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屋根の評判・口コミ（1070ページ目）
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お客さまのご感想
屋根のリフォームおよびエコキュート設置をお願いしました。事前調査を実際の工事にいたるまでに充分にしていただいた為、スムーズに進み、結果日程前倒しで完成して大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきありがとうございました。身に余る評価をいただき恐縮してしまう反面、とても嬉しく思います。ありがとうございます。工事が予定よりも早く終わったのは天候に恵まれたこともあるかと思いますが、お客さまのご理解とご協力があってのことと感謝しております。施工後の「（給湯器を給湯タイプからセミオートタイプに変更し）浴槽湯はりの止め忘れが無くなり、操作も簡単で助かりました！」との奥さまの声が、機能をアップすることがお客さまにとってどういうことなのか改めて気づき、とても印象に残っています。今後ご使用になる中でもご感想をお聞かせいただけると光栄です。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
５月初旬の見積依頼から７月末の完了まで丁寧に対応していただきました。お蔭で、屋根と外壁を中心とする家の塗装が立派に仕上がり大変満足しています。また、塗装に加えて破風、軒天、雨戸敷居などの痛んだ箇所も適切に修理していただき感謝しています。担当した家がきれいになることをお客と同じ気持ちで願い喜んでくれる、細やかな心遣いの営業のＳさんを中心に塗装職人さん、大工職人さん、板金職人さん、防水塗装職人さん、皆さんが本当に良いチームを構成し協力してプロの仕事をしてくれました。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,349,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
施工については大変満足しています。ただ残念なのは、保証内容についての具体的な詳細説明が不足していると感じました。部位と保証期間など明確に分かるものをご提示頂けなかったので、電話で確認し口頭確認のみでしたので今後が不安に感じました。それ以外は大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根の工事をさせて頂きました。保証に関しましては、私の勉強不足でお客さまにご不安を与えてしまい、申しわけございませんでした。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
屋根・壁の塗りかえでお世話になりました。壁の色については少しサンプリングと違いましたが作業工程は綺麗で迅速に対応して頂き工期より早く完了し助かりました。こちらの要望についても即対応していただき感謝しています。工事（壁・屋根）の事例がもっと掲載されていればよりわかり易いと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼頂きありがとうございました。工事着手後に行き違いがあり、弊社といたしましても対応が迅速に出来ましたのはご意見をすぐに頂けた為だと、大変有難く感じております。工事は終了いたしましたが、メンテナンス等これからのお付き合いも大切にして行きたいと考えております。今回の工事のメンテナンスだけに関わらずなにかありましたらお声をかけて頂ければ嬉しいです。施工事例の件、大変貴重なご意見ありがとうございます。もっと事例を載せていくよう心がけます。それでは何かありましたらお気軽にご連絡下さい。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は１ドアの幅が以前より狭くなったこと２ドアノブの色形の確認をしていなかったこと３玄関収納が依頼と違ったこと（直せる部分は直したが）４洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が２階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし（当然かも知れませんが近頃では感動ものです）、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。
リフォーム会社からの返答
コメントを頂き有難う御座います。お客様には大変満足して頂きとても嬉しく思います。ご指摘の打合せ不足等もありましたが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、ますます精進し、お客様に満足頂ける様頑張ります。これからも、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回の工事では、細かい部分まで修理していただいて大変感謝しています。当方が依頼していない部分も、社長の言葉どおり気が付いた所はやっておきますとのことで、そのとおり、修理されていました。カーテンレール交換サービスもしてくれました。工事自体は、ていねいな工事で、とても満足のいく工事でした。駄目工事も迅速に対応してくれました。古い家でしたが、限られた予算で、見違えるようにきれいになりました。社長も親身になっていろいろとアドバイスをしてくれました。他社ではここまでできなかったと思います。こちらにお願いして、本当に良かったと思っています。ホームプロで工事を依頼したのは初めてですが、間違いなかったと感じました。今後もいろいろお願いすると思いますので、その時はよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき、有難うございました。御希望の期間に工事が完了し、喜んで頂いてとてもうれしく思います。賃貸物件でしたので、出来るだけ貸しやすい状態になるよう努力しました。無事に仕上がって安堵しております。お客様からのうれしいお言葉に甘えることなく今後も一層、気持ちを引き締めてお客様の立場にたった仕事を続けていきます。今後また何かございましたら、どんな事でもかまいません、お気軽にご相談下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
リフォ－ム工事付。ホームプロ及び複数の所から見積りをとり、ホームプロ加盟店の中からお願いしました。見積りの時から、私どもの要望お及び参考意見聞き大変スム-ズに進展しました。工事全体すべて満足しています。
リフォーム会社からの返答
80歳のお母さんの住まいのリフォームでした。打合せ等は息子さんとしました。ご要望は、南側に2階建の倉庫があり陽当たりが悪いので明るくしたいのと、冷え性なので床暖を入れたいとのことでした。陽当たりは、通風も考え開閉式の天窓を入れ、ガス方式の床暖を採用しました。暑くなる前に完成させて欲しいとのご要望で契約（6/13）の4日後に着工して7月11日にお引き渡しをしました。工程もスムーズに進み業者の協力に感謝してます。古いお家なので、床暖をしても断熱が悪いと効き目がないので断熱十分にしました。床に45ミリのスチレンボード、屋根にウレタンボード50ミリ、外壁にはウレタン入りガルバ鋼板を採用しました。お母さんに大変喜んでいただいたのが、一番のご褒美でした。最後に、当社に工事を任していただいたＴ様に感謝します。本当に、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,740,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
丁寧な対応、こちらの希望に合わせたプラン・見積直しもすぐ対応して、アドバイスもしていただけた。また作業の人も丁寧に説明を下さり、作業終了後、工事写真もしっかりしていた。全般的に丁寧な仕事をする会社と思う。
リフォーム会社からの返答
コーキングの打ち替えから始まり、漏水防止、サンルームの暑さ対策など施工要領に関しましては度々のご相談を承り、私共もご納得頂けるプランニングを提出するに至るまで、お時間を頂戴いたしました事、申し訳なく思っております。ただこうしてご納得頂けた形でサービスのご提供に至れました事は、担当者はじめ弊社従業員一同大変嬉しく思う次第でございます。『お客様満足度第一』をモットーと致しましたご対応･プランニングをご提案させて頂く担当者にとりましては、ご相談のお時間を存分に頂き、恐縮至極でございます。リフォームのご要望、お客様のニーズも様々でございます。私共もこの度のご縁を大切に、より一層のサービス向上に励みたいと思います。ご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 661,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願いしました。見積もり依頼時から営業の方がおっしゃっていたとおり、「若干高めかな」と思いましたが、ほぼ予算内でしたし、途中の対応、仕上がりには満足しています。庭木の剪定など余計なことまでサービスで対応していただきました。梅雨の時期ということもあり、予定表より時間がかかってしまったのが残念といえば残念です。とはいえ、ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
営業の方の対応が非常に早く、親切で説明もわかりやすく安心しておまかせできました。また、各作業をしてくださった方もとても気持ちよく、しっかりとした仕事をしてくださいました。今後も何かあればぜひお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
弊社職人にもお褒めのお言葉有難うございます。私たちは工事の良し悪しでもある職人のマナーにも機を配っているところにこのような評価を頂き嬉しく思います。今後も定期点検などでお伺いいたしますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
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