リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のSさんは、業者さんとの連携もよく、非常に良かったです。
お蔭さまで快適に在宅勤務が出来ております。
また、何かあれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
この時期でもあり、少し不安だったのですが、最初の訪問から手洗い・うがいなどのお気遣いをいただき、また、見積もり提示などの対応も早かったため、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
在宅勤務ができるように洋室リフォーム工事のご依頼でした。緊急事態宣言下での現地調査、訪問などでご不安な部分も多かったかと思います。その中でも商品仕様決めなど早急なご対応や、お部屋のお片付けお荷物移動のご協力頂けた事で、非常にスムーズに工事を進める事ができました。ありがとうございます。まだまだ以前のような日常に戻る事は難しいかと思いますが、少しでも早く在宅勤務をしていただける空間造りのお手伝いができ嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 367,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
丁寧な仕事で仕上がりもキレイで満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
老舗で信頼できそうだったから。
見積段階から対応が迅速で丁寧だったから。
会社の場所が自宅と同じ市内で近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事でお世話になり、ありがとうございました。
また、なにかございましたらお気軽にお問合せ下さい。よろしくお願い致します。
ご購入頂きました商品が末永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。
お忙しい中、打ち合せなど、貴重なお時間割いて頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
末永くこの家のパートナーになっていただければと思っています。
バタバタの中でのリフォームでしたが、気持ちよくリフォームできました。
思いっ切ってリフォームして本当に良かったです！！
この会社に決めた理由
初めから最後まで担当者の方がしっかりと誠実に対応していただき、こちらの希望をすんなりと理解してくれました。また、堅苦しくもなく、とても話しやすかったです。職人さんも皆さんマナーよく作業していただき、不安が無いリフォームでした。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
有り難いお言葉、誠に有難うございます。お打合せ時にＫ様ご家族が大切にされている思いや、優先順位を明確にお伝え頂けましたのでスムーズにリフォームすることが出来ました。
お引越し直後のリフォーム工事で、ご不便をお掛けいたしましたが、工事完成後にＫ様ご家族がくつろがれている姿を拝見し、この度のリフォームを担当させて頂けて良かったと感謝しております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。
お家の事なら何でもご提案致します。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をして頂き、感謝しています。
また、注文をしたいと思いますので、その際は価格面をもう一声、頑張って欲しいと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、変なことにはならないと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文頂きありがとうございました。今後も安心できるリフォームをご提案させて頂きます。価格面でもご満足いただけるように対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際工事を行う前に見積もり以上に料金がかからないことは確認しましたが、作業が進むにつれ補修が必要な箇所がいくつか見つかったにも関わらず修理を行っていただけました。また、都度進捗についてもメールで報告いただくなど、とにかく誠実なお仕事をしていただけたこと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
何社かとあわせて見積もりをお願いしましたが、担当の方が技術者ということで納得いくまで施工の説明を受けることができたのと、工程についての決定権を持っていらっしゃるため金額についてもかなり詰めてやり取りできたことで安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より
外装改修工事・雨漏り補修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
雨漏り箇所はしっかりと補修を行いましたので
間もなくの梅雨入りも台風シーズンも
安心してお過ごしいただけると存じます。
外壁塗装の仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄です。
今後もお住まいの事は何なりと連絡いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応を有難うございました。
この会社に決めた理由
他社よりも、熱心な姿勢でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼ありがとうございました。
ご多忙の中、ご丁寧に対応して頂き大変感謝申し上げます。
初回訪問時に、以前台風で雨戸が飛んだことがありそのご経験から、ご近所の方への迷惑にならぬ様に屋根等のお手入れをされたいと明確な修繕理由をお聞きできたことが、ベストな工事のご提案ができたと思っております。
また、診断時、自然災害による被害も発見でき火災保険を利用し負担も少なく希望箇所全ての工事ができました。
仕上がりも大変満足頂き、とても嬉しく思っております。
定期点検時間改めてお邪魔させて頂きますので末永くよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の方のクチコミを拝見させて頂くと星５つと非常に高い評価が多いのですが
申し訳ございませんが私は辛口で評価させて頂きました。
理由は来るといわれてた日に無連絡で来られ無かったのと約束した時間を守られてなかった事が有ったので その点は低い評価にさせて頂きました。
しかし工事の方は私どもの要望に応えて何度も修正をしていただいたお陰で築３０年以上の家を見違えるほど綺麗にして頂き本当にありがとうございました。
仕上りは満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
こちらの提示した価格に対応していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。この度は弊社営業担当がご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。弊社営業担当の事情でバタバタしており、お客様へ不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。対応致しました営業担当は現在退職しており、今回の至らなかった点などについて社内で話し合い、社員一同のサービス力の向上を徹底する所存です。今後はこのようなことが起きないよう、社内教育を更に徹底してまいります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さいましたら幸いです。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても 気持の良い リフォームが 出来ました
今まで 何回もリフォームした わけではないですが、
素人でも ？ と、いう部分がなく 満足してます
この会社に決めた理由
ホームプロ以外を 含め 全部で 4件の業者に 見積りを 依頼しました
4件に リフォームの意図を 同じように お伝えしましたが 理解して頂けたのが こちらの会社さん だったのかな
あと 3件は お若い方が 見積りに いらっしゃいました
まだ 10年も 20年も 住むつもりだったら もしかしたら 若い方の話に 乗っかって いたかもしれませんね
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
工事に入らせていただく迄にお時間を頂いてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
お客様の大切な空間のお手伝いをさせて頂けることに感謝いたしております。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御担当者様の対応がとても良かったです。追加の注文や変更にもスピーディーに対応していただきありがとうございました。
現場作業の皆様も仕事が早く仕上がりも綺麗で、とても満足しております。
この会社に決めた理由
最初は金額面で良さそうだと思いましたが、担当者の方の対応がとても良かったので契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このような大変満足とのご感想を頂戴し大変嬉しく思っております。今後の励みとさせて頂きます。また何かございましたらご遠慮なく弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,199,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変すばらしく仕上がり家族一同喜んでおります。
この会社に決めた理由
同じ熊谷市で非常に近くすぐ打ち合わせが出来
金額的にもコスパでしたので。
リフォーム会社からの返答
至らない点多々ありご迷惑もお掛けしたと思いますが高評価いただき大変光栄に存じます。又、お気軽にお声がけください<(_ _)>今後ともよろしくお願いします！！
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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