築年数：30年以上の評判・口コミ（2099ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。想定外の事が多々あって、工期や予算が当初の予定通りには行きませんでしたが、満足のリフォームが出来たと思っています。ご担当の方には親身になって色々対応していただき感謝しています。ただ一部の職人さんのマナー面で不満に思う事があったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当の方の分かり易い説明と迅速な対応

お客さまのご感想

契約時～完了までの説明、又工事状況の都度の確認等非常に丁寧な対応に大変満足しております。工事価格、内容もこちらの要求に沿った形で完了致しましたので大変満足致しました。

この会社に決めた理由

価格、対応の評判又工事事例を見て決めました。

お客さまのご感想

評価が遅くなりましたが、丁寧で良心的な価格で対応していただき、どうもありがとうございました。別の工事もお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧で良心的な所

お客さまのご感想

リフォーム初めてなので、解らない事ばかりでしたが、対応も良く満足できる仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は、地元でと思いましたがもっと視野を、広げて観ようと思いホームプロを利用して、手をあげてくれたＫ社さんに見積もりお願いして感じが良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

［良かった点］担当者が適切なアドバイスを下さったこと。職人も、時間が正確で、説明が丁寧で、手際が良く、一部（後述）を除いて仕上がりが良かったこと。［悪かった点］職人への情報伝達に問題あるようで、扉のヒンジが左右逆で納期が遅れたことなどプロとは思えないミスがあった。またウォシュレット給水管がねじれてついていて十分な水量がでないということもあった。たまたま追加のパネル工事の時に直してもらったが、知らなければ機器特性と思いそのままになるところであった。ただ総合的には、非常に良かったと思う。次回のリフォーム時にも同社を候補にしたい。

この会社に決めた理由

商品知識、過去の事例の豊富さなど、担当者がしっかりしていて、この人にまかせても大丈夫という印象をもったこと

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのリフォームで不安や心配がありましたが、丁寧に対応していただき、無事に完成し、大変満足しています。当初は自然素材に対するこだわりは全くなかったのですが、お見積りで提案頂き、予算のこともあり悩みましたが、思い切って無垢材でのリフォームに決めました。リフォーム完成した今では、一番のお気に入りはこの無垢材のフローリングです。やってよかったと思っています。少々残念なのは、トイレのウォシュレットのリモコン機能のうち、本来は備わっているのに、便器との相性の関係からか、使えない機能があること。商品を選ぶ段階でチェックできなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

見積りの説明が丁寧でわかりやすかった。会社が近い。さらに、安心施工１２項目が明確に提示され、初めてのリフォームでの心配が解消された。

お客さまのご感想

新築にしたほうが良いくらいの、大規模リフォームで既存していた建物の制約があるなか、良心的にお仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

１番には自宅から近くの会社であったこと最初にお目にかかったときの印象が良かったこと。

お客さまのご感想

日程の変更が多々あり、約束した日に来なかったことがあった事、廃材の引取りが遅れた事、工期かかなり延びてしまった事が不満です。仕上がりについては、注文と異なる部分もありましたが、ほぼ納得しています。

この会社に決めた理由

見積り時点の説明が丁寧で、対応が早かったこと。金額と納期を他社と比較して。特に、年内工事完了も可能と、納期の面で希望に合っていた。

お客さまのご感想

すばやい対応をしていただきありがとうございました。また、追加工事にも対応していただきありがとうございました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ

お客さまのご感想

雨戸の修理とサッシの鍵の交換をお願いしたが、少額案件ながら、丁寧な対応をしていただいた。修理代も予想より安かった。

この会社に決めた理由

反応のあった業者が二社で、もう一社が遠方だったため、この会社に依頼した。また、ホームプロでの評価も全般的に良好だったため。