築年数：30年以上の評判・口コミ（658ページ目）

お客さまのご感想

工事時期や日程をもう少しきちんと守っていただけたら良かったと思います。後、最初の説明と違う工法だったので、残念な点もありました。ただ、最後まで責任もって完成できたので感謝は致しております。保証等も有るとのことで、今後に期待しております。

この会社に決めた理由

価格と屋根をｶﾊﾞｰ工法でなくきちんと張り替えで行っていただけるとの話でしたので・・・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前付き合いのあった業者が引退してしまい、期日も迫った中、すがる思いで初めて利用させて頂きました。トイレの増設と扉の設置をお願いしました。扉の納期が期日に間に合わない事が判明した際、すぐに代替品を探して下さったのが有り難かったです。期日や工事日の制約がある中、こちらの要望に真摯に応えて頂き、本当にありがとうございました。また機会がありましたら今度は期日に余裕を持ってお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

担当の方の丁寧な説明が信頼出来た為です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで最初は不安でしたが、初回の出張見積から工事終了後のフォローまで一貫して担当者の方が丁寧・誠実に対応して下さったので安心してお任せする事が出来ました。こちらの要望や質問など気軽に相談する事ができたのは非常に有難かったです。

この会社に決めた理由

今回の施工と同様の施工実績があった事。
限られた予算内でリフォーム希望内容の優先課題を解決する見積/提案を頂けたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者に信頼が置け、安心して工事を任せることができました。

対応がスピーディーで、現地調査から工事完了まで非常にスムーズでした。ホームプロ上で工事に関する連絡が行え、日中に電話連絡が難しかったため、非常に助かりました。

価格を抑えるために、自分達で行える工事は見積から外していただきましたが、快く応じていただけました。

また機会があれば、ぜひ工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の提案が的確で優れていた。
・他社より価格を抑えることができた。
・あらゆる面で対応が早かった。
・ホームプロでの評価が高かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工まで迅速丁寧な対応で大変満足です。ありがとうございました。また他の工事もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、見積り他の対応が迅速丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も施工者の方も人柄は大変よかったです。コロナ渦や猛暑の中、そして両親が在宅している状況での作業と非常にやり辛い環境だったと思いますので感謝しています。

この会社に決めた理由

構造的にリフォームが困難な家だったと思いますが、良いデザインを提案いただきました。夜遅くまでご苦労されていたんではないかと思っています。
予算的にも範囲内でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に色々と対応してもらい助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了まで親切、誠実に対応していただきました。大変感謝してます。
今後も何かありましたら是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、何社か見積もりを出してもらったが担当者のお人柄も良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期間にわたりましたが、お疲れ様でした。
進捗報告があり、今後の計画を教えてもらったために
安心して観ていることができ、途中経過と出来上がりを楽しむことができました。

この会社に決めた理由

要望した内容を着実に実行できると判断した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工前のご近所への挨拶や、施工中のこちらの追加や変更等も快く受けてくださりありがたかったです。

門柱の位置が、石の関係でどうしても思う位置に配置することができなかったのが、残念でしたが、予想されていたことなので納得しています。

結果的には思っていた以上によい感じになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価で何社か選ばせていただいた中で営業担当の方の丁寧な説明や提案、人柄を主人が気に入り、お願いさせていただくことにしました。