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屋根の評判・口コミ（1072ページ目）
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お客さまのご感想
見積り当初より迅速な対応で、気持ち良く契約をさせていただき、施工中も色々な相談に乗ってもらいました。最終近くに原因不明のトラブルがありましたが、休日にもかかわらず、現地を調査していただきました。対応の良さに満足、完成家屋に大満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、こちらこそありがとうございました。お客様より、現況がカラーベストの屋根葺替えのご相談を賜りました。私共は、現況のカラーベストの上に、新軽量屋根材『ルーガ』（クボタ・松下電工）を、乾式工法にてご提案・施工をさせて頂きました。重量感もあり、耐震面にも優れている素材です。工事完工間近にトラブルが発生しまして、お客様にはご心配やご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後の反省材料にさせて頂く所存でございます。にもかかわりませず、高評価やご満足のお声を頂戴致しまして恐縮致しております。各職方共々、大変嬉しく思っております。今後も、常にお客様の立場にたって邁進致してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
工事内容の説明、価格、担当者の態度やマナーは、大変良かったと思います。ただ、補修作業を担当された方が時間どおりに来なかったり、工事期間が大幅に伸びたことは問題だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で工期が大幅に伸びてしまったことや至らないところがあり、ご迷惑おかけしたことを申し訳なく思っております。工事部と連絡を密に取り、迅速な対応を心がけるように反省をし、これからに生かしたいと思います。ご指摘有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
こちらの要望にたいして、現場担当者の対応の速さと的確さには感心しておりましたが作業に従事したプロの方に丁寧さに欠けるところがあった、最終的には全部その現場担当者が手直ししていかれたので、結果オーライです。
リフォーム会社からの返答
工事の際は、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、工事担当者・工事作業員の指導及技術向上の為に尽力いたします。アフターメンテナンス等、末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,198,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
お客さまのご感想
外壁塗装の依頼は初めてで色々と不安でしたが、事前の説明が分かりやすくて安心しました。特に衛星放送のアンテナが養生シートに隠れて受信しなくなる心配をしていましたが、事前の配慮により見えることが出来て助かりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは滋賀県守山市にお住まいのお客様から、外部塗り替えのご相談をいただきました。屋根と外壁の経年状態から、最も良いタイミングの作業だと思います。作業前後写真をご覧いただき、お喜びの言葉もいただけたことは、励みになります。今後もお住まいの不具合などがございましたら、何なりとご相談ください。どうぞ宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,262,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
社長さんが来られて、雨漏りは絶対に直しますと言われたことが決め手になって、S社さんに工事をお願いしました。屋根の補修は、塗装か葺き替えか迷ったのですが、思い切って葺き替えて良かったと思います。職人さんも感じの良い方で、担当の方も適切に対応してくれて、良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様は、今後３０年、問題なく過ごしたいとのご希望でしたので、屋根の葺き替え、外壁の塗装をお勧めしました。また、東からの強い風の時に雨漏りする、とのお話でしたので、原因の特定はそんなに難しくない、と判断いたしました。今後の経過をお聞きしながら、完全に雨漏りが止まるまで、フォローさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,408,050円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
きちんとした仕事をしていただきました。依頼してなかった井戸のフタの作製にもこころよく応じていただいています。梅雨明けには、もう１軒屋根の葺き替えをしていただきます。
リフォーム会社からの返答
施主さんのご協力もあり、施工の面でも大変助かりました。井戸がある御宅が少なくなっていることもあり、興味があったことからもサービスさせていただきました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
多少行き違いがあったものの、誠実に対応していただくことができました。価格的に高いものを無理に勧めることもなく、ニーズにあったものを紹介していただけたことが、この会社に決めた最大の理由です。大手住宅メーカーやホームセンターに比べても、塗料等の種類も多く、選択が可能でした。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。 当初壁外壁の塗装のみで他社からご提案だったようでしたが、私達は壁の塗料のグレードを少し落として 屋根も同時に塗装するようにご提案させて頂きました。一昔前でしたら屋根の塗装も足場を架ける事なく施工できましたが、現在は近隣の関係から屋根塗装も足場が必要になっていますので、同時の施工をおすすめ致しました。結果は同時に施工してご満足頂けたと思います。 私達は屋根 壁 ９種類の塗料でのご提案をさせて頂いおりますので ご予算や耐久年数 また汚れやコケなどが特に気になるお客様には喜ばれております。 またお家の事でお困りの事がございましたら私達にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
３社から見積もりを取り、一番安かったです。また、なぜこの工事方法をとるかという説明があり決めました。工事内容などこちらが疑問に思ったことについてきちんと回答してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。今回コロニアルの葺き替え工事を施工させて頂きました。他社さまのご提案は金属屋根のかぶせ葺きだったようですが現状雨漏りがあるとの事でしたので葺き替えをおすすめいたしました。屋根を剥がした時点での状態を見て頂き実感されたと思いますがコロニアルを剥がした下地の板はバラバラになっていました。もし既存のコロニアルの上に葺いていたらと思うとぞっとしたと思います。私達は元々工事店でしたので今迄の経験で適切なご提案をさせて頂いております。また何かお困りの事がございましたらお気軽にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。急な追加物件にも迅速に対応して頂き有難う御座いました。今回は外回りだけでしたが、次回内装のリフォーム時にはまたどうぞ宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。今回は営業、工事共に大変お褒めの言葉を頂きまして有難うございました。今後とも末永くお付き合いさせて頂きますよう社員一同努力して参りますので今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
お客さまのご感想
工事内容の説明が分かり易く、仕事が早くかつ丁寧、子の後壁の補修塗装替もあり依頼業者の候補として検討中
リフォーム会社からの返答
お客様より思いがけず、多大なるお褒めのお言葉を頂ありがとうございました。お客様は、色々とお勉強されていて、耐久性・施工制度を求めていらして、とてもお詳しく、少しでもお客様のお役に立てたのでしたら、本当に幸いでした。又、お声を掛けて頂けるのをお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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