リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない工期の中で、精一杯頑張っていただきました。
総じて、丁寧な施工だったと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼頂き本当にありがとうございました.
お荷物のお片付けなどお客様にもご協力いただき、工事を進められました事感謝しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足な仕上がりとなりました。はじめに提示していただいた内容から構造上の理由等で途中に変更を余儀なくされたのですが、柔軟かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。工事関係者の方々の対応も大変良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に対応してくださったから。
リフォーム会社からの返答
初めてのお打合せの時、おばあさまにも使い勝手のよいリフォームをされたいとの事でしたね。使い勝手等の機能性重視からプランの一部変更した事を逆に、デザイン的にも和風趣向を凝らした仕上がりとなり担当者としても工事の仕上がりがとても楽しみでした。工事中も荷物の移動などご配慮頂きまして、無事に工事完工出来ましたこと誠にありがとうございました。仕上がりにも喜んで頂き、担当者としてうれしい限りです。これからご家族皆様方が快適に生活を過されることと思いますが、また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと幸いです。今回、工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足していますが清掃をきちんとされていればよりよいと思います。
この会社に決めた理由
価格と対応の早さ
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、今回は工事のご依頼ありがとうございました。
今回の工事におきまして、ご近所様の温かいお気遣い
にご夫婦様のご近所付き合いの良さが垣間見えまして
ありがたかったです。
Ｏ様より頂戴した率直なご感想に対して、職人とともに
社内で共有・反省し今後の活動に反映させて頂きたいと
思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ有難うございました。
今後なにか有りましたら宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
住まいに近かったから。
リフォーム会社からの返答
工事にご協力頂きましてありがとうございます。
また、職人へのお茶出しなどお気遣い頂き、スムーズに工事を完了することができました。
次回のリフォームもお声掛けをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
37年間本格的なリフォームをした事がなく、初めての大掛かりなリフォームでしたが、本当にI様にお願いして良かったと思っています。 営業のN様は親身になって誠実に相談にのっていただきました。 又リフォーム以外の細かい事も色々作業してくださいました。 職人の方々も本当に毎日一生懸命に仕事をしてくださいました。 仕事終わりにはいつも綺麗にお掃除して帰られたのには驚きました。お陰で庭はリフォーム前より綺麗になりました。 気になる箇所もすぐに対処してくださいました。大満足のリフォームになりました。 又何かありましたらI様にお願いしたいと思っています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
営業のN様が迅速丁寧に対応してくださり、誠意が感じられたから、決めました。
リフォーム会社からの返答
大切なお客様のお家を快適で安全に、安心して長く住み継いで
いただけるようなご提案させていただきました。
また、担当者ならびに各職人さんたちも現場マナーなど随時学んでおりますので、それが出来たリフォーム施工と思います。
ビジュアルも大切にし、かつ使い易さも重視した内容に仕上がり
本当にうれしく思います。
いろいろと本当にありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 3,348,379円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままな変更に都度対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段、説明の丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は、弊社へ施工のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は、『ガスビルトインコンロの交換、高速オーブンの新規設置、レンジフード交換、外構花壇撤去』の内容でした。高速オーブンの交換の際、キッチン下収納が一体型だったため、新たに幅の狭い収納の手配に手間取り、結果的に納期がかかってしまい、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。にも関わらず、このような高評価をいただき、本当に感謝してもしきれません。工事期間中は、キッチン、外構共にご迷惑をお掛けしましたが、その度に心温まるご対応をいただき、しっかりと施工することができたと自負しております。これも一重に、K様のご協力あってのことと感じております。またリフォームの機会がございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
W社担当者の方には見積もり段階から工事完了まで丁寧に対応して頂きました。工事の仕上がり具合にも満足しております。
この会社に決めた理由
アルミサイディングというこちらの要望に即したご提案を頂いたから。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。
ありがとうございました。
やってきたことは間違いない、と思う瞬間をいただき、心より感謝申し上げます。これからも「大変満足」の評価をいただくため、全社一丸でアフターに臨む所存です。本当にありがとうございました！
（担当Ｍ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施主とともにつくりあげるよりよいリフォームをこれからも実現させて行ったください。まだまだ進化の余地はあると思います！
この会社に決めた理由
企業姿勢、担当者、Sさんのお人柄
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼を頂き、また嬉しいお声も頂戴致しまして、ありがとうございました。
至らぬ点もありましたが、温かいお気遣いに大変感謝しております。頂戴したご意見を参考に、これからも更なるサービスの工夫、改善をして参ります。
工事が終わってからが本当のお付き合いだと思っております。何でもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が実直な方で安心しました。休日に現場へ来ていただいたり、無理な変更や追加も快く受けていだだきありがとうございました。工事関係者の方々も礼儀正しい方ばかりでした。現在次のリフォームもお願い中です。
この会社に決めた理由
地域密着の会社で近隣の仕事も多くしていたため安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大変良い評価を頂きまして誠に有難うございます。
特に評価ポイントで『担当者の人柄・説明力』に評価を頂いた事は一番嬉しく感じておりまして、何よりも仕事の励みになります。
今回、トイレの新設・廊下・居室の段差解消工事を施工させて頂きましたが、ご用命の時点でプラン図面や商品選定をお客様の方でご用意して頂きましたおかげで、こちらはそれをかたちにすることから始まりましたので工事もスムーズに進み、お客様のイメージ通りに仕上げることができました事、感謝しております。
また、別件のリフォームのお話も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
生活されていく中で、もし気になる部分がでてきましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡ください。
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,481,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事に来てくれた職人さん達は、マナーも良く仕事も良くやってくれたと思う。
担当者も、書類の点を除けば計画を此方の事情で変更したが対応良くやってくれた。
しかし、書類の不明確点を問い合わせた際、担当者が不在で責任者と称する人が出たが非常に失礼な態度に不愉快になった。
今回当方の事情により先送りをした工事は、又、御願いしたと思うが、家人が疑念を持ったので考慮したい。
この会社に決めた理由
面談し、感じが良く親会社が取引先と言う事もあり、価格は高めだとは思うが安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご用命いただきありがとうございました。戸建住宅の屋根・外壁の塗装と土間のリフォームでした。工事完了後の書類不備の件でお客さまに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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