リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話応対は、それほど良いとは思えなかったことがありました。Ｆ社さんを見習っていただきたいです。
この会社に決めた理由
他を探すまでの気力がなかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。
また、電話対応の件、ご指摘ありがとうございます。
心より感謝いたします。ありがとうございます。
頂いたご指摘を社内でも共有し、さらに対応を向上させるために日々改善を心がけながら対応しております。本当にありがとうございます。
工事中もいろいろとご配慮頂き、本当にありがとうございました。ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。すぐに対応させていただきます。
今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明、仕様の変更にも柔軟に対応していただくなど、工事内容も丁寧で大変よかったです。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
会社の実績、社長の人柄と信頼性
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂まして有難う御座います。
今後とも御期待に答えられるように更に努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変忙しいという印象が強いです。
増員されたほうがよろしいのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
見積が細かかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今回、お客様の工事をする事で、お客様担当、設計担当、
運搬雑用担当、３人態勢で、各担当者が必ず毎日、ご訪問させて
頂き、作業指示、お客様のご要望での追加変更工事対応も
迅速に対応出来た事が高い評価に繋がったものと、
心より感謝申し上げます。
お客様からは、心温まるお気遣いの数々、毎日、美味しい
お茶やお菓子をたくさん頂きました。
ご馳走様でした。
心残りとして、私たちスタッフ達が現場掛け持ちで忙しく
していて、せっかくご用意頂いた、お茶お菓子を食べる事が
出来ない事があって、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
そんな姿がお客様のめに止まりご心配をかけてしまいました。
お客様からの思いやりからのコメント、
「 スタッフを増員したらいいのでは、！ 」とのお言葉
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 10,615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事の方もすごく良い方で、猫が居てのリフォームだったので、不便なことも多かったと思いますが、担当者の方同様に猫にも気配りしていただいてうれしかったです。
当初の予算よりかなりオーバーしましたが、大容量のクローゼットが気に入ってます。
この会社に決めた理由
担当者の方の提案力、迅速な対応がよかったです。打ち合わせ時に図面を作ってくださり、素敵なレイアウトに感動しました。
リフォーム会社からの返答
素早いお声をいただいた上に、大変満足頂けたとの高い評価で、担当者、工事を担当した者ともに、喜んでおります。猫ちゃんにもストレスが残っていないようで、安心いたしました。今後もお客様から頂いた、ご評価を落とすことの無いよう、努めてまいりたいと存じます。今後も何かお困りのことございましたら、お声かけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の施工が確実で、担当者の対応が非常に良かった。
この会社に決めた理由
対応の速さと、説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を形にするために、精一杯ご提案させて頂きました。工事中も慣れない状況に不安にならないよう、進行状況やどういう職人が入るのか等、逐一ご報告・ご連絡させて頂きました。何より工事完了後にお喜び頂けたことが、大変嬉しく思います。また、私や職人に対してお気遣い頂き、感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１ヶ月間大変お世話になりました。住みながら工事なのに大工さんには大変お世話になりました。仕上がりも想像以上に綺麗になり満足しています。工事が終わって担当の方から素敵なメッセージ入りの額も頂き飾らせてもらってます。本当にありがとうございまいました。
この会社に決めた理由
担当者の方が親切丁寧で予算は超えた金額だったのですが図面完成図が一番気に入り依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。
住みながらの大規模改装は、ストレスもおありだった事と
思います。
ご協力頂き有難うございました。
浴室を新たに設けた為、生活スペース確保が
難しかったですが、満足頂けて幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 階段 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
梅雨真っ最中で大変お手数をおかけ致しました。
お陰様で工期も早く終了でき感謝してます
この会社に決めた理由
ホームプロさんに始めて紹介を依頼した前回のとき、多数紹介いただき見積もりしてもらう業者を選ぶまでに疲れてしまったので、今回は絞ってご紹介を依頼した
リフォーム会社からの返答
門扉・フェンスの工事で早めの施工がご希望でしたので雨の合間も工事をさせていただきました。結果としてご満足していただきましたが、新人もおりましたので気遣いができないこともあったかと思います。経験を糧に社員一同ますます仕事の向上を目指す励んで行きたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 593,349円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもお世話になりました。
仕事から帰ってきて仕上がりを確認すると疲れも吹っ飛ぶ感じで大変満足しています。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積金額の安さ、内容説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
今回,腐食していた部分の取替に伴い土台より取替をさせて頂きましたが,お客様には,お休みにもかかわらず時間を頂きありがとうございました．フロアー仕上共々喜んで頂き従業員一同喜んでいます．評価も大変いい評価をして頂きまして感謝しております．
これからも,宜しくお願い申します．
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
給排水工事ではお世話になりました。段取りなど迅速に対応していただき、大変スムーズでよかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
しっかりとできることはできる、できないことはできないとはっきりと説明してくださる姿勢や、時間をしっかり守ってくれるところ。担当者のOさん、Hさんがとても熱心で、いろいろと要望を聞いてくださったので、決めました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事において、想定外のトラブルが幾つか発生致しましたが、
その度に真摯な対応をして頂いた点については、感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォームを行う上で、制約が色々あるマンションのため、
当方の希望通りの施工を行うと、工事自体が中止になる可能性がありました。
その点について、最初の見積り作成時から念頭に置いた上で、
当方の要望とすり合わせを行い、現実的なリフォーム計画を立案して下さった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事中の段取りの不備等、会社として今後の改善課題とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,978円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある？
- 築年数：30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,236件登録されています。
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