築年数：30年以上の評判・口コミ（655ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・現場担当者は現場状況の把握を十分に取ってほしかった。特に足場工事において
ウッドデッキの養生、瓦の養生など損傷が出そうな箇所の養生について、工事中作業員に注意喚起をしてほしい。また、毎日一回は現場確認してほしかった。
・修復対応については、満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから

・小規模な会社で小回りが利くと思ったから

・工事費が予算に近かったから

・現場調査が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すぐに対応してくださり、助かりました。
工事に来てくださった方も、時間にかなり正確に来てくださって、感謝です。

よく、前がつまっていると遅れたりがあるので、そうじゃないのが1日の予定のめどが立ち、とても助かります。

この会社に決めた理由

ご担当者の方がとても素早く対応くださり、かつ、明るい雰囲気で　家に幸せをもたらしてくれそうな感じでした。

やっぱり、暗い感じよりも、明るい方が親しみもわくしいいですね。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・予定通りの工期で進めていただき雪の降る前に完了して安心しました。
　担当の方も色々と相談にのってくれたので満足しています。
　今後も改修したいところを考えましたら、またお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの紹介なので安心感があった。
・ホームページで類似の施工実績が豊富だった。
・打ち合わせ時に担当者がメモを取っていて誠実さを感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お蔭様できれいなトイレになりました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

希望のメーカーで、予算内で見積もりしてもらえたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんが迅速に対応してくれましたので納期も短く早めに工事も終わり仕上がりも満足です。
また、門も一緒に工事してもらい工期も揃えてもらったので助かりました。
また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを複数社貰いましたが1番安くまた、リクシルの取扱いが多く安心してお願い出来ました。
ショールームでもアドバイスをして下さり満足のいく仕上がりでした。

お客さまのご感想

工事はちゃんとしていただいたので、安心だと思いますが、対応がとても不安です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近くの会社で見積もりも1番お安かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄がよく、親切で、工事も丁寧だし、とても満足しています。これからも何かの工事の時には頼むことにしています。

この会社に決めた理由

人柄がよく、親切で見積もり価格が妥当であったこと、また近くの工務店であったこと、きちんと下見をして説明が分かりやすく、またすぐに工事をしてくださったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また、機会があればお願いできるのではないか。ただし、建設関係は人材であります。

この会社に決めた理由

①　基本はホームプロさんの株主が信用度が高いこと。
②　筋交いのある場所をぶじ抜いてくきれという私の要求に対して、法律上のことなどを含めできませんと言った会社であったこと。
③　管理監督者が専門性を持っていること。

お客さまのご感想

自分の思いとは違った。もっと説明イメージ図が欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で信頼し決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階からすぐに来ていただき、専門家のアドヴァイスもいただけたこと、細かい希望まで対応していただき感謝してます。古い建物で、施工場所が斜め天井だったりと制約が多かったため他のリフォーム会社では断られたのですが、考えていただき希望の設備も入れていただきました。施工中も担当の方が一緒だったので安心でき、職人さんも感じよく丁寧に仕事をしていただきました。また内装の素材は納得できるまで選ばせていただけたことでイメージ通りの仕上がりになり、満足してます。家族にも好評です。有難うございました。

この会社に決めた理由

細かい要望まで対応していただけそうだったから