リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日は実家のソーラー設置のご対応をいただき有難うございました。
当初のご相談事項とは別件になりますが、両親が直面していた課題（屋根上に設置していたソーラーの故障）に対して親身にご相談にのっていただき、また通常請け負っていない内容でありながら可能性を探っていただきご対応いただきましたこと感謝申し上げます。両親も相談先が無い中、大変助かったと喜んでおりました。また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
当初のご相談事項とは別件になりますが、両親が直面していた課題（屋根上に設置していたソーラーの故障）に対して親身にご相談にのっていただき、また通常請け負っていない内容でありながら可能性を探っていただきご対応いただいた為。
リフォーム会社からの返答
お客さまに満足いただき大変光栄です。
工事完了後にいただきましたお茶がとても美味しかったです。
ありがとうございました。
次回またリフォームでお悩みの際は是非お声掛けくださいませ。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の依頼から二度にわたり追加で工事を依頼したりしましたが、快く引き受けて頂き工事の日程も当初の予定通りで助かりました。使いやすくなって満足です。
この会社に決めた理由
現地調査の折りの説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。居住中で荷物も大変多く苦戦しましたが何とか無事に終了致しました。ただ、満点を頂けなかったのは非常に残念でした。これからは、更に精進して満点を頂けるように努力してまいります。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 694,497円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体の予算をしっかり伝え、居間と台所をワンルームにし対面とする。減築して駐車場を広くする。浄化槽から下水道への切り替え。オール電化、南にデッキを付ける等希望を十分理解していただき完成。とても満足な出来です。近所の皆さんからも高評価をもらってます。
仮住まい先は、ちょっと遠かったですが、携帯メールなど活用し、現地での確認も前もっての連絡が入りスムーズに進みました。
総予算が決まってますので、現場監督さんから、いろいろ提案をもらいました。
価格については、はっきり言ってわかりません。どの業者さんもこちらの会社さんと付き合いが長い様で誠実な仕事をしていただいてます。見合った請求と思います。
マナー、良かったです。お隣さんへの挨拶のタイミング良かった。
仕上がり、正直窓を塞いだ跡、よ〜く見るとわかります。でも、玄関のドアから、引き戸への変更箇所はとても上手く出来ています。全体に大満足しています。
この会社に決めた理由
★家全体のリホームを予定、家具の預かりがある。
★会社がわりと近くであった。
★会社の創業が古い、信用がある。
★施工実績が多く、公開されている。
以上の点で見積もりを依頼しました。
主人があれこれ要望を伝えるなか、その都度変更見積もりを出していただき、リホーム費用の予算が組めました。
リフォーム会社からの返答
打合せ当初よりさまざまな意見交換をさせて頂き、練りに練った設計をさせて頂きました。工事中も仮住まいから現場まで長距離でしたが、いつも足を運んで頂きありがとうございました。いつも笑顔で接して頂けたご主人、奥様に感謝致します。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 海津市 |
|---|---|
| 価格 | 16,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから完了まで、タイトなスケジュールでしたが、期日に間に合わせて頂き、感謝しております。管理者様をはじめ、現場に来られる方も大変好感の持てるスタッフの方でした。初めてのリフォームでしたが、安心してお任せできました。知り合いにリフォームの事で尋ねられた際には、ぜひご紹介させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
他にも3社に見積りをして頂きました。こちらの会社さんは、こちらの希望や質問に対して、的確なご意見をすぐに頂けました。社長が対応して下さる事で、判断が早く信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社から弊社とのご縁をいただきありがとうございました。今回はご使用されていないお部屋をお子さまのお部屋へ改装する工事を施工させていただきました。期間がタイトな中でも期日中に工事を完了させることができたのは、お客さまのご協力あってのことと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよく、工事の出来上がりも満足できるものだった。
この会社に決めた理由
会社所在地に近く、担当者の対応がよかったため。
リフォーム会社からの返答
工事の場所が同じ町内で、早く工事の対応が出来て喜んで頂けました。また、お願いしたいとのお話で喜びを感じました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約した理由が主ですが、担当者さんと施工業者の方の会話が和やかで気遣いも感じ、安心して任せられました。また当初予定していた以外の棚付けや水道蛇口の取り換えなども快く引き受けていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ほかの会社の担当者と比較して見積もりの時点で対応がとてもよかったからです。決して押し付けることなく、こちらの話もよく聞いていただき、また見積もりが丁寧で信頼できました。我が家は三世代同居のため要望も多く、細かな変更など面倒なことも多かったかと思いますがその都度丁寧に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、大変満足との高評価までいただきましてとてもうれしく思っております。住みながらのリフォームでしたので、工事中はご不便もお掛けしたと思いますが、トイレや休憩スペースなどお気遣いいただいたり、荷物の移動などもスムーズにしていただいたりとかえってご配慮いただきまして本当にありがとうございました。また何かお住まいで気になることがありましたら、是非お声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 福島県 岩瀬郡鏡石町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事計画当初から工事完了まで、ご丁寧な対応（電話、メール等）は評価したいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロからの推薦会社がこの１社（ホームテック）のみであったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からのご依頼で、お客様には連絡を密にしたつもりでしたが中々行き届かなかった場面もありご不便かけました。最終的には満足のいく結果になったことをうれしく思います。
今後共弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,746円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。築30年の部屋が真新しくなり、満足しています。
予算が厳しいから全体リフォームは難しいかな、と思っていたとき「その予算で同じような工事の実績があります」と言って頂いたときは、とても心強かったです。
暗かった和室の押入れが、明るくきれいで使いやすそうなクローゼットに変わり、大工さんと職人さんに感謝です。
工事納期も遅れず、周囲からのクレームもきませんでした。お気遣い下さってありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、営業担当者の方がこちらの要望を正確に理解してくれた。その上で＋アルファの提案をしてくれた。
（網戸の交換や、電気スイッチの交換など）
今回は給水・給湯配管の更新工事もやりたかったので、特に水回りが得意というこちらの業者にお願いした。
営業担当者は比較的若い方のように見えたが、集合住宅の改修工事について知識と経験が豊富なようだったので、話していて不安が全くなかった。
他の業者さんは、図面とさんざんにらめっこした挙句、配管がどこを通っているかわからない人もいたが、こちらの会社の方は図面を見なくてもわかっている様子だった。
また当物件は賃貸だが、賃貸にも詳しいということだったのでお願いすることにした。
商談開始から契約まで、とにかく「できます、やります」という熱意ある姿勢を崩さないで対応してくれたことがよかった。
きびきびして、メールの連絡等を素早く対応して下さったこともよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
最初のお打合せより工事の詳しいご要望をお伺い出来、とても助かりました。
賃貸ということもありリフォーム工事が完了し、すぐに入居可能な状態にすることを心掛け施工致しました。
大変喜んで頂けてとても嬉しく思っております。
マンションは給水給湯配管を新しくすると新築同様に蘇ります。
さらに、金属の劣化による衛生面の低下も防ぐことが出来ますので、見えない部分ですが大変重要な工事が出来たと思っております。
今後共、何かお困りの事や不具合等ございましたら何なりとご相談頂けたらと存じます。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事初期に問題はありましたが、よく対応して頂き、最終的な仕上がりは大変満足のいくもので、施工を依頼して良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案・プランがよかった。
・見積もり額が納得のいくものだった。
・ホームプロでの口コミの評価が高かった。
・会社の実績・規模が今回の工事にあうと思った。
・担当者の対応が信用出来そうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
木部の痛み部は交換しシーリングも撤去打ち替えなどていねいな下地補修を致しましたのでご安心頂ける施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。私の場合、私自身は神戸に住んでおり、依頼した建物は京都の実家であったため、直接現地でお話しすることができない状況だったのですが、これを快く受けていただき、保険対応の助言から現地調査、工事が完了するまでの全行程において、メールと写真添付により随時丁寧且つ親切に伝えてくださいましたので、安心してお任せすることができました。
実家は結構ガタがきていますので、何か不具合が出てきたらまたこちらの会社様にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応が大変親切且つきめ細やかであったことです。昨年の大型台風による被害箇所の修理を依頼しましたが、火災保険の適応可否の判断やアドバイス、現地調査時の対応、工事費見積の提示など、いずれも丁寧に行っていただけました。ホームプロでのメールを通じてのメッセージのやり取りが逐一丁寧であり、信頼できると判断し、こちらの会社様と契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社様の中から弊社を選んで頂き、総合評価でも大変満足を頂いた事、弊社スタッフ・職方一同大変嬉しく感謝申し上げます。
今回、ご実家の工事をさせて頂きましたが、ご依頼頂いた息子様は他府県にお住まいだった為、直接お会いできませんでした。
ご依頼主様とは電話やメールでやり取りさせて頂き、現地では実家にお住まいのお兄様にご対応頂きスムーズに工事を終える事が出来ました。
ご依頼主様は遠方に住んでおられたため、出来る限りご不安を感じないように、メールの内容も細かく記載し工事状況をお知らせさせて頂いておりましたが、最後まで安心して頂けたみたいで本当に良かったです。
弊社を信頼し工事をお任せ頂き、お忙しい中、メール等対応して頂き本当に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを社員・職方一同願っております。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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