屋根の評判・口コミ（1029ページ目）

お客さまのご感想

築４0年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のＴ店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。

お客さまのご感想

解らないことや気になる点について何度か質問をさせて頂きましたが、毎回、迅速、かつご丁寧な対応を頂けました。当方にとって初めてのリフォームでしたが、とても安心出来ました。また、施工期間中、気になる点を指摘させて頂きましたところ、迅速に対応頂けました。非常に有難かったです。但し、施工業者決定前、「電話連絡不可」としているにも関わらず、電話をされるのは、マナー違反である気がしました。

この会社に決めた理由

同条件で数社に見積もりをお願いしたところ、最も安い価格を提示頂いたから。（正確には各作業の単価は他社よりも高かったが、値引き額が最も大きく、総額が最も安かった（値引き交渉をしたこともありますが）。）

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。概算見積もりを数社から取り寄せて検討したため決定まで時間がかかりましたが、決まってからはとてもスムーズに進めることができました。いろいろな相談に的確かつ迅速に対応いただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段は最安ではありませんでしたが、やりとりが最もスムーズに行えたこと、回答が的を得ていると思ったこと、対応いただいた社長さんの人柄の総合力で決めました。

お客さまのご感想

予定より早く着工し、思ったより早い時期に完工でき、感謝している。

この会社に決めた理由

着工前の説明が丁寧でわかりやすく、価格も思ったより他の会社より、若干安く、着工時期が早いことが決めた理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施行を決めてから実際に工事を始めるまで震災の影響で時間がかかってしまったにもかかわらず、根気よく対応していただきありがとうございました。丁寧に説明いただき、こちらからお願いした事はやっていただけたので満足しております。年数に応じ家のメンテナンスも必要ですから、今後も相談させていただくことがあるかもしれません。その際にはよろしくお願いします。

お客さまのご感想

接客、マナーがとても素晴らしく説明も丁寧でお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

依頼側の経済的事情を良くご理解頂き、「今回は無理をせず、とりあえず塗装に留め、５年後くらいに資金的余裕ができた段階で改めて葺き替えをしては・・・」というアドバイスにとても感激しました。目先の売り上げに拘らず施主側の事情に配慮頂いたことが決め手になりました。

お客さまのご感想

親切丁寧な対応、有難うございました。工事も早く助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた時から丁寧な対応で、信頼出来る会社だと思いました。

お客さまのご感想

雨の為、工期が延びてしまったが職人さんも毎日今後の予定を伝えてくれたり、こちらでやった仕事を手伝ってくれたり、担当のＳさんの対応も（近所まわりを含めて）良かったと思います。何かあったら、またお願いすると思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取って、担当者とお話させて頂き最終的に自宅より一番近くに決めました。

お客さまのご感想

大がかりな外装リフォームは、今回が初めてだったのですが、材料や工法について、分かり易く説明いただいたので、納得して依頼することができました。カバー工法にするか、新たに張り替えにするか決めかねていた際に、実際に一緒に屋根の上や屋根裏に入って現状を見ながら、何故カバー工法で良いのかを説明していただいたので、大変安心できました。また、職人さんも大変対応が良く、色の相談などにも乗っていただけたので大変良かったです。

この会社に決めた理由

耐久性と価格は相反する部分はありますが、バランス良く提案いただいたと考えています。

お客さまのご感想

大規模なリノベーションお疲れ様でした。想定外の大雨の影響を受けながらよく頑張っていただきました。知識の豊富さと柔軟な対応がとても助かりました。人柄がとてもいいのでご近所さんからも評判がよかったです。会社の発展こころより祈っています。

この会社に決めた理由

第一印象。数社に同じ内容を伝えてるにも関わらず一番理解度が高く、積極的な関心を示した。可能なこと、不可能や難点も詳しく説明したことが信頼感に繋がりました。