築年数：30年以上の評判・口コミ（1695ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容、対応についてはほぼ満足しているが、領収書の発行が遅いのが不満

この会社に決めた理由

多摩市内にショウルームと営業所があること

お客さまのご感想

　当初二週間の工期予定でしたが、長いおつきあいになりました。とりあえず無事完成してホットしております。材料納入の遅れから工程が変更になり、その辺りから段取りが悪くなり、工期内に作業を終わらせようと作業が雑になり、度重なる手直しで完成が遅くなりました。顧客満足優良店ということでお願いしたのに非常に残念です。

この会社に決めた理由

＊給湯器の移設を引き受けてくれたから。
＊打ち合わせの時に顧客の住まいを住みやすく、きれいにしようという誠意が感じられたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て大変満足です。
こちらで決めなければならないところも丁寧に意見を訊いて貰えて、細かい追加にも即ご対応頂きました。
お仕事も大変丁寧で、リサイクルをお願いしたものを使ってもらえ、価格面でも何でもかんでも新品しておもったより高くなるといったこともなく本当に良く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

一番早く、丁寧なご回答を頂いたため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積の概算が早く出して頂けたのは非常に良かったです。また、見積の詳細と説明の丁寧さも満足できました。が、残念なのが依頼後の着工までの対応の遅さ。依頼が遠方ということもあったせいか？こちらから言わなかったらもっと遅くなったのではと少々不満がでました。予期せぬ事態が施行中起きましたが、状況をよく判断していただき対応していただけたのはとても助かりました。色々とありましたが御社を選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

見積の詳細、わかりやすい説明。遠方でしたが、色々と対応いただけたこと。また、現地での説明も良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

相談から契約、施工業者の対応、満足な仕上がり等、すべてにわたって十分なものでした。震災の影響をうけ建築土木関係は多忙のため、当外構工事への影響を懸念しましたが、誠実かつ満足に履行いただき心配も吹き飛びました。

この会社に決めた理由

施工件数、仕上がり具合等の実績が申し分ないこと。事前打ち合わせ時、担当者の信頼できた対応が決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明やアドバイスが的確で信頼できた。工事中も度々見に来てくれてこちらで気になる点についてはすぐ対応してくれた。職人さんも丁寧な作業をしてくれて好感がもてました

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介であること、比較的近いところの業者で規模が
小さくて小回りがききそうであった。見積もりに来たときの
説明も丁寧であった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業の方が細やかで非常に丁寧でした。他にもお仕事があり忙しいところ、合間をぬって出来るだけ来てくださっていたのだと思います。この営業の方だったら次回リフォームのときも是非お願いしたいと心から思えました。

この会社に決めた理由

相見積を取りましたが大変安い価格だったことと、他社では気づかなかった大切なことを説明してくださったことが決め手になりました。その後も出来ること・出来ないこと・出来るかもしれないことの説明について信頼することができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今回のリフォームは想像以上の仕上がりになり満足しています。営業担当者と職人さんの連携が大変よくスムーズに仕事が進みました。また職人さんの丁寧な仕事・きっちりした後始末に好印象を受けました。今後も引き続きお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄・説明力・提案力が競合他社より優っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工工事以外のこと（引越し、大型ごみの処理等）で、協力的で
私共年寄りには、本当に助かりました。
担当者様にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後のリフォーム工事でもお願いしたいと思っております.

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と説明