リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
追加で屋根の塗装をお願いしたため、何回か足を運んでくれ、迅速な対応をして頂いた。
この会社に決めた理由
価格の安さ。会社が近いこと。また担当者さんの誠実で迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
工事車両等の配慮を頂き大変助かりました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のトイレ改修工事では、担当者の時間厳守の対応や解りやすい説明など、毎回 安心して話が進められました。有難うございました。
この会社に決めた理由
今回で2回目の施工依頼ですが、担当者の対応が好感が持てる親身になった対応がいい。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂き、またこの様に嬉しい評価を頂き、誠にありがとうございます。前回の工事担当者の異動により、今回は別の者がご担当させて頂きましたが、対応にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変古く、図面も無い建物に、誠意をもって対応していただき、有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さと熱意。
リフォーム会社からの返答
長期に渡るリフォーム工事、大変お世話になりました。築50年の木造住宅でしたので、耐震補強工事を組込みながらの全面改修工事を行わせていただきました。今回の工事で新たに作成しました図面はこれからのお住まいの「お守り」のような存在としてお手元に置いていただけましたら幸いでございます。生まれ変わったお住まいでいつまでもお元気にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 25,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの工期で、丁寧に仕上げて頂きました。
また、プランニングの時点で様々な提案を頂き参考になりました。
工事に先立ち細かい部分のお問い合わせで、行き違いの少ない仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
プランニングの段階の様々な提案。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。
メールでのやり取りが中心となってしまいましたが、スムーズにご回答いただいたので滞りなく工事を進めることができました。
会社が近くにありますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の仕上がりにとても満足しています。
価格の方も、かなり頑張って頂き、有り難く思っています。
担当の大工さんも良い方で、次も指名をしたいぐらいです。
母もおかげさまで、きれいなお家でゆっくりとした気持ちで過ごすことが出来ています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方と直接店頭で会い、
説得力のある話に、ひかれたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。当社は、お施主様のご希望をお聞きして最善なご提案をさせていただいておりますので、『納得の価格』とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。当社にお決めになられた理由として「営業担当の方と直接店頭で会い、説得力のある話に、ひかれたからです」とのお言葉も、お母様の事を第一に快適に暮らせるようご提案するお客様第一主義を徹底している、「営業担当への満足」はとてもありがたく、また、当社大工を指名していただける事もスタッフ一同大変喜んでおります。ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対する回答が早い。設備機器などいろいろ検討してくださるので助かりました。
大工工事もとても丁寧にしてくださって満足です。
接した社員さんがみなさん同じような雰囲気なので、会社全体の
イメージがうかがえるようなよい印象でした。
今後のアドバイスとして、住宅設備はリクシルをすすめるなら
予算重視ではなく、実際の使い勝手情報を調べてから使い勝手のよいグレードを施主にすすめてほしいです。
トイレの便器は使用してみないとわかりません。
お風呂の浴槽も実際入ってみないとわかりません。
これらはショールームに行ってもわからないです。
取り付けたお客様調査などしてみたらよいかと思いました。
この会社に決めた理由
「遠方でも大丈夫ですよ」と「ぜひ当社にやらせてください」の言葉で決めました。もちろんそれまでに見積もりの段階から、なんでも相談しやすい雰囲気の担当者さんでしたし、対応が１番早かったので仕事に対するやる気と信頼を感じられました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせて頂き、有難うございました。
打合せの中で床と幅木のおさまりで悩み、色々ご提案
させて頂きました。
結果納得して頂ける出来になりました。
他社さんには出来ない工事をさせて頂いたと思っております。
今後は設備選びをもう少し力を入れて行きたいと思います。
更に良い提案が出来る様に頑張ります。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな値段で対応していただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
リーズナブルな価格。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は防水工事、樋工事ありがとうございました。台風の際の雨漏れは原因追及が非常に困難なため、幾度と水撒き検査いたしました。お付き合いいただきましてありがとうございました。補修工事でピンポイントに原因を直すのは非常に難しいのが正直なところです。今回の工事でうまく止まればよいのですが。定期的な点検は必要かと考えます。今後ともよろしくお願いいたします。 担当Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 167,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
丁寧かつ誠実な対応で、非常に満足です。
また、水回り専門とのことで、期待しましたが期待通りでした。
見積もり時、こちらの要望だけでなくプロとしてのアドバイスが適格でした。高身長の夫、子供たちと一緒に入る風呂、ということで少しでも広く天井を高くしてくださったので、出来上がりに満足しています。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社に無い提案だったことです。他社はこちらの要望を聞き、それに沿っただけの提案。それに対してこちらの会社は要望だけでなく、ニーズを考慮した提案でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりました。
ご希望どうりのお風呂ができて、良かったです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はきれいに仕上げていただいて、ありがとうございました。
当初見積り依頼していなかった箇所の修理を、先行で急遽お願いしたのにも関わらず、即対応していただき、とても助かりました。
何度も足を運んで丁寧な説明をして頂いた担当の方や、職人さんの丁寧で迅速な対応に感謝します。
この会社に決めた理由
当初見積り依頼していなかった箇所の修理を、先行で急遽お願いしても、迅速に職人さんを手配して短期間で修理完了出来たのと、見積りの再検討を、その都度丁寧な説明とともに何度もして頂けたので。
リフォーム会社からの返答
弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。仕上がりもご満足いただけたようで、
担当させていただきました私どもも嬉しい限りです。
今後とも長いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 604,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
取替工事から撤去工事に変更しましたすが、丁寧な対応と迅速な手配をして頂きありがとうございます。
価格についても満足しています。
この会社に決めた理由
最終的には価格となりますが、実査の際工事内容を変更しましたが柔軟に対応して頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。明確な希望日等ご連絡頂きまして、助かりました。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 37,256円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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