リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も工事も満足しています。
この会社に決めた理由
TOTO練馬ショールームで頂いたリモデルクラブ加盟店の一覧表にも記載されていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたようで、安心致しました。
人柄や対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後ともなにかお困りのことがございましたら是非ご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は私の息子と歳も近く、自分の息子にやってもらっている感じでした。打ち合わせ後言い忘れたことがあって電話連絡したら、当時広範囲の担当であったにもかかわらず、すぐにかけつけてくださいました。防水工事の工法が一番の決め手でした。また、風呂を現状より広くしてくださったことは我が家にとってもうれしい誤算でした。見積もりをとった他社からはそんな提案はありませんでしたから、大変ありがたかったです。あと、夜勤明けの息子がシャワー使用中に蛇口が壊れ水が止まらなくなった際、若い女性の事務員さんがすぐ家に駆けつけて修理してくださいました。以前他の業者に蛇口交換を依頼した際には、手間がかかる工事らしく体よく断られたのですが、きちんと修理してくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。以上の様にお客目線の会社方針の本当に良い業者さんとめぐり会えました。リフォーム代も思った以上にかからなくて本当に良かったです。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
陸屋根のため、一番の決め手は防水です。3社から見積もりをとりましたが、こちらの会社だけが他社とは違う工法で行ない、しかも10年間の保証書がつき防水に対して絶対の自信を持っているという事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
工事着工前に、蛇口が破損してしまうトラブルもございましたが、対応したスタッフもお褒めの言葉をいただき喜んでおります。
工事期間中は、何かとご協力いただくと共に、楽しいお話しを聞かせて頂きありがとうございました！！
今回、陸屋根の雨漏れでお悩みとの事でしたので、塗膜防水工法（10年保証）をする事によりフル防水になるご提案をさせて頂きました。
施工直後、台風もきましたが「大丈夫だった！」という言葉と笑顔が心に残っております。
ユニットバスに関しましても、1サイズUPのご提案に、「広いわ～」「良かった！」とのお声も頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また、何かお困り事やお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 7,530,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。とても快適です。
仕事も早くて、無駄な説明やおすすめもなく、こちらの質問や、お願いしたことだけをしていただいたのでよかったと思います。
この会社に決めた理由
洗面の水漏れが心配だったのでとにかく早くしたかった。そのため何社も見積もりを取っている時間はもったいないと思った時に対応が早かったしその内容が満足いくものでしたので、決めました。ほかに一社だけしか見積もりを依頼しませんでしたが、価格と対応がよかったのでそれ以上の検討は必要ないと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は洗面・トイレのリフォームをご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけた様で大変光栄です。
今後ともより良いサービスを心がけて参ります。
工事中は色々とご配慮いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 230,688円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
正直、工事の段取りや後始末が悪く次回の工事依頼を考えてしまいます。
担当の方に依頼した段取りと現場の方たちの作業にはバラツキがあり、後処理が大変でした。次回には最後まできちんとしてくださる方にお願いしたいと思いました。
介護人がいるのでこちらの都合に合わせて頂きたく思います。
この会社に決めた理由
担当者が熱心だから決めました。何度も現地に来てくださり。いろいろご提案もいただきました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございます。
工事の日程や開始時間など詳しくご相談できず申し訳御座いません。また、工事当日も様々なご配慮をいただきありがとうございました。
コメントいただきました件について、真摯に受け止め、今後の現場運営に於いてしっかり対応して参りたく存じます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が良く、見積りをお願いしたところ、担当の方が、とても丁寧で、真面目な方で、契約させて頂きました。
実際のリホームも、大満足な仕上がりで、担当のＩ様、工事をしてくださった現場の方も、とても丁寧に仕上げて頂きました。感謝です。次、何かリホームする時も、是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
評価が良く、見積りをお願いしたところ、担当の方が、とても丁寧で、真面目な方で、契約させて頂きました。
実際のリホームも、大満足な仕上がりで、担当のＩ様、工事をしてくださった現場の方も、とても丁寧に仕上げて頂きました。感謝です。次、何かリホームする時も、是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様。この度は誠にありがとうございます。この度の施工お褒め頂き誠にありがとうございます。感謝いたします。弊社は常に現場で施工する業者に対しましても現地対応の気配りの徹底をさせておりまして更に向上心を持ち日々精度を上げていきます。次回も是非お願い申し上げます。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の最中でしたが、エアコンはつけたものの職人さん達が汗だくになりながら
作業してくださり有難うございました。古い内装でしたのでやりにくかったとおもいますが綺麗に仕上げて頂き満足しております。
この会社に決めた理由
担当の方が小まめに連絡をくれたり、施工中の細かい要望にも丁寧に対応してくれました。他社との価格の比較もしましたが、こちらの希望の予算で納めて頂けたので大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々大変嬉しく思います。
施工中はご迷惑をお掛け致しましたが、お客様のご協力もあり無事に完了することができました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工期が短いなか
大満足のリフォームをしていただきまして
ありがとうございます。また、こちらの会社さんに
お願い出来たらと思っています。
今後また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業の方の見積もりのやり方
しっかり見積もりをしてくださりました。
予算にめ合っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
異常に暑い日が続く中、真摯に対応していただきました。最終的には
工期も当初の予定通りに収まり、ありがとございました。
この会社に決めた理由
自宅から近く、担当の方に信頼が置けたため。
リフォーム会社からの返答
震災後に、自宅を囲う経年劣化した塀の、地震による損傷から危険性を察知していち早く改修に向けて行動されたO様は賢明でした。ただ震災復旧に向かい急激に工事が増え、職人の確保が難しくなり工程の進行も難航してしまいました。色々とご心配をお掛けしました。なんとかご希望通りお盆前に終える事ができ安堵いたしました。この度は大変お世話になりました。お近くですのでまた何なりとお困りごとなどお申し付けください。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,663,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームを丁寧迅速に実施していただき、大変に助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご希望に沿えることが出来て私どもも嬉しい限りでございます。 今後とも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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