見積もりの金額が安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。また何かあれば、お願いします。

この会社に決めた理由

施工内容の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話なりました。
現状確認からリフォーム案まで素人にもわかりやすく説明していただき
安心してお任せできました。
どうもありがとうございました

この会社に決めた理由

・社長みずから営業されてますが人柄が大変いい
・現状の説明、リフォーム案の説明がわかりやすい
・リフォーム代金もリーズナブル
・補償も比較的いい条件

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問にも丁寧に答えていただいたし、アドバイスも的確。
連絡がメールでできたので、仕事に支障なく進めることが出来たのが良かった。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランスが納得できた事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

前半はホームプロでやりとりが潤滑にできたが後半なぜか返信が遅れることが多かった。
通信環境を見直した方が良いと思いました。
また工事完了時には職人さんではなく社員の方と一緒に確認をしたかった。

この会社に決めた理由

他社ではなかなか提案してくれない塗料を紹介していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理をお願いしたにもかかわらず、柔軟かつ迅速に対応して下さり感謝しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。
現地調査の報告書がしっかりしていた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は施工して頂きありがとうございました、本当におまかせしてよかったと
思っている所存です、何かあった際はまた宜しくお願い致します
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ内容で他4社と見積もりをとった中、こちらが納得いく提案をしていただいた業者
がこちらの会社さんでした、他の業者は頼んでもいない内装仕事やどうみても再利用
できる部材などを再利用しないなど「ただ儲けたい業者」ばかりに見えました、
ただこちらの会社さんだけはこちらの要望にほぼカンペキに答え、工事中も不具合を随時
報告いただきベストな形で家を改修して頂きました、工事後ベランダ床にたまった
水たまりに気づき追加工事をして頂きキメの細かい職人気質の仕事を目の当たりにし
頼んでよかったと本当に思いました、工事費用も私のようなシロウトでも納得のいく
価格でした、仕上がりもほぼすべてにおいて満足しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎日、時間厳守で笑顔で挨拶してから作業していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの最新のクチコミ(評価)が良かったからです。営業担当者(社長)の人柄も信頼できるものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中の電話連絡にいつでも対応していただけたので、とても信頼できる業者さんであると思います。施工完了後、気になる箇所はありましたが、相談したらすぐに対応していただけるなど、アフターケアも親切です。信頼してリフォームを任せられました。

この会社に決めた理由

一番最初に、どちらの業者さんよりも早く見積もりに来ていただけたこと。
リフォーム予定の箇所についても説明・相談など、対応が良かったこと。
バス（浴室）の取り扱い商品が良かったこと。