リフォーム会社紹介
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
突発的な出来事に対応して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
大きなサイズのお風呂を設置できる為、他の業者は設置不可だった。価格と担当者との話しやすさ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご依頼当初は同じサイズの浴室入替のお話しでしたが、ショールームご見学後１６１６サイズの大きな浴室への変更のご要望を頂き、設置方法や壁の造作方法を工夫する事で何とか設置する事となりました。
工事完了が当初の予定より１日多く掛ってしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
無事お引き渡しをさせて頂いた後、これまでお風呂が苦手だった幼稚園に通うＭ様の息子さんから、「今日からお風呂入れる！やったー！早く入りたい！」との喜びの声を頂き、何物にも勝る喜びであり、大変ありがたい気持ちです。
今後もお住まいの事で、何かございましたら、遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一からいろいろ教えてくださって、わがままなニーズにも応えてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
打ち合わせでお会いした担当者の人柄、会社のパンフレットで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。お打合せのご検討期間も短く、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、大変嬉しく思っております。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切。丁寧な対応をしていただきました。こちらの都合で、工事の取り掛かりが遅くなってしまいましたが、じっくり対応してくれました。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄だと思います。
リフォーム会社からの返答
まず初めに、この度は弊社にご縁を頂きまして誠にありがとうございます。日頃より親切で丁寧な対応を心がけております。特に工事内容については、お客様によりわかりやすくきちんと伝わるように努めておりますので、このようなお客様のお声を頂き弊社担当も大変喜んでおります。ありがとうございます。また、お客様には色々なご事情がございますので、どのような場合でも柔軟にご対応させて頂いております。
弊社のお客様になって頂いたからには、後々のメンテナンスに関しましてもご安心いただけるように、弊社に頼んでよかったと思っていただけるようにご対応させていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
みなさん良い人ばかりで、御社に工事を依頼して良かったと思います。いろいろ難しいことを言ってすみません。
この会社に決めた理由
社員のみなさんの人柄や、会社の雰囲気など
リフォーム会社からの返答
工事中は打ち合わせなども含めて楽しく進行して行き、リフォーム完成後はお客さまに本当に喜んでいただいてこちらも感謝しております。子供さんからも感謝のお手紙をいただき社員一人一人見させていただきました。いろいろ至らぬ点もあったと思いますがお付き合いさせていただきこちらも学ぶ所が沢山ありました。今後とも長いお付き合いになると思いますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 養老郡養老町 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成確認の立会が無かった事だけが残念。
この会社に決めた理由
価格が安かった。担当者が信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様この度は工事有難うございました。立ち合いでの確認出来ず申し訳ございません。ビジネス街にある大きな会社の倉庫の樋工事でしたので日曜日限定での作業や駐車場を事前に貸切っての足場組み立てとなり、バタバタした感があったと思います。最終の現場確認は写真提出しか出来ず申し訳ございません。その日のうちに足場解体だったため上っていただく猶予がありませんでした。仕上がりは満足いただけましたようで良かったです。又何か営繕工事の際にはお声掛け頂けましたら幸いに存じます。 有難うございました。 設計Ｙ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は色々とお世話になりましてありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧な説明とすばやいご回答でとても安心感のある対応をしていただいたので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、このようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。こちらこそ又の機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。今後とも末永くお付き合い頂けますよう頑張って参ります、どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 67,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのサービス内容をネットで確認でき、安心して、紹介業者に依頼できました。感謝しております。
この会社に決めた理由
地元であること、価格面でも納得がいったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。屋根と木部の塗装工事、玄関ドアの交換工事をさせて頂きました。大屋根のコロニアル屋根部分は欠損した部分を補修した後に塗装をし、トタン屋根も塗装いたしました。玄関ドアも木製の１枚板のドアを施工したので、玄関の重厚さと木目の美しさが際立っていました。また、お困りの事がございましたらご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人一人の職人さんは、まじめに良い対応をしていただきました。
しかし、廃材やごみなど多少残されたままであり、最後が良くなかった印象です。
H社さんの担当者さんには良くしていただきました。
が、最終点検時、こちらが指摘するまで不具合に気付かれなかったのが不満な点です。
この会社に決めた理由
完成予想図などあり、分かりやすかった。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。今回、最終時の点検や清掃で行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、より一層の施工管理体制の強化と最終確認の徹底に努めて参る所存です。より高いお客様満足を目指し、日々精進して参りたいと思いますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商談の時から迅速で丁寧な対応をして頂きました。依頼して良かったです。今回は外回りの撤去工事が重でしたが、今後のリフォームアドバイスも色々頂き、また依頼させていただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
対応の速さと担当者の方の信頼性と近距離に依頼会社があった事。
施工例を参考に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足して頂いたとの評価を頂き有難うございました。
これまで利用されてきた店舗の次の役割としての最初のお手伝いが出来た事、感謝しております。
長年掲げられてきた看板を下ろす時は感慨深いものが
ありましたが、お母様も喜んで頂けたので私もうれしい限りです。
今後においても何か御座いましたらお知らせ下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 261,450円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
限られた予算内のでリフォームでしたが、その中での満足のいく仕上がりとなりました。
また、途中、耐震補強の追加にも迅速にご対応をいただき、それによる追加費用も最低限に押さえていただけました。
追加リフォームもございますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロから連絡いただいた方から、
こちらからの質問に対して迅速に対応いただいた
２社に絞って現地確認とリフォームの提案をいただきました。
主にP社様にお願いしたのは以下３点です。
・ニーズに合った提案。
中古戸建を購入してのリフォームであったため、
耐震補強リフォームがひとつのポイントだったのでした。
耐震診断が明確でわかりやすく、予算と見合った耐震補強案をご提示いただけたました。
・適切な価格。
リフォーム自体の金額は２社ともに大きな差異はございませんでしたが、細かいところでの金額の提示をいただけた。
・柔軟な対応。
住みながらのリフォームやリフォーム途中の追加、変更などに対しても柔軟に対応をいただけました。
唯一、マイナスとしては、納期が延びたこと。価格見積もりの提示が他社に比べて時間がかかったこと、です。
リフォーム会社からの返答
このたびは耐震補強工事で大変お世話になりましてありがとうございました。
また、高い評価を頂きスタッフ一同嬉しい次第です。
小さなお子様がいらっしゃるとゆうことで、住みながらの工事が不安をお持ちでしたので、全体の工事を取止め、部分改修で今回は工事をしました。
部分改修とはいえ、施主様にご不便をお掛けする事は間違いなかったので、いろいろな制限の中での生活だったと思います。
それにも係わらず各職人には暖かい心遣いをして頂き職人共々気持ち良く仕事をこなせました。
ご協力があってのよい出来栄えになったと思います。２期工事でも工事前打合せをしっかり行いご負担が少しでも軽くなるよう心がけたいとおもいます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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