リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
こちらの要求を敏速に対応してくださり、ありがとうございました。
営業の方には大変お世話になりました。
但し、作業中の配慮や施工の管理等、営業以外は全てにおいて、こちらが言わないと対応して頂けず、不満が残りました。
この会社に決めた理由
営業の方の丁寧な見積もりと説明で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は色々とお世話になりました。工事中に至らない事もあり ご心配をお掛けいたしました事深く反省をしております。
工事中のお客様への対応等で改善をして、今後の営業活動に努力をして行きたいと思っておりますので
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
フットワークの良い会社でよろしい。
この会社に決めた理由
・現状調査の時、床下など丁寧に調査していたこと。
・当方の要求に対して複数の提案をし、的を射たアドバイスがあったこと。
・金額的に妥当であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。弊社に決めていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも、会社の電話対応も皆礼儀正しく良い方でした。工事前のご近所へのご挨拶もきちんとして頂けたので、大変助かりました。途中で急にこちらがお願いした事にも快くすぐに対応して頂けたので有り難かったです。また、仕事で忙しくなかなか時間が取れない私の都合にも嫌な顔せずいつも予定を合わせて頂けたので、私もストレスなくお願いできました。工事が始まったところに台風がきたり、天候不順でかなり予定よりも長引いてしまいましたが、仕上がりも良くしっかりメンテナンスできたなと思っています。ご近所さんにも仕上がりを誉めて頂けました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄が良く、こちらの希望と予算内でできる事をきちんと提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
天候等で大幅に工程が変わってしまいましたが、お客様の駐車の件、近隣の対応など、ご協力とご配慮に助けて頂きながら工事を行わせて頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
狭くて、やりにくい場所の上、犬がチョロチョロ、ワンワンうるさかったのに、どの業者さんも嫌な顔をしないでしっかりと工事をしてくださって、ありがとうございました。
お陰で見違えるように明るくきれいになり、すっきり気分よく使っております。
この会社に決めた理由
家には、大変お利口な（?) 番犬がいるので 業者さんに沢山来ていただいて見積もりを取るのはできないと思い、どうしようかと考えていた時に丁度こちらの会社の広告が入ってきて、写真が載っていたのを見たら何と無く温かさを感じたし、近くだったので、迷うことなくお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
手すりや床のフラットを施し、内装と照明も変えて、明るく安全なトイレに生まれ変わってとても良かったと思います。
また、全ての項目を大変満足頂きまして誠にありがとうございます。
今後共何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 370,472円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと現場調査と要望を考慮頂いて、リーズナブルな価格で玄関工事が終わりました。玄関工事に邪魔になるのであらかじめ外しておいた郵便受けを工事後、新たな場所に取り付けて頂き感謝しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いしましたが、要望をしっかり受け止めてリーズナブルな価格で対応して頂きました
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。重なる台風の影響にてご契約より施工に至るまでの期間が通常より長くかかりお待たせいたしまして申し訳ございません。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 266,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
メールでの対応の素早さと、見積もり・施工の訪問時間の正確さに信頼できると感じました。施工時の処理の速さも、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
テラスの波板張替工事のご依頼を頂きまして
大変ありがとうございました。
また、ご親戚のリフォームもお待ちしておりますので
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 67,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もり時、数ある会社の中で真っ先、そして唯一具体的に価格を提示して頂いたので面倒くさがりの人間は直ぐにこちらにお願いしました
リフォーム会社からの返答
このたびは過分なお褒めを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,459,279円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は最後までしっかりと施工していただきありがとうございました。
また、ＤＩＹに施工を合わせていただいたりと、相談に乗っていただきました。
仕上がりもほぼイメージ通りとなりました。
後日、エアコンを増設することとしましたが、エアコン専用配線がなく、間仕切り撤去に合わせてエアコン用電気配線を増設しておけば良かったです。そこに提案があれば最高でした。
この会社に決めた理由
担当者様の信頼できる人柄と、いいかげんなリフォーム業者ではないこと。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
エアコンの電源こちらも気づかず残念です。今後のご提案に活かしたいと思います。
また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,333,881円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨による作業中止がありましたが、メールや電話による連絡が必ずあり、双方向の作業日報の提示もあり、それに、希望事項を記入出来、良かったです。
この会社に決めた理由
４社からの相見積の中で、塗装の保証期間と価格との見合いで決めました。また、保険適用の助言も大いに役たちました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では不在がちなお客様の為にも職人とお客様の間でコミュニケーションノートのやり取りを実施しておりますし、またお客様の不安を少しでも取り除けるように詳細な工事内容の報告を毎日実施しております。また、雨天作業中止等の連絡も必ず入れるようにしておりますが、それらの点をご評価頂き、大変嬉しく思っております。弊社では2年毎に定期点検を実施しておりますから、2年後にお会い出来るのを楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風の直撃で落ちた屋根の棟包みの修理をお願いしました。
同じような依頼が殺到されてるなかで、早めに対応していただき助かりました。
小さい修繕の仕事でしたが、素人な私たちにも解りやすい説明と丁寧な対応をしてくださったのが気持ち良かったです。
この会社に決めた理由
地元で長く営業をされているので、安心だと思いました。
ホームプロでの評価も高く、以前に伯母の家の床下の手入れの話を伺った時に、他社で見積もられた不要な工事は『意味がない』と指摘してくれたので、信頼しました。
リフォーム会社からの返答
今回もお仕事をご注文いただき誠にありがとうございました。可能な限りお客様のご希望を理解しご要望にお応えできるよう真剣に取り組んでいきます。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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