築年数：30年以上の評判・口コミ（835ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

あまり時間がなかったのですが、期限内に工事を完了してもらって助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早かったです。
予算内でやりくりしてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

札幌市への補助金申請も丁寧に行っていただき、感謝します。

この会社に決めた理由

価格、提案内容が他より優れていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。
こちらの知識・説明不足でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳なかったです。

この先、廊下や居間の修繕も考えているのですが
そちらの施工もお願いできればと思います。
予算と環境の目途が立ち次第、またご連絡させてください。

この会社に決めた理由

まず驚いたのは、訪問時・施工時の時間をきちっと守ってくれた事。
今までにも何件かの業者さんとやり取りしたことはありましたが
どこも前後30分程度のズレは発生し、そういうものかと思っていただけに印象的でした。

提案について、こちらから望んだ内容以外には上積みされることもなく
逆にこちらが気付いていなかった点はケアをしての
至れり尽くせりのプランを提案していただきました。
時間厳守の点で第一印象が良かったのもありましたが、この時点で
８割方決めていたと思います。

最後に予算がこちらの希望の枠内に収まっていた事で
安心してお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事開始まで１ヶ月以上何の連絡もなかったので不安になり、こちらから連絡したらすぐ対応してくれましたが、連絡の一つもしてほしいと思います。工事の出来栄えについては満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠方に住んでいるため、メールや電話だけの
打合せしかできなかったのに、きちんと要望に
応えてくださり、感謝しています。

この会社に決めた理由

遠隔地の実家のリフォームを実施するにあたり、知り合いの
業者がいなかったので、ホームプロの評価を参考にした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で、綺麗な仕上がりに、満足しています。

この会社に決めた理由

堺市で、永く事業をされているのと、自宅近辺なので、今後何かと、安心出来る。

お客さまのご感想

お願いすると言ってからの対応が悪かった。

この会社に決めた理由

見積り段階では他の2社より対応が早かったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事作業のお兄さん達の知識の豊富さと礼儀正しさには驚かされました。
さすが名の通った業者さんであることで納得しました。

この会社に決めた理由

提案が工事の先の結果まで配慮している計画性と論理性があったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧な対応、仕事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内にある会社であること。見積書の提示の際の説明がとても分かりやすく、丁寧であったこと。口コミの評価は、この会社以外の方が高かった。
しかし、見積もりの金額や工事の進め方の説明などについてこの会社の方が頼むに値した。
やはり、担当者の人柄、やる気、親切さが不安だらけの中で決め手になった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・各工事担当者の仕事の仕上がり具合が良かった。
・次のリフォームの時も依頼したい。

この会社に決めた理由

・担当者の対応等が良かった。
・営業所が自宅に近かった。