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屋根の評判・口コミ（1127ページ目）
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お客さまのご感想
自宅から離れた場所で不安もありましたが、見積も迅速でメールで工事スケジュールをお知らせいたき安心できました。今後のアフターフォローも期待いたします。
リフォーム会社からの返答
施工現場は千葉市の稲毛、施主のお住まいは横浜ということで、まずは施工中の安心をいかに確保するかということに留意しました。ご契約時に横浜までお伺いするのは当然として、ご所有の２棟のアパートの外装工事を、施工中の現場写真を撮り１冊の工事台帳を作成しました。もちろん工程変更等の連絡もメールを活用しながら、ご報告させていただきました。その上で完了検査を受け、実際にも仕上りをご確認いただきました。保証書の発行と合わせ各工程ごとの写真で、ご信頼をいただけたかと思います。今後はアフターメンテで、更なるご信頼をいただけるようにがんばります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積る時にしっかりした人物を派遣していただいたので、工事内容、補修する箇所、それに関連して発生する付帯工事が事前に明確に把握出来、見積内容もほぼ納得出来ました、さらに工事期間中監督者が見回りに来て、安心して任せることが出来、作業員も丁寧な工事をしてくれて、こちらの質問にも気軽に答えてくれたので非常に助かり納得した工事内容でした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）私どもをお選びいただきまして、ありがとうございました。お客様の工事は技術的に解決すべき箇所が多かったのですが、経験豊富な、適任の者が担当させていただくことができ、それが御納得いただく工事につながったと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
谷戸樋と波板の取替えの依頼をしました。現場を見ないと見積が出来ないと思い現場見積を依頼したところ、他にも修理必要な箇所があると言われ、予算オーバーになると心配しましたが、思ったよりも安く見積が上がってきましたのでお願いいたしました。打ち合わせ時も、職人さんも当方のこまごまとしたお願いに快く対応していただきましたし、工事中当方不在でしたが希望どおりにしてくださってました。手間だけ掛かり儲けにならない仕事だったと思いますが、良心的な対応をしていただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の現場について、数ヶ月前に降った雹の被害と鳩によるゴミによる被害が修理を考慮なされた特殊な事例です。鳩の侵入に対してネット張りを今回の主な対策とさせていただきました。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 156,869円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
予算内におさまり、良心的な価格であった。屋根材についても、最初は別の屋根材を考えていたが、別の屋根材を薦められ、その中で選んだが、施工費も良心価格で、出来栄え
リフォーム会社からの返答
見積時の積算部位の不足と使用屋根材の選定で施主様を不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。屋根について、不審なことが生じた場合は連絡してください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,063,004円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
住友林業ﾎｰﾑﾃｯｸ榎本年邦・杉田勉両氏に大変お世話になりました。ホームプロ様からもよろしく伝えて頂ければ幸いです。私共の希望を親身になってｱﾄﾞﾊﾞｲｽ下さり、リフォームは、やはり業者選びが成功の第一歩と確信し、今後も安心して相談できる窓口として心強い限りです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お施主さまにはいろいろとお世話になりました。喜んでいただけて光栄です。お客さまにご満足いただく為には、ご要望をじっくりお聞きし、そのご要望を具体的な形へと造りあげていく事だと信じております。私どももこれで終わりではなく一生のお付き合いだと思っていますのでこれからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
説明がわかりやすく、ていねいに応対していただきました。工事のあと、雨漏りがしたのですが、そのつど、電話をしたら、すぐに対処してくれました。料金も低価格で抑えてくれ、満足しています。
リフォーム会社からの返答
小島様は屋根からの雨漏れで悩んでいたようです。お伺いしてお話を伺うと、業者は屋根の葺き替えを勧めるが、多額の工事費が難しいので補修を考えていたが、補修工事価格も高くて、ホームプロを利用されたとのことでした。私が屋根に上がり確認致しました結果、瓦の欠け交換と漆喰の塗り替えと谷のトタン替えですみ、工事価格も他の業者より半値で施工出来る事を告げました。正規の見積を送付致しまして検討して頂き、工事決行となりました。無事施工が終わり確認して頂きました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
かわら屋根の葺き替えは３日間で終わりとても早かった。
リフォーム会社からの返答
今回は鶴見区のお客さまでした。キッチン（Ｉ型）、バス（１．０坪）、トイレ、洗面、居間、食堂、寝室、玄関、屋根、バルコニーと家全体のリフォームでした。お客さまは、新築にするかリフォームにされるか迷われていましたが、事前調査の時点で近所の大工さんが造られたしっかりしたお宅でしたのでリフォームをお勧めしました。予算内で可能な耐震補強を合わせて行いました。お打合せも何回もさせていただきました。職人さんの腕を一番気にされていらっしゃいましたが、喜んでいただけて幸いです。工事中は、隣家が接近していたので気を使いました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
家を丸ごと、少ない予算の中でいろいろとやっていただきました。工事期間が１ヶ月と短かかったせいか部分的に中途半端な工事があったように思います。(ほぼメンテナンス済み)また、工事中の細かい点のフィードバックがされなかったことが残念です。予算も工期も少ない中ではまずまずのできとは思いますが、なにぶん初めての経験だったため、もっと色々な点でアドバイスや指摘、警告がほしかったと感じます。途中変更の度に出てくる見積が、最初の見積もりと比べると少し割高な気もしました。現在実際に住んでいますが、ほぼ当初計画した内容にはなっており、まずまずといったところです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）ご入居前の一戸建てのリフォームのご依頼を頂きました。決められた予算と短い工期の中で、お客さまにより満足していただけるよう工夫しながらお話を進めさせていただきました。例えば、リビングの天井高を上げ、実際の梁に沿って化粧梁を造作し、そこに照明を取り付けた天井の造作は自分でも気に入っています。工事期間中はお客さまへの言葉が足りず、お迷惑をお掛けしてしまった点も多々あるかと思いますが、ご入居後快適に生活していただけるよう現場には細心の注意を払いました。ご購入された住宅は構造的には問題は無いのですが、当初の施工の精度があまりよくなかったところもあり、難しい部分もありました。リフォーム後にお客さま様から「今までと同じ家具なのに、新しい家に合わせて買ったみたい」という言葉を頂いたことがとても嬉しく、それまでの苦労も一気に消えました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
雨漏りの修理をお願いしました。風向きによって漏れたり漏れなかったりだったので、雨漏り個所をしっかり明確にして修理をしてもらいたいと考えていました。そして、雨漏り個所を探し出し、漏れるところを見せていただきました。修理もしっかりしていただいたおかげで、今回の台風２１号の激しい風雨にも耐え、無事やり過ごせました。担当者の方の原因を明確にする姿勢に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
数社にご相談なさったようでしたが、どこの会社も皆、屋根の表面へのコーキング処理で解決すると言っていたそうです。私共では、果たして本当にそれだけで雨漏りが解消するかどうか疑問が有りましたので、雨漏り箇所の天井を開口し点検することをお勧めしました。天井クロスが染みで汚くなり貼り替えを御希望だったのもタイミングが良かったと思います。雨漏りの原因特定はなかなか難しいのですが、お客さまの徹底究明の姿勢があればこその今回の結果が得られたと思います。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
営業の方が節目節目に訪問してくれ、ていねいな対応をしていただきました。仕上がりも満足しています。
リフォーム会社からの返答
近所からの苦情が出やすい塗装工事では、珍しくしやすい現場でした。施主様がご近所の方と親しかったのと、現場周りが広くて、車でのご迷惑が出にくかったのが理由かと思います。施主様も礼儀正しい方で非常にしやすい、気持ちのいい現場でした。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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