リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を聞いてもらったのは勿論、予算内でさらに一歩踏み込んでいい提案をしてもらったのが良かった。おかげさまで予想以上の出来に満足してます。
この会社に決めた理由
提案力と何かあった時の対処の仕方が良かった。安心して任せられる会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりがちょつと不満です。トヨも新しくかえたのですが勾配の取り方が拙く水が溜ってしまい何度か直したのですが完治せず。
不満ですが他の方法で直したがまだちょつと水わ残りとても不満でした。屋根工事も雑でした。
この会社に決めた理由
見積もりの説明時に良いアドバイスがあり予定金額に到達出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましたが、ご満足いく仕上がりとならず申し訳ございませんでした。屋根の補修工事に含め、樋も新しく交換させていただきましが、勾配の関係で雨水の排水がうまくいかず、手直し工事をさせて頂く結果となりました。
屋根工事に関しては、屋根下地の状態の関係で屋根材が上手くはめ込む事ができなかった部分があり、こちらに関しても手直し工事をさせていただきました。
手直し工事の際には、可能な限りお客様に目視確認していただき、工事を完了致しました。しかし、高所箇所の工事だった為、目視しづらい箇所は写真で仕上がりを確認して頂きました。ご確認のご協力いただきありがとうございました。今後は工事の仕上がりチェックを再度徹底し、この様な事がない様にしてまいります。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,865,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイスと追加工事への素早い対応に感謝しております。また、イメージ以上の仕上がりとなり家族一同満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工前の的確なアドバイスと提案が、イメージにしっくりマッチしました。
リフォーム会社からの返答
最初お話をしていて、お互いにとても話がスムーズに進みました。
ご希望点など言われる内容が、とても端的で明確でした。
こちらも、ついつい専門用語でお話ししても、すんなりとご理解頂き、おや？っと思うほどでした。
短時間ではありますが、中身の濃いお打ち合わせが出来ました。
設計士さんのように上からの指示と言うのではなく、職人さんと打合をしているように会話が弾み、お見積もりとなりました。
相見積もりになるからと言われていたので、しばらくして他者様はどうでしたか？とお聞きしたら
『意に沿わないから、あなたにお願いする事にしました。』と言われました。
工事が終わってからお聞きすると、建設系の大手の役員様とのこと。
どおりで、話がすんなりと伝わるはずです。
普段通りの仕事をしていたのですが、高い評価をいただき、ありがとうございます。
これからも、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 屋根 リビング 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にいただいたご提案から、非常にオネストで真摯、居住者目線に立脚した応対に感銘を受けました。実際の作業が丁寧であったことは勿論、価格や内容の相談にも気軽にご対応いただき、すべての面において満足できるリフォームとなりました。心より感謝いたします。
この会社に決めた理由
当初、別のリフォーム会社に見積もりを依頼していたのですが、たまたま、そんな時期にホームプロからのＣＭメールが届き、ネット上での出会いに抵抗はあったものの試しに依頼してみました。ご紹介いただけたのは１社だったのですが、その１社、Ｕ社さんの非常にオネストで真摯、居住者目線に立脚したご提案に感銘を受け、今回のリフォームをお願いするに至りました。出会いに感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きまして職人ともども大変励みになります。今後共宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 君津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,033,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回投資物件を購入しました。見積からすべて対応していただいたK社長様の人柄(投資の観点からのアドバイスや、お客様に喜んでいただいという理念を持って経営されていること)がとても素晴らしかったこと。「絶対にまいったと言わない」という言葉が印象的でした。職人さんたちも気持ちの良い方達ばかりでした。もちろん仕上がりに関しても大満足です。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価を頂きましてありがとうございます。今回は投資物件のリノべーションということで限られた予算の中でどこまでグレ―ドをUPして借主様に喜んでもらえるかという点に力を入れました。特に浴室が在来工法のマンションでしたが３点式の物をトイレと洗面を別に移設し配管するのが究極の難易度でした。配管の勾配を取るのに非常に苦労しましたが最終的に無事におさまりほっとしております。一つだけ廊下の最終的な掃除が一度目は不十分で再度クリーニングしたのが反省点でした。今後もより一層努力して頑張ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
T様・F様
この度は大変お世話になり有難うございました。
今回のﾘﾎｰﾑ貴社にお願いして本当によかったと思っています。完成度も非常に満足しています。工事工程・内容につきましても完璧で築35年超の古い家でしたが私の懸念するものではありませんでした。特に浴槽を大きく脱衣場を広くするという二兎を追う注文にも的確に応えて頂きました。又T様のアドバイスにより２Fの複層ｶﾞﾗｽ化も実現するする事が出来ました。
その他色々な注文にも都度応えて頂き有難うございました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
こちらの、希望・要望に対して的確に対応してアドバイスをして頂いた事
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
洗面と浴室スペ－スをご要望通りどのように納めるかがポイントでしたが、ご要望を明確に伝えていただけましたので、的確なご提案をさせていただくことができました。
又、工事中のお気遣い、ご協力ありがとうございました。
住みながらのリフォ－ムは、想像されていたよりも大変だったのではないかと思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
このご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いのほど
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階では色々とトラブルがあり、発注取り消しも考えましたが、工事が始まってからは細かな対応もしていただき満足しております。材料・製品は、リクシルのキッチンの仕様の一部が最終段階で気がつかないうちに変わってしまったのが残念でしたが全体としては満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が一生懸命対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご心配をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
工事内容・日程に関してはお客様の立会い・確認の元で進めさせていただき、また、お客様のご協力及び寛大なご配慮をいただき、無事予定通りお引渡する事ができました。
今回の反省を踏まえ頑張って行きたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のていねいな説明、迅速な対応に信頼がおけた。また、状況に応じた提案にも感心した。ただ、価格面での値引き交渉での裁量が不足気味かもしれない。
この会社に決めた理由
上記と同じ。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）工事のご依頼頂き誠に有難う御座いました。
今後、価格面におきましてもお客様目線にたった価格でご提案させていただけるよう努めてまいります。
リフォーム箇所の不具合やその他気になることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからも何かご用がございましたら是非お声掛け下さい。またお会いできますこと、楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,511,316円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで２人体制の担当が変わらなかったのは、大変良かったと思う。
設計士が女性で、きめ細かい対応や提案があった。また最初から男性の現場監督が打ち合わせに同行し、意思疎通が十分に図れた。そのため、工事もスムーズに計画通り完成し、仕上がりも満足のゆくものであった。契約書や設計図面もしっかりしており、信頼できた。幸いエコポイントがもらえる時期だったが、その申請書類も代行してほとんど記入していただいた。価格はやや高い感じはあるものの、満足感は高く、人に勧められる会社であると思う。
この会社に決めた理由
提案内容が、他社と比較して良かったのと、担当２人制で最後まで変わらないところ。また担当者が信頼できそうだったから。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、プロとしての的確な判断力・アドバイス、満足いく仕上がり、その他細かい配慮等、申し分ないと思います。
この会社に決めた理由
価格と近在であること。
リフォーム会社からの返答
施工会社としてこの上ない嬉しいお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
全てはお客様のきめ細かなご配慮から派生したものと感謝しております。
最初の登録の際に『希望施工内容』を詳細にご記入頂いていたので、事前に資料を準備することができ、１回目のお打合せの時点で『施工方法』を明確にご説明のうえ絞ることができたことが、お見積りのやりとりを減らすことにも繋がり、結果良かったと思っております。
また、お見積り･工事共に、作業する者のやり易いようにして頂けたことが、相乗効果で良い仕事に結びついたものと思っております。
担当の監督が自然とタイミングよくこまめにフォローできたのも、お客様の人となりの賜物と感嘆しております。
工事に携わった者皆が気持ちよく良い仕事が出来たと思える現場に、一担当者として関われたことが、何よりも嬉しいです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ |
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