築年数：30年以上の評判・口コミ（898ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の対応も良く難しい要求に応えていただいた。
施工業者の方も丁寧できっちりした作業をしてもらえました。
これでもっと安くしてもらえたらよかったのですが、、、。
納得できる仕上がりでした。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを何社かとりましたが、どこも施工が困難らしく
比べた中で金額よりもこちらの要求に近かったためこの会社に決めました。
良かったかは素人なので判りませんが、満足はしています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より注文が増えましたが、その都度対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、提案内容が自分の思いに近く、見積りも希望金額内に収まるように提案してもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室のブロックをハワリ作業のとき破片がとりきれず処々に破片を残したままでした。
ユニットをつければ見えない処だが破片も片づけて欲しかった。

この会社に決めた理由

依頼前にリフォーム工事の現場をみせてもらったとき気持ちよく現場を見せてくれたので安心しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切で丁寧。担当者の人柄。仕上がりも大変満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった2社に依頼し、見積してもらった。1社は屋根に上がらず下で寸法を測り見積したので、信用出来ないと思いました。決めた理由は屋根葺き専門店であること。又、対応の速さ、屋根の上にあがり写真を撮り、正しく寸法を出し、家に適合した瓦を選択してくれた。古い瓦を外し、新しい瓦になるまでの工程を記録した写真を撮影してくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい条件下での工事でしたが、ほぼ希望通りに施工してくださり、大変満足しています。細かな配慮もしてくださり、外構専門に扱っているだけの事はありました。
思ってたよりかなり大規模な工事になりましたが、お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

難しい条件下での工事だったので、引き受けてくれる業者がなかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
現地調査の当日に見積書をいただき、対応の早さに驚きました。
少ない予算の為、場合によってはリフォーム箇所を減らそうかとも考えていましたので、予算を聞いた担当者から「大丈夫です。全てできますよ」と即答していただいた時は、本当に嬉しかったです。
職人さんも人当たりの良い方で、安心して工事をお任せできました。
作業時間が押してしまいましたが、最後まで丁寧な仕事をしていただいて、仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

予算、希望の条件をすべてクリアする提案を頂けたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事を早めに行っていただいた。

この会社に決めた理由

工事対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４０年近く経ったスレート屋根の葺き替え(ワコーズホーム自前のガルバリウム鋼板によるカバー工法)をお願いしました。屋根のプロとの評判を聞き、予算に厳しい限りがある中で 、担当のＩ様をはじめ、Ｎさん、そして屋根施工を実際に手掛けたＳさんの気持ちのいい仕事ぶり、皆さんが細かいところまで気配りをしながら、手早くそれでいて実に丁寧でプロらしい仕事を完遂され、また、営業の皆さんもタイミングよく見回りをされ、施工具合をモニターされていました。もう少し安くて済むはずがこちらの勝手もあり、結局ややオーバーでしたが、古くなった鉄製のベランダの総交換もお願いし、またいろいろ細かいサービスまでしていただき、最終的にはとてもハッピーなリーフォームだったと１００パーセント以上の満足です。これからも、時期がきたらアフターサービスのチェックをしていただけたら有難いことだと思います。

この会社に決めた理由

屋根の葺き替えのことで信頼して相談できそうだったから。
ホームプロを拝見し、地元での施工例をみても参考になった。
ホームプロで紹介される会社であれば問題はないだろうと思ったし、その通りだった。
実際に見積もりをいただいてから、実はまだ決めかねていたのですが、担当の方が来られ、予算のことも相談をし納得できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地震・台風などの自然災害があり、工期が少し長くなったのは少し残念でした。
工期終了まで、本来工事以外に細かい補修などをお願いしましたが、親切、丁寧に対応して頂いた事には感謝しております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

見積段階での対応・提案が良かった

お客さまのご感想

6月6日に工事完、6月19日にクロスの一部に浮きがあることを私が発見（幅5㎜～10㎜、上下約40㎜）即業者にTEL（私から注射方式で対応できないか？）と言った。6月25日に業者来る、修復方法については検討の上連絡するとの事（業者）。一向に連絡が無いので7月14日にこちらからメール入れる。同日に返信あり『張替となります』。対応が遅い、ちゃんとした説明が無い。

この会社に決めた理由

6社程の見積もりを総合的に判定した結果。消去法で最後に残った。気に入ったから契約したわけではない。