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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明や人柄などはとても良かった。
ただ資料の郵送期日になっても送付されず、不安が残った。こちらから連絡すると即日対応して下さったのは良いが、同じ事を繰り返されると不信感に繋がる為気をつけて頂きたい。

この会社に決めた理由

担当者の勧めで契約した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昭和の家が見違えるように綺麗に快適になりました。長年困っていたキッチンの排水工事も快く引き受けてくださり感謝しています。作業も丁寧にきっちりとしていただきました。途中で無理言ってお願いしたクローゼットの変更も綺麗に仕上げてくださり、さすがプロだなと思いました。また何かあったときは是非お願いしたいと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

要望や予算の相談も親身になって一緒に考えてくださり、また対応も早く、安心してお任せできると思いお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにも対応にも大変満足しています。次の機会があれば、また、お願いします。

この会社に決めた理由

当方の希望に沿ったプランを予算内で見積してくれたからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事個所が多かったので多くの職人さんが来ましたが、皆さん対応も良く仕上がりもほぼ満足しています。
工事内容の変更・追加工事も素早く対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積りを取りましたが、現場調査はそれぞれ専門の職人さんを同行してよく見て頂きました。
工事内容の変更にも素早く対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・説明力が良かった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡から、見積作成までとてもスムーズでした！お風呂についてのアドバイスもしっかりしてくださり、とても満足のいくお風呂になりました！家が寒いと話したら、内窓を紹介してくださり、設置後は部屋が暖かく家族みんなで喜んでいます。希望していた補助金も、新しいものが出たらすぐ教えて下さり、そのおかげで、トイレも替えることが出来ました。自宅での打ち合わせでも、すごくアットホームな雰囲気で話を進めることが出来たのでしっかり希望も伝えることが出来てよかったです。孫も自分から進んでお風呂に入ってくれるようになり、家族みんな大満足です！Tさん始め携わって頂いたスタッフの皆様本当にありがとうございました！
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロさんで2社連絡を頂きました。こちらからの連絡後、すぐに見積もりの連絡を頂いたのがこちらの会社でした。前に娘からこちらの会社がすごく良かったという話を聞いていたこともあり、ここにしよう！と決めました。見積もりのお話の時もすごく丁寧に説明して頂き、担当のTさんの人柄もとても良かったので安心してお願いすることが出来ました！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には出来上がりも満足で大変良くやって頂いたと思いました。

この会社に決めた理由

初期対応は迅速で、話もよく聞いてくれてお任せできそうな安心感がありました。価格も適正でした。

お客さまのご感想

価格相応かどうかは、判断できませんでした。
次の機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前 依頼した工事の際には 良くやっていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クッションフロアからフロアタイルに張り替えていただき良かったと思っています。イメージ通りに仕上がり満足しております。またの機会があれば、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工日をこちらの都合に合わせてもらえたから。提示されたカタログにイメージに合った床材があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望をきちんと叶えてくださり、介護の申請等もあり大変だったと思いますが、快く対応していただき感謝しています。ミストサウナ最高です。また、凍結等で他の部分の故障がちょうど発生しましたが、それも修理、交換等迅速にご対応いただきありがたかったです。またなにかあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ミストサウナを入れたくて、ガス機器に強く、システムバスリフォームをやってくださるところにお願いしたかった。担当の方が誠実で、迅速な対応、メール等で連絡してくださったのも助かり即契約しました。