リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応して頂き満足な仕上がりでした。気持ちよく利用しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり価格
リフォーム会社からの返答
この度のトイレ工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。お客様のご理解とご協力を賜り、無事工事を終えることができました。何かお困りのことやご心配なことがございましたら、どんな小さなことでも対応させて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧でスピードある対応のため両親も大変喜んでおりました。次回、何かある時はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
メールに対するスピードがよく、こちらの都合に合わせてスケジュールを調整していただけたことで大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回は両親様宅を東京にいる息子様も踏まえてのお打ち合わせに始まり、お客様とのコミュニケーションがうまくとれまして工事の方もお施主様が今後、生活をしていく配慮も考えての仕事でした。当社としてもお客様に満足して頂ける仕事が出来て大変嬉しく思います。
| 施工地 | 静岡県 湖西市 |
|---|---|
| 価格 | 3,244,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
H社の皆様、工事業者の方々には大変お世話になり、まことにありがとうございました。
特に営業担当者のS様には、見積依頼時から工事終了引渡し時まで大変お世話になりました。
工事後も、お声を掛けていただいております。
心より感謝申し上げます。
当方の思い込み等で、厳しい言葉を言ったこともありましたが、根気強く説明をいただき納得しながら進めることが出来ました。
但し、追加工事があったとしても工期が当初より遅れたのは残念でしたが、全般的には良くやっていただき、今後また工事等が発生した場合にはお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
営業担当者のS様に、親身にわかりやすくご説明頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
工期が遅れたこと、大変ご迷惑をおかけしました。
担当の高評価をいただき心より感謝しております。
| 施工地 | 岩手県 奥州市 |
|---|---|
| 価格 | 5,731,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者は未だ経験が浅いようだったが誠実で一生懸命。補佐した上司のアドバイスは非常に的確で助かりました。
この会社に決めた理由
事前に説明を聞いた段階で最も確実な仕事をしてもらえそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
工事中はご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。
お客様にも家具の移動などお手伝い頂き、予定より早く
終わることができ感謝しております。
また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただき、ありがとうございました。
家族みんな喜んでいます。
キレイなトイレは、気持ちいいですね。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様、
喜んでいただきまして、とても嬉しいです。
暑い中、ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かお困りなことがございましたら、お申しつけください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を真摯に受け止めてくださり、一緒に悩んだり、一生懸命考えてくださって、最良の提案をしていただいて、明るくてステキな家に生まれ変わりました。
特に収納スペースには、わがままを言わせていただき、既製品では対応できなくて、大工さんに手作りしてもらったおかげで、リフォーム後 悩むことなくジャストサイズで片付けができたのと、生活導線がよくなったので大満足です！
無理なお願いや、たび重なる変更にも即対応してくださって、担当者の方には本当にお世話になり、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の、明るい人柄と、こちらの思いを受け止めて「思いをカタチに実現してくれる」一生懸命さ＆納得できる価格。
リフォーム会社からの返答
高い評価と、お褒めの言葉をいただき、感謝いたします。また、弊社担当者の働きを、ご評価いただき、ありがとうございます。また何か、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。家族共々とても満足しています！また次回リフォームの時も是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりを複数社依頼した時に、対応の速さ、丁寧さ共に一番良かった事と、要望をとても理解して頂いた上での想像以上の提案を沢山していただけたので、夫婦共、即！決定でした！
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。また、高いご評価をいただき、感謝しております。ありがとうございます。
O様に満足していただける仕上がりになりましたことを、私どもも大変嬉しく思います。また、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,477,722円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概算見積の依頼から始まり、要望に対して迅速に対応していただき、ありがとうございました。説明もわかりやすく、初めての事でしたが、不安は全く感じなかったです。また、今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
①近くであった事 ②取扱うメーカーが選べた事 ③概算見積の際、こちらの要望に応えていただけると感じた事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。また、当初予定工事の仕上がりに喜んでいただいて、追加工事もたくさんご依頼いただきありがとうございました。オール電化・下水工事・バリアフリー・トイレやリビングの間取り変更などなど、お住まいされながらの全体改装でしたので、日中在宅のお母様は、お荷物やお部屋の移動など大変だったかと思います。不安無く信頼して頂けたとのこと、また、ご要望・ご期待に応えることができたとのこと、とても嬉しく思います。今後もお気軽にご相談くださいませ。末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,604,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し入れのリフォームに関しては、もっと積極的な具体的なアイディアを出すべき。
それには、依頼者の日常生活の話から問いかけるといいのでは。キッチンセットは『リシェル』にしぼらず、『アミー』も比較対象でだして欲しかった。本は両方頂きましたが、推薦はリシェルでした。私がステンレスにこだわりを持ってたからかもしれませんが。
この会社に決めた理由
マンションリフォームを専門にしてる会社。評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
今回はお客様よりご指摘をいただいた提案のアイデア不足であったり、キッチンでも推奨商品だけではなく比較対象になるような商品のお見積での提案など、
足りない部分があったとは思いますが、お客様にはご満足をしていただけたようなので大変うれしく思います。
ご指摘内容は今後に生かし、よりお客様に満足をしていただけるようにいたします。またの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親子で意見が食い違い必要な工事さえ見送ってしまうのを止められない状況の中、先を見越しての見積の取りまとめは大変だったと思います。せっかくの見積の多くが見送られる中、それにかかわらず丁寧なアドバイスを頂き、又独居老親の銀行の付添までして頂き、心苦しくも感謝致して居ります。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
最初の返信が早く内容も丁寧で、又こちらの状況を踏まえた上で見積もりをして頂き、金額も納得いくものだった。やり取りの中で中古リフォームの実績と、問題を抱えている依頼者に対する誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
娘さんからの工事以来で、親の家を暖かく、バリアフリーで、快適に過ごせるようにとの要望でしたが、ご両親は、水回りだけ解消できればとのご要望でした。
私どもは、何通りかのお見積り提案をし納得出来るまで、お話をさせて頂きました。
お客様の納得のいく工事を提案でき、お客様も喜んで頂きました
毎年無料点検をお勧めし長いお付き合いが出来ればと思います
今回の工事有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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