リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ以上の仕上がりに大満足しております。
プランナーさんには色々相談に乗っていただきその際は的確なアドバイスを頂きとても信頼できました。
皆さんとても感じの良い方達で仕事も丁寧に仕上げて頂き安心してお任せする事が出来ました。
当初は家だけのつもりが追加で外構などお任せしてしまいました。
父も近所の人にこちらの会社を紹介するほどです。
大変お世話になりました、また何かありましたらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったので見積もりを依頼した所対応が良く思い通りのプランを提案して頂いた所
リフォーム会社からの返答
H様・K様 この度は増築と減築を伴う全面リフォームの工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」を頂き、オール５点の評価に感激しております。施工に伴う建築確認の取得や既存部と増築部の納まり等、難しい所は多々ありましたが、「大変満足」のお言葉を頂けたので全てが報われた気がします。お父様にはご近所のお客様をご紹介頂き、本当に感謝しております。全面リフォームの施工が終わり、ご入居後に外構工事という流れでご負担も多かった事と思いますが、ご家族の幸せを願い精一杯務めさせて頂きました。しばらくお会いできなくて淋しい思いもありますが、近くを通りかかった際にはお声を掛けさせて頂きます。お父様・お母様にもくれぐれもよろしくお伝え下さい。長い間、本当にありがとうございました。 施工管理U
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
以前他社でリフォームを行った際に大工さんに恵まれず残念なことがあったもので、
今回も心配をしておりました。
しかし担当者の大変信頼されている大工さんということでしたので期待していました。
その通りで、
工事に入ってからも追加の造作やカーテンレールの取付などの突然のお願い事に対しても気持ちよくご対応頂けて感謝しています。
また担当者の方には工事内容以外のことにもアドバイスいただけたりと助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績評価を参考に見積依頼し、母の生活がスムーズになるようにすることが要望でしたのでそこを第一に考えて提案していただけ、色々と変更や追加などが
あっても気持ちよくご対応いただけので信頼できそうと思い決めました。
また無理な推し進めみたいなこともなかったのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。ご実家のリフォームをご依頼いただきましたが、お嬢さまにはお打合せの段階から同席いただき、施工中もメールでの問い合わせや現地の確認などこまめにご対応いただき、工事をスムーズに進めることができました。改めて御礼申し上げます。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
原因と対策の説明が大変わかりやすく、納得感を持ってお願いすることができました。
対応いただいたスピードも迅速で内容も大変丁寧でした。
親身になってご対応いただき、どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
雨漏り原因の特定と対応策の説明がとても分かりやすかった。
スピードが早く、丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社に
雨漏り改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
原因究明と対策にも【大変満足】のお声をいただき光栄です。
今後もお住まいの気になる事がございましたら
お気軽にご連絡いただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
やはり担当者が女性だったのがとても話しやすく良かったです。
ホームプロを通して、メールのやり取りを何度もしました。夜が遅くなっても、メールを送信しておけば、翌日に返信をいただけたので、記録にも残りますしメールでのやり取りも良かったです。
その都度、こちらの要望や変更に色々と対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者が女性だったので、とても話しやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をご依頼いただきありがとうございました。
商品やクロス・床などもご自身のセンスで早々にお決めいただけました。工事については、メールでのご報告と写真で進捗状況をご確認いただき、全般的にお任せをいただけたこと、
奥様のお人柄でやりとりがとてもスムーズに進み
感謝しております。また何かございましたら、お願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 4,579,258円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ以外での相見積もりもとりましたが御社が低価格でかつ最寄りの企業で信頼できると思いお願いしました。今後もリフォーム等がありましたらお願いしたいです
ありがとうございました
この会社に決めた理由
過去の施工例が多く価格も明確であったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
内容にもご満足頂けてこと大変嬉しく思います。
今後も更にサービスを向上させ次回もご満足いただけるよう
頑張らせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 282,527円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
寒い中の工事でしたが、職人さんたちも時には残業までしてがんばっていただきました。営業担当もこまめに進捗状況を確認に来られありがたかったです。事務の方とはメールや電話でやりとりさせていただき、こちらも丁重な対応でした。
この会社に決めた理由
最初、見積もりに来られた営業担当者の方が大変丁寧に対応され、わかりやすい説明とプロとしての様々な助言をいただき好感が持てました。予算も妥当でしたので、家族で話し合い決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社で給湯器とお風呂取替の工事を
させていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の営業の対応が信頼できるからと、依頼のお言葉頂いたときは、大変嬉しく思いました。
説明や、提案させていただいた事に対するお褒めの言葉も恐縮です。
・タイル張りで浴室の寒さが気になる ・ご高齢のお母様が跨ぎにくい浴槽 という事でお話しいただいてから、”快適な浴室になりました”とご連絡いただいて安心致しました。
施工中も、窓の兼ね合いで、鏡向きを調節させて頂いたりと営業が何度も打合せさせていただいた結果、ご満足いただけたようで良かったです。
今後、何かお困りのことがございましたら営業はじめ、スタッフ一同全力でお役に立てるようサポートさせていただきます！
また、いつでもご連絡お待ちしております！
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても、信頼のおける会社でした。
こちらの要望も、的確に対応していただき、本当に安心してお任せ出来ましたし、仕上がりにも満足です。また、機会が有りましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
姉が、少し前に施工してもらい、とても対応も値段も良いとの事だったので。
他社にも、見積もりを取ったが、工事する内容は変わらないのに、かけ離れた金額だった。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉頂きまして、大変恐縮でございます。
以前お手伝いさせて頂いたお姉さまにも、ご満足頂けていたという事で紹介頂き、この縁にとても嬉しく思います。
価格面でも、当社の強みである商材であった為ご納得頂ける価格を、提示できたかと思います。
今後もお困り事がでた際は、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積金額、工事説明も納得でき、作業進捗も作業計画通りに進めてもらい満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の対応及び説明良かった
・見積金額が他社より低額だった
・追加工事にも良心的に対応された
・会社の規模が大きくなく小回りが利きそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工誠に有難うございます。10日程の在宅リフォームでご不便をおかけしましたが、何とか無事に引き渡すことができ安心しております。何かございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が適切
この会社に決めた理由
対応が適切
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。今回は、一昨年前の台風被害に対する、屋根の補修工事でしたが、約１年以上経過されていましたが、葺き替え工事までの大事には至らず、補修工事で済んで良かったと思います。又、おかしいな？等お気づきになられましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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