屋根の評判・口コミ（1128ページ目）

お客さまのご感想

他社との比較（概算とはいえ）がネット上でできたのが何よりの収穫でした。自分がどこに重点を置きたいかで選択できますし、遠慮のない質問もできます。今回は屋根・外壁塗り替えでしたが、色のシュミレイションなんかもっとできたらと思います。好みの色を選んだとはいえ出来上がりの面積が大きいので思った感じと違う・・・ということも

お客さまのご感想

リフォームと言うよりは殆ど建替えに近いほどの大規模なものとなり、その上住みながらの工事でしたので、３ヶ月という期間を要してしまいました。出来上がりとしては満足はしておりますが、１00％とかと言うとそれは難しく、特にクロス貼り等の細かな点においてはもう少し丁寧な仕事をして欲しかったと思うところも実際にあります。しかし、元々の構造上難しい個所に関しても、こちらの希望に応えて下さろうとして頂いた点は大変感謝しております。

お客さまのご感想

連絡するとすぐに見積もりに来ていただき大変助かりました。金額の方も出してくれた見積もりよりもこちらの希望通りに安くしていただきとても良心的でした。また何かあればお願いしようと思います。

お客さまのご感想

今回ホ－ムプロを利用してとてもよかったと思います。無料で見積もりをいただくことができ、また、その中で検討させていただく時間も十分ありました。もし、うまくいかなければ、地元の専門業者におねがいしようかと考えておりましたが、その心配はありませんでした。メ－ルの返答も迅速、見積もりも的確、職人さんも暑い中、よくやっていただきました。職人さんの仕事は丁寧で大変満足しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根とその内側を直してもらいました。身だしなみやマナーについてはとても丁寧で、１０点満点の１２点でも２０点でも良いくらいです。とても良かったと思います。価格の面でも、他と比べて安かったと思います。お仕事の内容もとても立派でした。屋根の内側を直す時に中を見せてもらいましたが、とてもきれいに仕事をしてくれていました。良かったと思っています。今後もぜひ利用したいです。

お客さまのご感想

概ね満足しています。営業マンの方は大変親切に丁寧な対応して下さり好感がもてましたが職人さんとの連絡をもっと密にとり客が何を一番重視しているのかどうしたいのかを正確に伝えてほしいと思いす。はじめの打ち合わせと実際職人さんが作業を進めていくとき認識のずれがありました。（職人さんに説明解決はしましたが）

お客さまのご感想

事前の対応は非常に良い印象を受けましたが、見積もり段階の対応では少し不安を覚える面がありました。工事完了後に施工前と施工後の写真を添えて説明はありましたが、この説明は事前に施工内容、方法として受けたかったものと感じました。総論として「まあまあ」かと思います。

お客さまのご感想

大掛かりな工事は久しぶりなので数社に見積を依頼した結果、此方の予算と希望に合致した業者さんに施工をお願いしました。責任者の方がとても親切にアドバイスをしていただき参考になりました。また工事を担当された職人さん達が腕の良い丁寧な仕事、特に建具屋さんとペンキ屋さんにはとても感謝し満足しています。お蔭様で当分、気持ち良く暮らせます。一つ残念なのは工事完了時点で説明不足の不手際が有った事が悔まれます。

お客さまのご感想

太陽熱温水器の取り外しと屋根の葺き替えをお願いしました。温水器を取り外した後の水洗に蛇口をつけて下さって大変便利になりました。ただ工事の工程表がなく工事２日目に午後から大雨の予報があったのですが職人さんが減ったり大雨にもなって大変不安を感じました。藤原さんも様子を見に来て下さいました。工事終了後、１月経過後、屋根の瓦の先に何ヶ所か傷が付いていましたので藤原さんに連絡しましたら、店の方が来られて「大丈夫ですよ工事の時に付いた傷だから」で終わってしまいました。藤原さんからはコメントはありませんでした。たしかに雨漏りには関係ないのですが釈然としません。領収書なども１月待って請求してやっと頂けました。工事の方はよくやって下さったとおもうのですが全体的に不安が付きまといました。ただお値段は安くしていただけたと思います。

お客さまのご感想

１年程前から、外壁および、屋根の塗装を考えていたのですが、お金のことや、業者の選定に迷いに迷って、ホームプロ紹介の「建装マツシマ」さんに決めました。