リフォーム会社紹介
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（30代/女性）
お客さまのご感想
今回は、すばやい対応をしていただき、感謝しています。予定外の事態にも、的確に対応していただけました。また、案件がありましたらぜひ相談したいと思います。
この会社に決めた理由
メールなどのやり取りの際、すばやくお返事をいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼どうもありがとうございました。玄関ﾄﾞｱの工事でしたので納まるまでは毎度緊張いたします。予定通り納まってほっといたしました。また何かご相談等ございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
概ね問題なく交換工事は終わったのですが、設置後の確認が不十分であったため、一部に歪みが生じ、後日手直しをお願いすることになりました。作業完了時に確認は、十分気をつけてください。
この会社に決めた理由
過去に利用した会社であり、工事費用が他社よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
一部不具合が生じ、お客さまにご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回の反省を踏まえ、二度とこのような事がないよう、スタッフ一同気を引き締めて取り組んで参りたいと思います。 今後、何かお気付きの点がございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。 この度は有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
連絡、施工共に迅速に対応頂いて満足しています。
この会社に決めた理由
対応の丁寧さ、迅速さ。
リフォーム会社からの返答
メインは洗面化粧台のお取り換えでした。お客様のほうですでにショールームにて商品のご確認をしていただいていましたので、こちらもスムーズに対応させていただくことができました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 163,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
短い期間でしたし、急な以来にも快く対応してくださりありがとうございました。工事中に雨漏りを発見し困っていたところ、すぐに応急措置してくださり大変助かりました。落ち着いたらまた雨漏りの方もみていただきたいと思っております。よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
メールでの丁寧な対応と見積もりにもすぐに来て頂いたところ。
リフォーム会社からの返答
満足の評価をいただき、お客様のお役に立てました事を大変嬉しく思います。雨漏りにつきましては、応急処置程度のことしかできず、とても気になっておりました。落ちつかれましたらご連絡をいただけるとのことですので、きちんと対応させていただきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
傷ついた壁紙、はがれた延長コードの補修など、ありがとうございました。改善されましたので、評価を変えました。お世話様でした。
この会社に決めた理由
洗濯機パンの設置などの提案があったこと。価格と内容が合っていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
評価のお返事を再度頂きまして誠にありがとうございました。今回の事を教訓に努力させて頂ますので、今後共何卒宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
総じて大変満足しています。今のところ使用していて不都合も特にありません。ディスポーザーの不具合もすぐに対応していただき，現在は順調です。工期に関してはパナソニックのドアの再手配で少々延びてしまいましたが，少しでもいいものを作るためには手を抜かないという姿勢が感じられていいと思いました。
この会社に決めた理由
リフォーム雑誌にリフォーム事例が載っていて信頼ができそうだったことと，他社より価格が若干安かったため。
リフォーム会社からの返答
特注建具の件では、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
お世話になりました。これで雨が降っても安心しております。最初の見積金額からかなり高くなりましたが、屋根の傷み具合から妥当な金額と思っております。工事の方も朝早くから夕方まできっちり作業され、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容と見積金額。当方の予算に合わせた工事内容と金額だったから。
リフォーム会社からの返答
当初の施工内容とは変更になった為、日数を要しましたがきっちりと施工が完了しましたので、まず問題ないと思います。今後とも無料点検などがございますので、なにとぞよろしくお願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
担当責任者の途中交代で工事の内容がうまく伝わっておらず、お願いした機器と違うものが取り付けられていたり、ご近所とのトラブル等で納期が予定より大幅に伸び、ちょっと不安になったときもありました。が、出来上仕上がりはよく出来ていたと思います。
この会社に決めた理由
手がけている件数が多かったので、応用が利くかなと…。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。工事中は色々と至らない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、精進する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。排水トラップの問題はありましたが、解決したので満足しています。営業の方は職人さんとのお付き合いが大変そうですが、頑張ってください。
この会社に決めた理由
工事内容の説明や料金の内訳が分かりやすかったから。価格も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。また、励ましの言葉ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何かありましたら何なりとお申し付け下さい。 【工事をした会社に決めた理由】工事内容の説明や料金の内訳が分かりやすかったから。価格も納得のいくものだった。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 76,872円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
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リフォーム会社まとめ
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